Πρέπει να προσδιορίσετε διάφορους παράγοντες πριν από τον τρόπο να διεξάγετε την επιχείρησή σας - ξεκινώντας από το κόστος, μέχρι τα λειτουργικά και αποτελεσματικά πρότυπα, μέχρι τα θέματα ασφαλείας. Όσον αφορά τα άτομα, η επιλογή είναι πολύ πιο απλή - εδώ και αρκετά χρόνια, οι λύσεις στους νέφους έχουν γίνει η προτιμώμενη επιλογή τόσο για προσωπικές επιχειρήσεις όσο και για μικρές επιχειρηματικές προσπάθειες.

Στη συνέχεια, θα παρουσιάσουμε και θα συνοψίσουμε την τεχνολογία και τις προσπάθειές μας για να καταστήσουμε το Easy Redmine την καλύτερη δυνατή λύση διαχείρισης έργων για όσους έχουν ήδη επιλέξει τον δρόμο τους. Για όσους είναι ακόμη αναποφάσιστοι, θα παρουσιάσουμε επίσης έναν τυπικό χρήστη με θετικά και αρνητικά στοιχεία που πρέπει να βοηθήσουν, τα οποία μπορούν να γίνουν με βάση τη διαδικασία λήψης των βασικών απαιτήσεων τους.

Λύσεις Redmine που φιλοξενούνται από εσάς (διακομιστής)

Τι προσφέρουμε

Ως μια εταιρεία που αφοσιώνεται πλήρως στις εφαρμογές ιστού, έχουμε μια βαθιά κατανόηση του τι χρειάζεται για να φιλοξενήσετε μια τέτοια εφαρμογή. Στο πλαίσιο της συνεχούς υποστήριξής μας για τις λύσεις που φιλοξενούνται από εσάς, προσπαθούμε να απλοποιήσουμε αυτήν την πολύπλοκη λειτουργία όσο το δυνατόν περισσότερο. Κατά τη διάρκεια των 10+ ετών εμπειρίας μας με εκατοντάδες μοναδικούς πελάτες διακομιστών, έχουμε καινοτομήσει και έχουμε κυκλοφορήσει ποικιλία χρήσιμων εργαλείων και εγχειριδίων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σχεδόν καθολικά.

Εικονικοποίηση

Αυτό ήταν ένα φυσικό βήμα από την αρχή της προσπάθειάς μας για λύσεις διακομιστή. Αντί να ζητήσουμε από τους πελάτες μας να προετοιμάσουμε ένα περιβάλλον με όλες τις προαπαιτούμενες προϋποθέσεις από την τελική εγκατάσταση πριν από την εφαρμογή μας, παρέχουμε τη δυνατότητα να κατεβάσουμε τον πλήρη «διακομιστή». Είναι μια εικονική μηχανή (VM) συμβατή με τις τεχνολογίες VMware και Virtual Box που περιέχει την εφαρμογή για λειτουργία. Έτσι, ο πελάτης ενσωματώνει την εφαρμογή πολύ πιο γρήγορα και με πολύ μικρότερη προσπάθεια.

Επίσης κυκλοφορεί μερικές δωρεάν εκδόσεις της VM για την κοινότητα του Redmine, μία με καθαρό Redmine και μία με Redmine + τις δικές μας δωρεάν επεκτάσεις (Easy Gantt, Easy WBS).

"Εγκαταστάτης Redmine"

Λίγο καιρό μετά την κυκλοφορία του, ο εγκαταστάτης Redmine έγινε το πιο χρησιμοποιούμενο εργαλείο μέχρι σήμερα. Όταν ο πελάτης επιλέγει να εγκαταστήσει την εφαρμογή στον διακομιστή, αυτό το εργαλείο το καθιστά πολύ πιο εύκολο από τον κανονικό

Προγραμματισμός

Η ζήτηση για διαχειριστές διακομιστών είναι μεγαλύτερη από την προσφορά, αυτή είναι ένας αδιάσειστος πραγματικός παράγοντας. Η υποστήριξη διακομιστή δεν αποτελεί εξαίρεση. Για αυτόν τον απλό λόγο, η υποστήριξη πρέπει να προγραμματίζεται εκ των προτέρων, ώστε να υπάρχει επαρκής χρονικός πλαίσιο για την πλήρη επίλυση του προβλήματος.

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν η μόνη επιλογή πρόσβασης είναι μέσω απομακρυσμένου ελέγχου, όπου ο διαχειριστής του πελάτη πρέπει να είναι παρών. Εάν ο πελάτης μας παρείχε πρόσβαση SSH, αυτό το πρόβλημα είναι λίγο μικρότερο - ο διαχειριστής μας ξεκινά την επισκευή αμέσως όταν είναι διαθέσιμος και δεν χρειάζεται να συναντήσετε τον διαχειριστή του πελάτη.

Επαλήθευση αναφοράς σφάλματος

Δεν είναι απίθανο να πούμε ότι κάθε περιβάλλον διακομιστή είναι διαφορετικό. Με τόσες επιλογές διαμόρφωσης, θα νομίζατε ότι είναι αδύνατο να έχετε δύο ίδιους διακομιστές. Αυτό είναι συχνά ο λόγος για τον οποίο δεν μπορούμε να προσαρμόσουμε μια συγκεκριμένη συμπεριφορά που περιγράφεται από τον πελάτη και λειτουργεί ως σφάλμα.

Εάν μια υπηρεσία που χρησιμοποιείται για την εκτέλεση της εφαρμογής μας έχει διαμορφωθεί διαφορετικά από τις συστάσεις μας, αυτό δεν είναι απαραίτητο λάθος, αλλά μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην εφαρμογή που είναι δύσκολο να ανιχνευθεί σε αυτήν τη διαμόρφωση.

Εγγραφή Δωρεάν

^{Δεν πιστωτική κάρτα. Δεν υπάρχει, χωρίς υποχρέωση}

Λύση Redmine στο cloud

Τεχνικά, για τον τελικό χρήστη δεν υπάρχει πραγματική διαφορά μεταξύ λύσης διακομιστή και λύσης cloud, είναι ακόμα μια εφαρμογή web που ανοίγει στον οδηγό σας. Ωστόσο, από την πλευρά της υπηρεσίας, αυτές οι λύσεις δεν έχουν ομοιότητα.

Ενώ με τη λύση διακομιστή εργάζεστε εν μέρει "για την εφαρμογή" - πρέπει να αφιερώσετε κάποιους πόρους για τη συντήρηση της και του περιβάλλοντος του διακομιστή. Στο σύννεφο, όλη η προσπάθειά σας επικεντρώνεται στην εργασία "με την εφαρμογή" για να επιτύχετε τους στόχους στην επιχείρησή σας. Το Redmine Cloud απλά σας επιτρέπει να διεξάγετε την επιχείρησή σας, ενώ εμείς διαχειριζόμαστε την "εργαλειοθήκη".

Τι προσφέρουμε

Βέλτιστη διαμόρφωση

Με την εκτεταμένη εμπειρία μας στην υποδομή του διακομιστή και τις ατελείωτες εξελικτικές και επαναστατικές καινοτομίες σε αυτόν τον τομέα, μαζί με την πιο γνώση των απαιτήσεων της, είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε ότι το σύννεφο μας παρέχει τη βέλτιστη διαμόρφωση για την καλύτερη απόδοση του λογισμικό μας.

Με τ

Ευελιξία

Οι εφαρμογές στο νέφος είναι γενικά πιο τυποποιημένες από τις λύσεις εξυπηρετητής, πράγμα που είναι καλό επειδή μειώνει το κόστος για τον πελάτη. Ωστόσο, στο Redmine Cloud παρέχουμε αποκλειστικές προσαρμοσμένες υπηρεσίες που εξαλείφουν μερικά από τα βασικά μειονεκτήματα του νέφους.

Ένα παράδειγμα της υπηρεσίας είναι η εφαρμογή της στον τομέα του πελάτη. Για παράδειγμα, αντί να χρησιμοποιήσετε τον τυπικό τομέα για μια εφαρμογή company.easyproject.com,μπορείτε να χρησιμοποιήσετε projects.company.com.

Μια άλλη υπηρεσία που προσφέρουμε είναι οι τακτικά αντίγραφα ασφαλείας πλήρων δεδομένων από την εφαρμογή προσβάσιμα σε ασφαλή τοποθεσία SFTP, που δεν είναι τυπικά σε περισσότερες λύσεις.

Αν οι ρυθμίσεις για την προσαρμογή της λύσης νέφους γίνουν ακόμα υψηλότερες, είμαστε έτοιμοι να τις ανταποκριθούμε.

Ιδιωτικό νέφος Redmine (αφιερωμένος διακομιστής)

Το απόγειο των υπηρεσιών νέφους, το ιδιωτικό νέφος συνδυάζει τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα των λύσεων διακομιστή και νέφους, εξαλείφοντας τα πιο σημαντικά μειονεκτήματα των δύο.

Από τη μία πλευρά, η εφαρμογή σας εκτελείται σε ένα ξεχωριστό υπηρεσία αφιερωμένο αποκλειστικά για την εφαρμογή σας, όπου οι γύρω τεχνικές υπηρεσίες προσαρμόζονται στις ανάγκες σας. Από την άλλη πλευρά, αφήνετε όλες τις ανησυχίες για το "καλό" που την εφαρμόζετε σε εμάς και δεν χρειάζεται να έχετε μια ομάδα για αυτόν τον σκοπό στον οργανισμό σας.

Υποστήριξη

Αναφέρθηκε στο μέρος του διακομιστή αυτού του άρθρου ότι μπορεί να γίνει περίπλοκο να επιλυθούν ορισμένα προβλήματα που προκύπτουν στην εφαρμογή του διακομιστή. Ωστόσο, στο νέφος, μπορείτε πάντα να σκεφτείτε στην πιο άμεση και προενεργητική προσέγγιση για τα αναφερόμενα προβλήματα απλά επειδή οι χειριστές μας μπορούν να δοκιμάσουν το πρόβλημα από πρώτο χέρι. Επομένως, μπορούμε να σας παρέχουμε μια πρώτη λύση για το αίτημά σας πολύ συχνά.

Επιπλέον, η προηγμένη τεχνολογική παρακολούθηση των περιστατικών μας είναι σε πλήρη διάρκεια 24/7, που μας επιτρέπει να παρεμβαίνουμε στην πλειονότητα των σφαλμάτων πριν από την παρατήρηση του τελικού χρήστη. Και αυτά που έχουν ανακαλυφθεί από τους χρήστες που βρίσκονται ήδη στη φροντίδα της αφοσιωμένης ομάδας εμπειρογνωμόνων μας.

Η ανάκτηση σε περίπτωση καταστροφικών αποτυχιών εξωτερικών υπηρεσιών γίνεται εντός 3 ωρών - η εφαρμογή σας εκτελείται σε έναν νέο διακομιστή.

Περιορισμοί της λύσης νέφους Redmine

Έλεγχος της εφαρμογής

Το πίσω μέρος της κ.λπ. - υποδομή, πηγαίος κώδικας, διεργασίες διακομιστή. είναι πλήρως υπό τον έλεγχό μας - ο πελάτης δεν έχει τη δυνατότητα να διαχειριστεί αυτό το μέρος της λύσης. Σ

Σύνοψη

Δεν είναι έκπληξη ότι η πλειοψηφία των λογισμικών χρηστών επιλέγει την πλήρη, ανένταχτη, έτοιμη για χρήση λύση του cloud αν του δοθεί η επιλογή. Για ιδιώτες και τις περισσότερες εταιρείες, δεν είναι μια απόφαση - απλά ξεκινήστε μια περίπτωση σύννεφο, προσκαλέστε την ομάδα σας και συνεχίστε να επικεντρώνεστε στην κύρια επιχείρησή σας με τη βοήθεια της νέας σας.

Θα υπάρχουν πάντα μερικοί τομείς όπου η λύση του cloud δεν είναι δυνατή, και λαμβάνουν τη φροντίδα και την προσοχή που τους αξίζει από τ