如何成长轻松软件创建一款顶级敏捷资源管理工具

Γιατί χρειαζόμασταν ένα εργαλείο;

Πριν από την Agile Resource Management, δεν χρησιμοποιήσαμε κανένα εργαλείο για τη διαχείριση πόρων. Γιατί; Για εμάς, το παραδοσιακός Σύστημα Διαχείρισης Πόρων ήταν πολύ λεπτομερής καθώς λειτουργεί με τις ώρες ως μονάδα μέτρησης, και προορίζεται για τη λεπτομερή διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού.

Ως εκ τούτου, στην εταιρεία μας, κάθε ομάδα το κατάφερε φόρτο εργασίας μεμονωμένα. Αυτό λειτουργούσε όταν ήμασταν 50 ή 60, αλλά μετά αρχίσαμε να μεγαλώνουμε. Ο αριθμός των μελών της ομάδας αυξήθηκε, ο αριθμός των εξωτερικών μελών μεγάλωνε κάθε μέρα και καταλάβαμε ότι ήμασταν σε απελπιστική ανάγκη από ένα εργαλείο. Ήταν ο Διευθύνων Σύμβουλός μας, Filip Morávek, που εντόπισε αυτήν την εσωτερική ανάγκη και σκέφτηκε την ιδέα ενός εργαλείου Agile Resource Management.

Οι προσδοκίες ήταν υψηλές

Μέσω της ανάπτυξης του εργαλείου Agile Resource Management, ο Filip, ο Διευθύνων Σύμβουλός μας, ήταν στο ρόλο του Πελάτη που εργαζόταν στενά με την ομάδα ανάπτυξης και τον ιδιοκτήτη του προϊόντος μας, Jan Pavera. Ξέραμε ακριβώς τι θέλαμε για αυτό το εργαλείο:

• Διαχείριση πόρων σε παγκόσμιο επίπεδο
• Μια κρυστάλλινη επισκόπηση της κατανομής πόρων σε έργα
• Ένας ενιαίος πίνακας για όλα τα έργα που σχετίζονται με την ανάπτυξη προϊόντων και την κυκλοφορία προϊόντων
• Να χρησιμοποιείται κυρίως από PM και αρχηγούς ομάδων που αναθέτουν συγκεκριμένα καθήκοντα στα μέλη της ομάδας
• Προβολή μέλους ομάδας
• Για να προσφέρει οδικό χάρτη και σχεδιασμό χαρτοφυλακίου για PM, PPM και PMO
• Για να μπορούμε να βλέπουμε, εργαζόμαστε σε διαφορετικά έργα ταυτόχρονα (σε σύγκριση με το RM όπου μπορείτε να δείτε μόνο ποιες εργασίες εργάζονται)

Έτοιμο να καλύψει τις απαιτήσεις

Προκειμένου να δημιουργήσουμε ένα επιτυχημένο εργαλείο όχι μόνο για τις εσωτερικές ομάδες Easy Software, αλλά και για οποιαδήποτε άλλη εταιρεία, έπρεπε να ανταποκριθούμε σε κρίσιμες απαιτήσεις:

• Εύκολο και οπτικό
• Χωρίς εμπόδια ή χωρίς να απαιτούνται άδειες
• Εστιάστε στο εύρος και στο χρόνο – έχετε καθορισμένο χρόνο και εύρος και πρέπει να κάνετε ό,τι καλύτερο μπορείτε εντός του χρονικού πλαισίου
• Δυνατότητα προσθήκης ατόμων σε ένα έργο βάσει δεξιοτήτων
• Δυνατότητα προσθήκης ατόμων σε μια ομάδα ή σε ένα έργο με βάση το επίπεδο αρχαιότητας
• Ενότητα πόρων όχι μόνο ως άτομο αλλά και ως ομάδα, μια προβολή ομάδας που δείχνει ποιος συμπεριλαμβάνεται
• Κατανομή ενός έργου σε μια ομάδα
• Δανείζοντας ένα άτομο από την ομάδα μου σε ένα άλλο έργο, οραματιστείτε όταν ένα άτομο εργάζεται σε δύο έργα ταυτόχρονα
• Προτεραιότητα σε επίπεδα PMO, PM και PPM
• Εμφάνιση διακοπών και ημερών ασθενείας που συνδέονται με την προσθήκη παρουσίας
• Οπτικοποίηση σπριντ

Εμείς το κάναμε, το χρησιμοποιούμε, το ίδιο μπορείτε και εσείς!

Δημιουργήσαμε ένα ευέλικτο εργαλείο για τη διαχείριση πόρων. Το χρησιμοποιούμε καθημερινά και τώρα είμαστε έτοιμοι να σας δείξουμε πώς μπορεί να βοηθήσει καλύτερα την επιχείρησή σας. Παρακολουθήστε την ηχογράφηση του διαδικτυακού σεμιναρίου και λάβετε όλες τις καλύτερες συμβουλές και κόλπα για καθημερινή χρήση!

Παρακολουθήστε το webinar

Jan Pavera, Ιδιοκτήτης Προϊόντος

Εφαρμογή, ερχόμαστε

1. Παρασκευή

Αυτή η μελέτη περίπτωσης είναι διαφορετική από τις συνηθισμένες που ίσως γνωρίζετε όχι μόνο για την εφαρμογή, Αλλά επίσης σχετικά με την ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών. Εάν προέρχεστε από εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού, δεν χρειάζεται να σας πούμε πόσο δύσκολο μπορεί να είναι αυτό.

Όταν πρόκειται για δοκιμή, οι πελάτες συνήθως τείνουν να δοκιμάζουν μια νέα δυνατότητα ή νέες εκδόσεις σε μια δοκιμαστική εφαρμογή που εκτελείται παράλληλα με την κανονική τους εφαρμογή. Λοιπόν, είμαστε λίγο διαφορετικοί. Και έτσι, μόλις είχαμε έτοιμη μια beta έκδοση, το αναπτύξαμε στο εσωτερικό μας Easy Redmine, γνωστό ως "Esko", αμέσως. Αυτό συνέβη σε Μπορεί 2022, όταν το PMO και οι PM μας άρχισαν να το χρησιμοποιούν για καθημερινή εργασία. Η δοκιμή ξεκίνησε!

2. Ρυθμίσεις

Στο πρώτο βήμα, α καθορίστηκε η λεπτομερής δομή των έργων μαζί με όλους τους τύπους φίλτρων, προβολών και μετρήσεων. Ήταν επίσης σημαντικό για εμάς να ορίσουμε διαφορετικούς τύπους ομάδων, κάτι που γίνεται μέσω Διαχείριση > Κατηγορίες.

Μία από τις ανάγκες μας ήταν να δημιουργήστε ομάδες με βάση τις δεξιότητες και την αρχαιότητα των μελών της ομάδας. Έτσι, πρώτα ορίσαμε τις δεξιότητες στο Administration > Κατηγορίες, όπου ορίσαμε και τα επίπεδα αρχαιότητας, που εμφανίζονται και τα δύο ως δεξιότητες στο προφίλ χρήστη. Χάρη σε αυτό, μπορούσαμε να δημιουργήσουμε γρήγορα ομάδες με άτομα διαφόρων δεξιοτήτων και επιπέδων αρχαιότητας.

Αυτό έγινε για πρώτη φορά για την ομάδα μας scrum, την «Πράσινη ομάδα». Μόλις ήμασταν ευχαριστημένοι με την κυκλοφορία, τις ρυθμίσεις και τη λειτουργικότητα, παρουσιάστηκε και σε άλλες ομάδες scrum. Επί του παρόντος, τέσσερις ομάδες scrum, καθώς και ο ιδιοκτήτης προϊόντος και ο PMO μας, χρησιμοποιούν ενεργά την Agile Resource Management σε καθημερινή βάση. Η ομάδα μάρκετινγκ μας προσχώρησε επίσης και χρησιμοποιεί αποτελεσματικά το εργαλείο μας για να σχεδιάζει έργα.

Και τα αποτελέσματα;

Η εφαρμογή του Agile Resource Management μας έφερε:

• Παγκόσμια επισκόπηση της κατανομής των πόρων
• Σαφής επισκόπηση των διενέξεων και των συγκρούσεων κατανομής
• Δυνατότητα δημιουργίας ομάδων με βάση τις δεξιότητες και την αρχαιότητα
• Ικανότητα γρήγορης αντίδρασης στην έλλειψη πόρων λόγω διακοπών

Οι αγαπημένες μας λειτουργίες της Agile Resource Management

1. Διαχείριση δεξιοτήτων – κατανομή μελών της ομάδας σε ένα έργο με βάση τις δεξιότητες και την αρχαιότητα
2. Δημιουργία ομάδας – Τα μέλη της ομάδας μπορούν να ενωθούν σε μια ομάδα όπου συνδυάζονται διάφορες δεξιότητες και αρχαιότητα
3. Κατανομή έργου σε ομάδες – ανάθεση ομάδων σε έργα
4. Επισκόπηση συγκρούσεων & παράλληλης εργασίας – όλοι βλέπουν εύκολα συγκρούσεις και συγκρούσεις
5. Εκδηλώσεις – θα βλέπετε πάντα τα πιο σημαντικά γεγονότα, παγκόσμια για όλα τα χαρτοφυλάκια ή ανά έργο