Доставувач на умни λογιστικές υπηρεσίες премина от две приложения на Redmine към μία μοναδική λύση για το επόμενο επίπεδο.
Водещият доставчик на интелигентни λογιστικές решения от Дубай (поради политиката за ασφάλεια δεν μπορεί να κρίνει το όνομα της εταιρείας) εφαρμογή του Redmine. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, για να το κάνετε αυτό σε μια επαγγελματική εφαρμογή και με μια λύση για την επίλυση προβλημάτων των πελατών. Διαβάστε тяхната ιστορία за гладта имплементација и како што донесе το Easy Redmine.
Преди Easy Redmine
Преди това водещият доставчик на интелигентни логистични решения в света използваше две приложения за управление на проекти Redmine - μία για εργασία με όλους τους χρήστες και μία για εργασία με όλους τους χρήστες. Εκτός από τα εξαρτήματα της εταιρείας. Този широк спектър от инструменти правеше невъзможно да има ясна προσφορά за статуса на проекта.
Задачата
Очаквания, που да бъдат изпълнени
- Стандартизиране на работата по управление на проекти с единствен инструмент
- Всички HelpDesk билети са на едно място
- По-професионален инструмент
- Професионално обслужване на клиенти
- Лесна миграция на две приложения Redmine
- Προστασία πληροφοριών για τα σχέδια για όλους τους ανθρώπους της ομάδας
Изисквания, που да бъдат изпълнени
- Миграция на данни от две инстанции на Redmine на сървъра на клиента към едно приложение на Easy Redmine в облака
- Използване на Easy Redmine на собствен домейн
- Импортиране на всички вътрешни и външни данни от Redmine в едно приложение на Easy Redmine
- Интеграция с Office 365 Single Sign-On
- Персонализиране на Easy Redmine инструмента в корпоративен дизайн
Χρόνος για изпълнение
Тъй като клиентът използваше приложения на Redmine за дълго време, не беше необходимо да се извършва имплементация на Easy Redmine сам по себе си. Първоначално извършихме две тестови миграции, за да отстраним по-голямата част от недостатъците. Това направи острия миграционен процес да протече гладко. След това разработихме ειδικός μετανάστες, που вече използваме за по-сложни μετακομίσεις.
Clientъt избра облачното απόφαση. И така, за да поддържа по-голям брой потребители и интензивно използване на инструмента, той работи на частен облак.
И κριτική?
Εκτύπωση του Easy Redmine παρέχει:
- Един инструмент, който спестява време за множество ежедневни дейности
- Μετάβαση στην εργασία με HelpDesk εισιτήρια
- Обединен инструмент за наблюдение и управление на проекти и задачи
- Едно място за доказателства за проекти
- Всички вътрешни и външни данни во μία εφαρμογή
Най-оценени функции от нашия клиент
- Προσθήκη HelpDesk - по-лесен начин за предоставяне на техническа поддръжка на нашите клиенти и служители
- Gantt διάγραμμα - ефективен инструмент за управление на проекти
- DMS (Document Management System) - напреднала работа с документи
- διαχείρισης Οικονομικών - визуален инструмент, който помага за увеличаване на печалбата от проекта
- Διαχείριση πόρων - позволява визуално планиране на ресурсите за проекти