Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Easy Redmine
ΣΧΗΤΑΚΑ.
Το Easy Redmine είναι μια πλήρης και επεκτάσιμη αναβάθμιση του Redmine. Είναι 100% συμβατό με το Redmine. Φέρνει νέο σχεδιασμό για κινητά και τις πιο επιθυμητές λειτουργίες, όπως το Easy Gantt, το Global Gantt, πρότυπα έργων, πινακίδες ελέγχου, γραφήματα, συνομιλία και πολλά άλλα στο Redmine σας.
Το Easy Redmine λειτουργεί ως πρόσθετο για το Redmine και είναι πάντα συμβατό με τις τελευταίες εκδόσεις του Redmine.
Το Easy Redmine βελτιώνει τη βασική εμπειρία χρήστη. Ο νέος σχεδιασμός του καθιστά ευκολότερο να χρησιμοποιήσετε το Redmine τόσο στον υπολογιστή όσο και στις φορητές συσκευές. Επιπλέον, διαθέτει όλες τις πιο επιθυμητές λειτουργίες που εξοικονομούν χρόνο, βελτιώνουν την επικοινωνία της ομάδας και καθιστούν τη διαχείριση έργων πιο ευχάριστης.
Επιπλέον, είναι επεκτάσιμο και μπορεί να υποστηρίξει όλες τις επιχειρηματικές διαδικασίες όπως διαχείριση πόρων, ευέλικτη ανάπτυξη, εξυπηρέτηση πελατών, οικονομικός έλεγχος και CRM. όλα αυτά οι επεκτάσε
Το Easy Redmine διαθέτει όλα τα χαρακτηριστικά του βασικού Redmine και πολλά νέα πρόσθετα και βελτιώσεις. Σε σύγκριση με άλλες εφαρμογές PM, το Easy Redmine ξεχωρίζει με τις θέσεις στον χώρο σας (τον δικό σας διακομιστή), την άδεια Open Source, την επεκτασιμότητα και τις τοπικές γλωσσικές προσαρμογές.
Οι πιο συχνά ζητούμενες λειτουργίες είναι η Διαχείριση Πόρων, η Εύκολη Προβολή Gantt και η Παγκόσμια Προβολή Gantt, το WBS (οπτικά mindmaps) και το Help Desk.
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Ανοιχτού κώδικα |
||||||
Συνεργατικό |
||||||
Παρακολούθηση θεμάτων |
||||||
Διαχείριση πόρων |
||||||
Διαχείριση Οικονομικών |
||||||
Διαχείριση Πελατών |
||||||
WBS - οπτικά διαγράμματα σκέψης | ||||||
Πλατφόρμα |
Το εγχειρίδιο κατόχου του Easy Redmine Περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την έναρξη, την εγκατάσταση και τη βασική χρήση της.
Περισσότερη αναλυτική τεχνική τεκμηρίωση για συγκεκριμένες λειτουργίες και πρόσθετα είναι διαθέσιμα στην Βάση Γνώσεων.
Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε βίντεο μαθήματα, προηγούμενα webinars, ή να συμμετάσχετε σε ένα προγραμματισμένο webinar που περιλαμβάνει χρόνο για ερωτήσεις και απαντήσεις.
Το Easy Redmine είναι ένα εργαλείο για οποιονδήποτε ασχολείται με το Redmine και τα έργα: διαχειριστές πορτφόλιου και έργων, SCRUM masters, διαχειριστές IT, ανώτερους διαχειριστές και διευθυντές C-level, ηγέτες ομάδων, freelancers, ιδιοκτήτες μικρών και μεγάλων προϊόντων. Είναι εδώ για να απλοποιήσει τη δουλειά σας και να έχει αποτελεσματική παράδοση των έργων.
Αυτό εξαρτάται από ένα συγκεκριμένο πρόσθετο. Ωστόσο, η εμπειρία μας δείχνει ότι λειτουργεί με πρόσθετα που συμβαίνουν με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του Redmine. Από την άλλη πλευρά, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε πλήρη λειτουργικότητα με κάθε πρόσθετο που έχει κυκλοφορήσει από τρίτους.
Μια λίστα με δοκιμασμένα και συμβατά πρόσθετα μπορεί να βρεθεί εδώ
Σημείωση: Είμαστε ενημερωμένοι με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και κυκλοφορίες του Redmine.
Συμβουλευτική/υλοποίηση:
- Πληρωμένη υπηρεσία
- Κυρία επαφή κατά τη διάρκεια της υλοποίησης
- Ρύθμιση του συστήματος βάσει των απαιτήσεων του πελάτη
- Αναθεώρηση και αναδιαμόρφωση για υπάρχοντες πελάτες
- Εκπαίδευση του πελάτη
- Ενσωμάτωση/εισαγωγή δεδομένων/μεταφορά δεδομένων
- Αιτήματα για προσαρμοσμένη ανάπτυξη - ανάλυση, δοκιμές, συντονισμός εσωτερικού έργου ανάπτυξης
Υποστήριξη πελατών:
- Κυρία τεχνική υπηρεσία προς τους πελάτες:
- Επίλυση βασικών τεχνικών προβλημάτων (υποστήριξη L1)
- Online Chat - βασική τεχνική υποστήριξη
- Επίλυση προβλημάτων διακοπής λειτουργίας της εφαρμογής
- Επίλυση προβλημάτων πρόσβασης και προβλημάτων της ζώνης του πελάτη
- Επί
YylOyHH
Το Easy Redmine είναι ένα Λογισμικό Ανοιχτού Κώδικα. Έχει άδεια χρήσης GNU GPL 2 όπως αναφέρεται εδώ. Αγοράζοντας το λογισμικό αποκτάτε ένα εγκαταστάσιμο πακέτο και τον πηγαίο κώδικα.
Λύση διακομιστή
Η λύση προγραμματίστηκε για τον δικό σας διακομιστή (φιλοξενείτε το λογισμικό). Αγοράζοντας αυτήν τη λύση, αποκτάτε εγκαταστάσιμο λογισμικό + τον πηγαίο κώδικα.
Λύση στον Νέφο
Η λύση στον νέφο φιλοξενείται σε διακομιστές της Easy Software Ltd. σε διάφορες τοποθεσίες. Το Easy Redmine Cloud έχει αυτήν τη στιγμή 20+ γεωγραφικές τοποθεσίες και έρχονται κι άλλες σύντομα. Παρακαλούμε ελέγξτε τον χάρτη του Easy Redmine cloud εδώ. Αγοράζοντας αυτήν τη λύση, αποκτά το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού στο νέφος για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα.
Η λύση στο νέο
Ναι, είναι δυνατόν. Εάν αποφασίσετε να μεταφερθείτε στους δικούς σας διακομιστές, θα προετοιμάσετε ένα πλήρες λογισμικό με μια βάση δεδομένων για εσάς.
Ωστόσο, θα πρέπει να αγοράσετε τον διακομιστή άδειας για το Easy Redmine, αφού η λύση Cloud είναι απλός ένας υπηρεσιακός τρόπος.
Ισχύει το ίδιο και για τα δεδομένα από μια Δοκιμαστική έκδοση που ίσως θέλετε να διατηρήσετε μετά την αγορά.
Τεχνικές πληροφορίες
Πριν γίνει μεταφορά:
Όλα τα πρόσθετα τρίτων πρέπει να απεγκατασταθούν ΚΑΙ να μην μεταφερθούν από το Redmine σας. Απλά να αφαιρέσετε τον φάκελο του προσθέτου και να επανεκκινήσετε το Redmine δεν είναι αρκετό, επειδή η δομή των δεδομένων δεν είναι τροποποιημένη.
Επίσης, πρέπει να αφαιρέσετε όλες τις δικές σας τροποποιήσεις από το Redmine για να είναι δυνατή η εισαγωγή των δεδομένων. Το Easy Redmine απαιτεί το Redmine να είναι σε κανονική, μη τροποποιημένη μορφή.
Πώς να προετοιμάσετε τα δεδομένα για το Easy Redmine Cloud:
- Αντίγραφο ασφαλείας της βάσης δεδομένων του Redmine σας
- Το Easy Redmine στο cloud υποστηρίζει μόνο τη βάση δεδομένων mysql
- Ολόκληρη η βάση δεδομένων και όλα τα πεδία πρέπει να είναι σε κωδικοποίηση UTF-8 (utf8_general_ci)
- Μηχανή InnoDB (το MyIsam δεν υποστηρίζεται)
- Εντολή: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Αρχεία
- Χρειαζόμαστε τον φάκελο αρχείων και τα δεδομένα του
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / αρχεία
Με άλλα λόγια:
Η εισαγωγή ενός αντιγράφου ασφαλείας της βάσης δεδομένων στο Easy Redmine αντικαθιστά πάντα πλήρως τα προηγούμενα δεδομένα σε αυτόν τον ιστότοπο, επομένω
Η έκδοση του Easy Redmine μπορεί να ελεγχθεί σε μια ειδική σελίδα, η οποία πρέπει να εισαχθεί χειροκίνητα στη γραμμή πλοήγησης (/ Admin / Πληροφορίες). Κατέβασε στο πολύ κάτω μέρος της σελίδας, όπου θα βρεις τον αριθμό της ακριβούς έκδοσής σου.
Για να εξηγήσουμε τους αριθμούς:
- Πρώτος αριθμός - Γενιά (κύρια έκδοση). Συνήθως θα παρατηρήσετε την ολική αλλαγή του γραφικού περιβάλλοντος και του CSS.
Παραδείγματα σελίδων σύνδεσης από διάφορες γενιές:
- Δεύτερος αριθμός - δευτερεύουσα έκδοση. Περιέχει πρόσθετα χαρακτηριστικά σε σύγκριση με την προηγούμενη έκδοση.
- Τρίτος αριθμός - έκδοση επιδιόρθωσης σφαλμάτων (patch) εντός της δευτερεύουσας έκδοσης. Δεν φέρνει νέα χαρακτηριστικά, αλλά απλά επειδή
Αγοράζοντας τη λύση Server του Easy Redmine, αποκτά ένα εγκαταστάσιμο πακέτο του λογισμικού με τον πηγαίο κώδικα.
Άδεια:
- το λογισμικό διανέμεται με άδεια GNU GPL 2
- οι εικόνες, τα αρχεία CSS και το συμπεριλαμβανόμενο JavaScript ΔΕΝ είναι GPL και διατίθεται με άδεια χρήσης Easy Redmine Commercial
Τεχνική παράδοση:
- εγκαταστάσιμο πακέτου λογισμικού
- εικόνα VMware
Πλατφόρμες:
- είναι ανεξάρτητο από πλατφόρμα - λειτουργεί σε Linux, Unix, Windows - μέσω Virtualbox ή VMWare player, OS X servers
Υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις δωρεάν για 3 μήνες μετά την αγορά. Μπορείτε να τα κατεβάσετε στη Ζώνη πελάτη, όπου μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση.
Μετά τους 3 μήνες της "περιόδου δωρεάν αναβαθμίσεων", μπορείτε να αγοράσετε ενημερώσεις με επιπλέον κόστος.
Όχι.
- Μην αναβαθμίζετε μια ήδη λειτουργούσα εφαρμογή. Ξεκινήστε την αναβάθμιση, πριν ενημερώσετε τους χρήστες σας για τον χρόνο συντήρησης και κλείστε την υπηρεσία της.
– Η αναβάθμιση μιας λειτουργούσας μπορεί να προκαλέσει απώλεια δεδομένων - σταματήστε την παροχή της πριν κάνετε την αναβάθμιση.
– Σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε την αναβάθμιση από έναν εξουσιοδοτημένο άτομο
Αν θέλετε να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις και τα δεδομένα από τη δοκιμαστική έκδοση, απλά αγοράστε τη λύση που θέλετε και ενημερώστε μας (support@easyredmine.com) για τις ανάγκες σας. Η δοκιμαστική σας περίπτωση θα αντιγραφεί και θα παραδοθεί για εγκατάσταση ή θα μεταφερθεί ευκολία στον πελάτη του (λύση στον Νέφο).