en
Γλώσσα
  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr
Μετάφραση AI
  • ae
  • cn
  • vn
  • id
  • eu
  • il
  • gr
  • no
  • fi
  • dk
  • se
  • tr
  • bg
  • nl
  • it
  • pl
  • hu
  • ro
  • ua
  • cs

Ελέγξτε καλύτερα τη διαχείριση έργου Redmine με τη ροή εργασιών

1/7/2018
6 λεπτά
Λούκα Μπέγια
Χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις ροής εργασίας στο Easy Redmine, μπορείτε να ελέγξετε τις μεταβάσεις κατάστασης και τα δικαιώματα πεδίου με πολύ απλό τρόπο. Η δυνατότητα είναι προσβάσιμη από τη διαχείριση και, επομένως, μπορεί να τη διαχειρίζεται μόνο ένας διαχειριστής.

Ροή εργασίας σας επιτρέπει να ορίσετε ποιοι ρόλοι επιτρέπεται να αλλάξουν συγκεκριμένες καταστάσεις εργασιών ή ποια πεδία υποτίθεται ότι εμφανίζονται κάτω από ένα συγκεκριμένο tracker. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμη στην ανάπτυξη λογισμικού αλλά βρίσκει αξιοποίηση σχεδόν οπουδήποτε αλλού. Η ροή εργασιών στο Easy Redmine έχει δύο βασικά χαρακτηριστικά.


Επεξεργαστείτε τις μεταβάσεις κατάστασης

Εδώ μπορείτε να επιλέξετε έναν συνδυασμό ρόλου χρήστη και παρακολούθησης (ή να ελέγξετε όλους τους ρόλους/ιχνηλάτες για να εφαρμόσετε την αλλαγή για όλους τους πιθανούς συνδυασμούς) και στη συνέχεια να ορίσετε ποιες αλλαγές κατάστασης εργασιών επιτρέπεται να πραγματοποιούνται από αυτόν τον ρόλο σε αυτόν τον εντοπισμό. Η στήλη στην αριστερή πλευρά αντιπροσωπεύει την τρέχουσα κατάσταση της εργασίας και οι στήλες στα δεξιά αντιπροσωπεύουν πιθανές αλλαγές κατάστασης για να διαλέξετε.

Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να ρυθμίσει ότι κανείς δεν μπορεί να αλλάξει μια κατάσταση εργασίας σε "Τέλος", εκτός εάν έχει ελεγχθεί πρώτα από έναν επόπτη ή ΚΟΤ. Για να επιτευχθεί αυτό, επιλέξτε έναν συνδυασμό του κατάλληλου tracker και του ρόλου χρήστη (όπως η παρακολούθηση "εργασιών" και ο ρόλος "διαχειριστής χαρτοφυλακίου") και καταργήστε την επιλογή του κατάλληλου πλαισίου για να ορίσετε το δικαίωμα αλλαγής της κατάστασης για τον επιλεγμένο συνδυασμό.


Περιορισμός δικαιωμάτων πεδίου

Για άλλη μια φορά, απλώς επιλέξτε τον συνδυασμό ενός ρόλου και ενός tracker (ή επιλέξτε όλα). Η αριστερή στήλη αντιπροσωπεύει τα τυπικά πεδία και τα προσαρμοσμένα πεδία που έχετε δημιουργήσει. Στα δεξιά, μπορείτε να επιλέξετε εάν το πεδίο θα πρέπει να είναι προσβάσιμο τυπική λειτουργία (κενά πεδία - τίποτα δεν έχει επιλεγεί), λειτουργία μόνο για ανάγνωση, ή απαιτούμενη λειτουργία.

  • Μόνο για ανάγνωση - ο χρήστης δεν μπορεί να αλλάξει αυτό το πεδίο όταν η εργασία έχει οριστεί σε λειτουργία "μόνο για ανάγνωση". Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να αλλάξετε έναν ιχνηλάτη εκτός εάν η εργασία είναι προετοιμασμένη για επιθεώρηση (η κατάσταση έχει οριστεί ως "προς έλεγχο")
  • Απαιτείται - το πεδίο σε αυτή τη λειτουργία πρέπει να συμπληρωθεί, διαφορετικά, η εργασία δεν μπορεί να αποθηκευτεί

Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά τη ρύθμιση των πεδίων μόνο για ανάγνωση ή απαιτούμενων. Ιδιαίτερα όσον αφορά το να μην εμποδίζετε τους χρήστες σας να λειτουργούν πραγματικά. Σε μια προηγούμενη περίπτωση, για παράδειγμα, αντιμετωπίσαμε ένα ζήτημα όταν ο πελάτης μας διαμόρφωσε τα τυπικά πεδία "Θέμα"Και"περιγραφή"ως μόνο για ανάγνωση όταν η κατάσταση είναι "Νέα", το οποίο ισχύει επίσης για τη δημιουργία μιας νέας εργασίας. Επειδή οι χρήστες δεν είχαν τη δυνατότητα να επεξεργαστούν αυτά τα πεδία, δεν μπορούσαν να δημιουργήσουν μια νέα εργασία, επειδή μια εργασία δεν μπορεί να δημιουργηθεί χωρίς θέμα.

Εύκολη εφαρμογή Redmine 2018 - Ροή εργασιών - δικαιώματα πεδίων εργασιών

Ροή εργασιών στο Easy Redmine


Συμβουλές και κόλπα για ροή εργασιών Redmine

Όταν η κατάσταση δεν προορίζεται να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε πρόγραμμα παρακολούθησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποεπιλέξει τα σεβαστά πλαίσια ελέγχου σε σχηματισμό σταυρού.


Χρησιμοποιήστε την περίπτωση 1 - Ρυθμίστε μια αλυσίδα έγκρισης στο Redmine

Αυτό είναι ένα παράδειγμα του πώς λειτουργεί μια αλυσίδα έγκρισης. Κάθε ρόλος (π.χ. εκπρόσωπος, διευθυντής, τεχνικός, κ.λπ...) μπορεί να αλλάξει την κατάσταση μιας εργασίας μόνο με συγκεκριμένο τρόπο που διασφαλίζει η διαδικασία είναι ομαλή και δεν υπάρχουν εσωτερικές συγκρούσεις. Για παράδειγμα, μόνο ο εκπρόσωπος που βρίσκεται σε άμεση επαφή με τον πελάτη μπορεί να αλλάξει την κατάσταση σε "Τέλος" μόλις ολοκληρωθεί η όλη διαδικασία και μόλις ενημερωθεί ο πελάτης. Ενώ μόνο ένας διαχειριστής μπορεί να εγκρίνει ή να απορρίψει συγκεκριμένα αιτήματα που υποβάλλονται από τον πελάτη.

Ο πελάτης ξεκινά ένα νέο αίτημα (εργασία), ο αντιπρόσωπος απαντά στον πελάτη ότι το αίτημα έχει προωθηθεί για περαιτέρω έγκριση και το επισημαίνει με την κατάσταση "Αναμονή για έγκριση". Ο διαχειριστής έχει μια λίστα με όλα τα αιτήματα (εργασίες) που επισημαίνονται ως "Αναμονή για έγκριση". Μόλις αποφασίσει εάν το αντίστοιχο αίτημα θα εγκριθεί για περαιτέρω ενέργειες, στη συνέχεια αλλάζει την κατάσταση του αιτήματος (καθήκοντος) ανάλογα είτε σε "Εγκεκριμένη"Ή"Απορρίφθηκε".

Ο τεχνικός έχει μια λίστα όπου εμφανίζονται όλα τα «εγκεκριμένα» αιτήματα. Δουλεύει συνεχώς σε αυτά και μόλις τελειώσει με οποιοδήποτε, αλλάζει την κατάστασή του σε "Για έλεγχο και τιμολόγιο". Αυτή τη στιγμή, το αίτημα (εργασία) εμφανίζεται στη λίστα του εκπροσώπου που ελέγχει διπλά την εργασία του τεχνικού. Εάν πληρούνται όλες οι απαιτήσεις του πελάτη, επισημαίνει την εργασία ως "γίνεται” και ενημερώνει σχετικά τον πελάτη.


Χρήση της περίπτωσης 2 - Ορίστε οι χρήστες Redmine να εισάγουν σημαντικά δεδομένα - απαιτείται

Όταν χρειάζεται να λάβετε ορισμένα δεδομένα που είναι ζωτικής σημασίας για εσάς, απλώς καθιστούν υποχρεωτικά ορισμένα πεδία, το οποίο μπορεί να γίνει απλά ορίζοντας ένα τέτοιο πεδίο σε "Απαιτείται"κατάσταση. Για παράδειγμα, όταν χρειάζεστε την ημερομηνία γέννησης του πελάτη σας (π.χ. για να διαπιστώσετε εάν ο πελάτης είναι σε νόμιμη ηλικία), μπορείτε να ορίσετε το πεδίο "Ημερομηνία γέννησης" ως "Απαιτείται", ώστε ο πελάτης να μην μπορεί να προχωρήσει χωρίς τη δέουσα συμπληρώνοντας πρώτα ένα τέτοιο πεδίο.

Εύκολη άδεια Redmine 2018 - ροή εργασίας - πεδία CRM

Ροή εργασιών στο Easy Redmine


Χρήση της περίπτωσης 3 - Αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων χρηστών Redmine να αλλάζουν σημαντικά δεδομένα - μόνο για ανάγνωση

Να είστε προσεκτικοί καθώς το θέμα και η περιγραφή πρέπει να είναι ενεργοποιημένα σε μια νέα εργασία. Ορισμένοι χρήστες επιτρέπεται να εκτελούν μόνο ορισμένες ενέργειες και δεν μπορούν να επεξεργαστούν ή να αφαιρέσουν σημαντικές πληροφορίες, αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την ενεργοποίηση του "Μόνο για ανάγνωση".

Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης συμπληρώσει την ημερομηνία γέννησής του, τότε αυτό το πεδίο μπορεί να οριστεί σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση προκειμένου να αποτρέψει την τυχαία απώλεια τέτοιων δεδομένων. Εναλλακτικά, μόνο ένας διαχειριστής (ή οποιοδήποτε άλλο κατάλληλο άτομο) μπορεί να έχει τη δυνατότητα να αλλάξει/αφαιρεί αυτά τα δεδομένα ενώ άλλοι δεν μπορούν.


Χρήση της περίπτωσης 4 - Απενεργοποίηση των περιττών καταστάσεων εργασιών στο Redmine

Κατάσταση "αναθεώρηση κώδικα” είναι σημαντικό για το τμήμα πληροφορικής, αλλά όχι για άλλα τμήματα. Οι ειδικοί πληροφορικής θα μπορούν να χρησιμοποιούν την κατάσταση "Επισκόπηση κώδικα", αλλά οι χρήστες από άλλα τμήματα δεν θα έχουν πρόσβαση σε αυτήν.

Η απόλυτη αναβάθμιση του Redmine; Ανετα.

Αποκτήστε όλα τα ισχυρά εργαλεία για τέλειο σχεδιασμό, διαχείριση και έλεγχο έργων σε ένα λογισμικό.

Δοκιμάστε το Easy Redmine σε δωρεάν δοκιμή 30 ημερών

Πλήρεις δυνατότητες, προστασία SSL, καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας, στη γεωγραφική σας τοποθεσία