Správa projectů klientů v reklamní agentuře Minkenberg Medien.
Reklamní agentura Minkenberg Medien se zaměřuje především na projecty v digitálním prostředí, kde se požadavky klientů mohou velmi rychle měnit. Rozhovor jsme vedli s generálním ředitelem společnosti, Elmarem Branchem, o volbě správného řešení projektového řízení pro společnost.
Jaké nástroje pro řízení projectů byly původně používány?
"Všechny naše projekty jsme řídili pomocí našeho vlastního softwarového řešení, které bylo přizpůsobeno našim potřebám. Byl to jednoduchý system s základním řízením úkolů pod věnovanými projecty."
Proč jste přestali používat původní řešení?
"Jak jsme rostli a počet projectů se zvyšoval, začali jsme trpět základní funkcionalitou. Vedení společnosti se rozhodlo změnit to za sofistikovanější řešení."
Jaké požadavky jste měli na nové řešení;
«Potřebovali jsme 360 pohled na projekty, aby jsme mohli našim klientům dodat perfektní výsledek. Například další požadavky od klientů musí být jasně definovány, abychom mohli účtovat další hodiny a jasně komunikovat s πελάτης. Klient nyní ví, za co platí a je spokojen s službou."
Jak jste vybrali správnou aplikaci?
"Na začátku jsme testovali open source řešení, později jsme přidali i komerční. Prohlédl jsem si asi 30-40 řešení pro řízení projektů během jednoho měbyložvysíce. dý software měl nějaké nevýhody (asi 20 až 30 %). Během testování jsme zjistili, že nástroje pro řízení projektů, které pracují s ticketama, nejlépe vyhovují našim projektům a jsou přesně to, co potřebujeme."
Μπορείτε να δείτε το Easy Redmine;
"Určitě plnohodnotný, ticketový přístup softwaru. Na trhu je mnoho řešení, ale s Easy Redmine jsem se cítil jako doma. V porovnání s jinými řešeními má lepší UX."
Jaký je největší přínos používání Easy Redmine;
"Pro mě je to "killer feature" v porovnání s jinými nástroji, když upravuji ticket, mohu aktualizovat stav, sledovat čas a upravovat commentáře vše v jedné dávce. aktualizovat jen několik polí av porovnání s jinými systémy na to nemusíte vynakládat mnoho času."
Ο Jaké další funkce softwaru και η αποτελεσματικότητα του λογισμικού;
«Moc se mi líbí schopnost εξατομίκευση - osobní filtry a zobrazení. Můžu zobrazit úkoly s prodlením, strávené hodiny, přiřazené úkoly a ušetří mi to čas."
Můžete kvantifikovat některé konkrétní zlepšení?
"Nyní digitalizujeme mnohem více dat než dříve."
Děkujeme vám za rozhovor a za vaše zpětné vazby.
Προσθήκη Použité:
Větev Elmar
«Πούζιβαμε Easy Redmine k zjednodušení naší práce při správě projectů. Sami jsme provedli několik úprav této open source application, ale celkově jsme velmi spokojeni."
