知识库2.0:在Easy Redmine中访问公司知识的完美方式

10/22/2023
5 λεπτά
Jan Pavera
如何避免丢失宝贵的专业知识,将其集中存放,并提高公司运营的整业知识,将其集中存放,并提高公司运营的敎体所需要的就是我们已经集成到Easy Redmine中的新知识库。看看它如何帮助您踐到中的挑战.

Γνωσιακή Βάση 2.0 που προσαρμόζεται στις ανάγκες σας

Κάθε εταιρεία πρέπει συγκεντρώνει τις γνώσεις του και να το κάνουν εύκολα προσβάσιμο σε όλους τους εργαζόμενους. Συνήθως, αυτό γίνεται μέσω ενός ξεχωριστού εργαλείου από αυτό που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση έργων, διαδικασιών και καθημερινών εργασιών με αποτέλεσμα την ατελείωτη εναλλαγή μεταξύ εργαλείων κάθε φορά που αναζητάτε σημαντικές πληροφορίες.

Πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο πληροφορίες θα πρέπει πάντοτε να είστε κοντά σας ένα κλικ μακριά – θα πρέπει να είναι σαφές, απλό και βολικό ανά πάσα στιγμή. Γι' αυτό εμείς ενσωματωμένη Γνωσιακή Βάση στο Easy Redmine


Έχοντας μια Γνωσιακή Βάση απευθείας στο εργαλείο διαχείρισης του έργου σας is ευεργετική σε πολλές περιπτώσεις:

  • Όταν πρέπει να κρατήσεις όλα τα σημαντικά έγγραφα σε ένα μέρος (GDPR, HR, Ασφάλεια, ISO, εσωτερική ή δημόσια τεκμηρίωση ή οτιδήποτε μπορείτε να σκεφτείτε)
  • Όταν υπάρχει ένα επαναλαμβανόμενο ή περίπλοκο διαδικασία που πρέπει να περάσουν οι εργαζόμενοι είναι εξαιρετικό μέρος για οδηγίες
  • Όταν ένα υπάλληλος φεύγει την εταιρεία που μπορεί να παραδώσει την τεχνογνωσία και τις κρίσιμες πληροφορίες του εδώ
  • Όταν ένας έρχεται νέος συνάδελφος και πρέπει να διασφαλίσετε την ομαλή ενσωμάτωση
  • Όταν πρέπει να μοιραστείτε τεχνογνωσία με όλα τα τμήματα


Σε τι μπορεί να χρησιμοποιηθεί η Γνωσιακή Βάση;

  • Τεχνική τεκμηρίωση και πληροφορική
  • Ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης για την κάλυψη των απαιτήσεων τυποποίησης
  • Τεκμηρίωση διαδικασίας
  • Τεκμηρίωση υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών
  • Διαχείρισης της ποιότητας
  • Εγχειρίδια οργάνωσης και τρόποι χρήσης


Νέα διεπαφή χρήστη βάσης γνώσεων 2.0.


Παρακολουθήστε πώς να διατηρείτε την τεχνογνωσία της εταιρείας σας ασφαλή

Παρακολουθήστε το ηχογραφημένο διαδικτυακό σεμινάριο μας και ανακαλύπτουν τα πάντα για Γνωσιακή Βάση 2.0. Ο Διευθυντής Πωλήσεων μας, Slavek Lizner, εξηγεί πώς να το χρησιμοποιήσετε.

Παρακολουθήστε την εγγραφή σεμιναρίων


Πορτρέτο του Slavek Lizner.


Τι κάνει τη Γνωσιακή Βάση 2.0 μοναδική

Γνωσιακή Βάση 2.0. βασίζεται σε μια δημοφιλή τεχνολογία ανοιχτού κώδικα MediaWiki και την επαγγελματική της διανομή BlueSpice. Χάρη σε αυτό μπορείτε να απολαύσετε όλα πλεονεκτήματα της λύσης ανοιχτού κώδικα – να κατέχετε τον κώδικα, να διατηρείτε την υψηλή ασφάλεια υπό τη διαχείρισή σας, να χρησιμοποιείτε τεχνολογίες ιστού προηγμένης τεχνολογίας.

Καλά ενσωματωμένο στο περιβάλλον Easy Redmine, προσφέρει ένα ισχυρό σύνολο εργαλείων για οργάνωση και κλιμάκωση τεκμηρίωση, εγχειρίδια, διαδικασία, διαχείριση ποιότητας και άλλες ανάγκες για τη διατήρηση της γνώσης σε έναν οργανισμό. Είναι επίσης διαθέσιμο και στα δύο σύννεφο ή ως εσωτερικής εγκατάστασης.

Το Easy Redmine, σε συνδυασμό με τη Γνωσιακή Βάση, προσφέρει μια λύση που είναι συγκρίσιμη με αυτή της Jira Confluence. Αυτές οι δύο ισχυρές πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται συχνά ως εναλλακτικές στη στοίβα Atlassian από πολλές εταιρείες αποφέρουν τα ίδια οφέλη. Αυτό είναι ένα επίκαιρο θέμα τώρα, καθώς το τέλος της υποστήριξης για τον Jira Server πλησιάζει τον Φεβρουάριο του 2024.


Νέα Γνωσιακή Βάση με όλα τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε

  • Wiki δομημένο περιεχόμενο
  • Ισχυρή εφαρμογή αναζήτησης cross
  • Κεντρική διαχείριση χρηστών και δικαιωμάτων στο Easy Redmine
  • Χώροι ονομάτων για περιορισμένο σύνολο άρθρων
  • Πλούσια οπτική επεξεργασία
  • Διαχείριση αλλαγών και εκδόσεων
  • Εγκρίσεις
  • blogs
  • Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πίνακα ελέγχου ή αρχική σελίδα
  • Συνδέσεις και αναφορές μεταξύ άρθρων, εργασιών και έργων
  • Δημόσια άρθρα για την υποστήριξη της γνώσης του γραφείου βοήθειας


Παράδειγμα γνώσης 2.0 ανάρτηση λεπτομερειών για τη συνάντηση.


Απλή αναβάθμιση

Εάν χρησιμοποιείτε ήδη την παλαιού τύπου Γνωσιακή Βάση στο Easy Redmine, η αναβάθμιση θα είναι απλή και χωρίς μετεγκατάσταση δεδομένων. Αυτό θα σας προσφέρει αμέσως νέες δυνατότητες με ένα παρόμοιο κλειδί στην πλατφόρμα Easy Redmine.


Δοκιμάστε τι μπορεί να κάνει η Γνωσιακή Βάση 2.0

Η Γνωσιακή Βάση σε ένα μόνο εργαλείο Easy Redmine θα σας βοηθήσει να μεταδώσετε εύκολα την τεχνογνωσία της εταιρείας και να αυξήσετε τη συνολική απόδοση. Ενδιαφέρεστε να το δοκιμάσετε; Συμπληρώστε μια απλή φόρμα και θα σας στείλουμε τα στοιχεία σύνδεσης.

Δοκίμασε το δωρεάν

尝试Easy Redmine 30天免费试用

完整功能,SSL 保护,每日备份,在您的地理位置