Quản lý dự án hiệu quả hơn trong dịch vụ CNTT - GRUPO AVALON
Πηγαίνετε σε CNTT
Grupo Avalon là một công ty Tây Ban Nha cung cấp dịch vụ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ cho khách hàng của mình, chủ yếu trong lĩnh vực phần mềm. Danh mục khách hàng của Grupo Avalon bao gồm khách hàng của ngành công và ngành tư, chủ yếu là dịch vụ tài chính.
Η Grupo Avalon είναι μια εταιρεία με μεγάλη εμπειρία στις διάφορες τεχνολογίες για ανάπτυξη λογισμικού, ειδικά σε Java, τεχνολογίες Microsoft και COBOL, με ένα ευρύ φάσμα λειτουργικών πεδίων.
Ο Grupo Avalon έχει περισσότεροι από 400 εργαζόμενοι και 100 έργα, εκ των οποίων το 25% είναι έργα ανάπτυξης λογισμικού και συντήρησης λογισμικού με τη χρήση διαδικασιών λογισμικού της Avalon για νέα ανάπτυξη λογισμικού, βελτιώσεις λογισμικού και επίλυση συμβάντων λογισμικού.
Το Grupo Avalon χρησιμοποιεί ευέλικτες μεθοδολογίες καταρράκτη ή καταρράκτη ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του έργου.
Από την άποψη των ευέλικτων μεθοδολογιών, το Grupo Avalon χρησιμοποιεί το πλαίσιο SCRUM ανάπτυξη και βελτίωση λογισμικού, και KANBAN για τη διαχείριση υπηρεσιών της επίλυσης συμβάντων λογισμικού.
Για αυτά τα έργα, η Grupo Avalon έχει 100 χρήστες στη λύση SaaS-Cloud του Easy Redmine.
Πρόκληση
Ως μέρος της ανάπτυξης της εταιρείας για τα επόμενα χρόνια και ευθυγραμμισμένη με τη δέσμευσή της για ποιότητα, Ο Grupo Avalon αποφάσισε να χρησιμοποιήσει το CMMI στο επίπεδο ωριμότητας 5 ως το μοντέλο της διαδικασίας που θα ακολουθήσει.
Οι οργανισμοί που ακολουθούν αυτό το επίπεδο ωριμότητας χαρακτηρίζονται από την ύπαρξη έργων που χρησιμοποιούν τυπικές διαδικασίες, όπως το Πρότυπα έργου Easy Redmine για τους διαφορετικούς τύπους καθιερωμένων έργων, προσαρμοσμένων στα χαρακτηριστικά τους, που επιτρέπουν την επαναληψιμότητα και την ποσοτική διαχείριση με βάση στατιστικά μοντέλα.
Με τη σειρά τους, αυτοί οι οργανισμοί όχι μόνο ορίζουν αυτά τα πρότυπα, αλλά παρέχουν επίσης στα έργα μια σειρά στοιχείων ενεργητικού. Το Easy Redmine είναι ένα από αυτά τα πλεονεκτήματα, και διαχειρίζονται ποσοτικά τις καθιερωμένες τυπικές διαδικασίες.
Ευέλικτη πλακέτα στο Easy Redmine
Λύση
Η στρατηγική Grupo Avalon για να ακολουθήσετε το επιλεγμένο μοντέλο διαδικασίας είναι βασίζεται σε δύο αρχές:
- Πρώτα η διαδικασία και μετά το εργαλείο.
- Να έχουμε τον ελάχιστο αριθμό εργαλείων με ευρείες λειτουργίες που επιτρέπουν τη συγκέντρωση της χρήσης του για την εκτέλεση των διαδικασιών.
Από την άποψη του αντικειμενικού επιπέδου ωριμότητας, είναι επίσης απαραίτητο τα εργαλεία να χρησιμεύσουν ως αποθετήριο μετρήσεων και ότι η εξαγωγή τους για να καθοριστεί τα διαφορετικά στατιστικά μοντέλα να είστε αποτελεσματικοί και αποδοτικοί.
Η Easy Redmine συμμορφώθηκε με αυτά τα επόμενα σημεία από:
- Το εργαλείο μας παρέχει την απαραίτητη ευελιξία για την εκτέλεση των διαδικασιών και την παροχή υπηρεσιών στα έργα. Μας επιτρέπει επίσης να εφαρμόσουμε τα δύο μεθοδολογικά πλαίσια: SCRUM και καταρράκτης.
- Οι λειτουργίες του Easy Redmine επιτρέπουν τη συγκέντρωση σε ένα μόνο εργαλείο όλες τις ανάγκες στη διαχείριση του έργου, όχι μόνο εργασίες, αλλά και απαιτήσεις, δοκιμές, ακόμη και ανιχνευσιμότητα μεταξύ των απαιτήσεων, του ΝΔ που περιλαμβάνει αυτές τις απαιτήσεις και των δοκιμών τους.
- Το Easy Redmine επιτρέπει την καθιέρωση διαφορετικοί τύποι εργασιών και καταγράψτε σε αυτές τις απαραίτητες πληροφορίες με τέτοιο τρόπο ώστε οι βασικές μετρήσεις μας να υπολογίζονται και να λαμβάνονται εύκολα:
- Μέγεθος των αποτελεσμάτων των διαφορετικών διαδικασιών.
- Απαιτείται προσπάθεια για την πραγματοποίηση των διαφορετικών διαδικασιών.
- Σφάλματα που προέκυψαν στα αποτελέσματα των διεργασιών.
- Ολίσθηση στο σχεδιασμό των διαδικασιών.
- Ακόμη και στη λύση SaaS-Cloud, η εξαγωγή αυτών των μετρήσεων είναι απλή, έχοντας τη δυνατότητα να αποκτήσετε έναν ευέλικτο τρόπο διαφορετικά φίλτρα εξαγωγής πληροφοριών ώστε να ταιριάζει στις ανάγκες του χρήστη και να εξάγει το αποτέλεσμα σε αρχεία διαφορετικών μορφών, όπως .xlsx (MS Excel) ή .csv, τα οποία διαχειρίζονται εύκολα από το ειδικό στατιστικό λογισμικό μας: R.
Επιπλέον και από τη συγκεκριμένη άποψη της λύσης SaaS-Cloud, σύμφωνα με την εμπειρία του Grupo Avalon, τις απαιτήσεις ασφάλειας, το απόρρητο και το επίπεδο εξυπηρέτησης καλύπτονται επαρκώς.
Εν ολίγοις, Το Easy Redmine ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες απαραίτητο για την επίτευξη των στόχων μας.
WBS στο Easy Redmine
