Dostawca inteligentnej logistyki przeszedł z dwóch appacji Redmine na jedno rozwiązanie następnego poziomu.
Wiodący dostawca inteligentnych rozwiązań logistycznych z Dubaju (ze względów bezpieczeństwa nie możemy ujawnić nazwy firmy) korzystał z dwóch aplikacji Redmine. Zdecydowali się na zmianę i przeniesienie wszystkiego do jednej profesjonalnej aplikacji oraz rozwiązanie problemów klientów. Przeczytaj ich historię o płynnej implementacji i to, co Easy Redmine dla nich przyniósł.
Przed Easy Redmine
Poprzednio wiodący na świecie dostawca inteligentnych rozwiązań logistycznych korzystał z dwóch aplikacji do zarządzania projectami Redmine - jednej do pracy z użytkownikami wewnętrznymi i jednej do pracy z użytkownikami zewnętrznymi. Ponadto firma korzystała z innych różnych narzędzi do codziennych działań. Ten szeroki zakres narzędzi sprawił, że niemożliwe było uzyskanie jasnego obrazu statusu projectu.
Zadanie
Oczekiwania do spełnienia
- Standaryzacja pracy z zarządzaniem projektami przy użyciu tylko jednego narzędzia
- Wszystkie bilety HelpDesk w jednym miejscu
- Bardziej profesjonalne narzędzie
- Profesjonalna usługa wsparcia
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Redmine
- Dostępność informacji o projekcie dla wszystkich członków zespołu
Wymagania do spełnienia
- Migracja danych z dwóch instancji Redmine na serwerze klienta do jednej aplikacji chmury Easy Redmine
- Uruchomienie Easy Redmine και własnej domenie
- Εισαγωγή wszystkich wewnętrznych i zewnętrznych danych Redmine do jednej aplikacji Easy Redmine
- Ενσωματώστε το Office 365
- Dostosowanie narzędzia Easy Redmine do indywidualnego projectu graficznego
Czas na wdrożenie
Προσπαθήστε να κάνετε χρήση του Redmine από την εφαρμογή του Redmine και του dłuższego czasu, nie było potrzeby wdrożenia samego Easy Redmine. Po pierwsze, przeprowadziliśmy dwie migracje testowe, aby wyeliminować większość niedociągnięć. Dzięki temu ostra migracja przebiegła sprawnie. Następnie opracowaliśmy specjalny migrator, który teraz używamy do bardziej skomplikowanych migracji.
πελάτες wybrali rozwiązanie chmury. Aby obsłużyć większą liczbę użytkowników i intensywne korzystanie z narzędzia, działa na prywatnej chmurze.
Ένα wyniki;
Wdrożenie Easy Redmine przyniosło:
- Jedno narzędzie oszczędzające czas dla wielu codziennych działań
- Wygodniejsze pracowanie z biletami HelpDesk
- Ujednolicone narzędzie do monitorowania i zarządzania projektami i zadaniami
- Jedno miejsce na dowody projectów
- Wszystkie dane wewnętrzne i zewnętrzne w jednej aplikacji
Najbardziej doceniane funkcje przez naszego klienta
- Wtyczka HelpDesk - łatwiejszy sposób na udzielanie wsparcia technicznego dla naszych klientów i pracowników
- Wykres Gantta - skuteczne narzędzie do zarządzania projektami
- DMS (System Zarządzania Dokumentami) - zaawansowana praca z dokumentami
- Διαχείριση οικονομικών - narzędzie wizualne, które pomaga zwiększyć rentowność projectu
- Zarządzanie zasobami - umożliwia wizualne planowanie zasobów między projectami