CRM με σχέδιο
CRM στο moduł na poziomie projectu. Moduł CRM wyświetla przypadki CRM w następujących statusach: pozyskanie, szansa, wycena, πελάτης, upsale, συνεργάτης. Wysyła również powiadomienia e-mail dotyczące aktualizacji i przypadki CRM mogą być powiązane z zadaniami και kontaktami.
E-mailowa επικοινωνίας
Jeśli sprzedawca wysyła e-mail do klienta lub otrzymuje odpowiedź, przypadki CRM są automatycznie aktualizowane i cała komunikacja sprzedażowa jest przechowywana w jednym miejscu - w konkretnym przypadku CRM.
Można zdefiniować konkretne skrzynki pocztowe, takie jak sale@company.com, κάνει automatycznego przetwarzania. Μπορείτε να στείλετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αστεία για να κάνετε χρήση του CRM. Następnie cała komunikacja odbywa się poprzez aktualizację przypadku CRM.
Statystyki sprzedaży
Można zdefiniować dowolne niestandardowe statystyki sprzedaży. Dostępne są dwa rodzaje wykresów - wykres kołowy i wykres słupkowy. Wykresy kołowe można wykorzystać do wyświetlania: sprzedaży według kraju, sprzedaży według produktu, ιπ. Wykresy słupkowe można wykorzystać do wyświetlania: wyników sprzedaży na użytkownika lub prognoz sprzedaży na użytkownika.
Automatyzacja processu sprzedaży
Formularze kontaktowe na stronie internetowej lub konkretne skrzynki pocztowe mogą być przetwarzane i ustawione do automatycznego tworzenia przypadków CRM. Określony użytkownik jest automatycznie przypisany do nowych przypadków CRM, ένα szablony e-maili mogą być automatycznie wysyłane przy tworzeniu lub aktualizacji przypadku CRM.
Integracja z rozwiązaniem e-commerce
Rozwiń swoją działalność online, jednocześnie zarządzając nią w ramach systemu informacyjnego. Oferujemy specjalną integrację CRM z niemieckim rozwiązaniem ηλεκτρονικό εμπόριο VirtueMart. Zamówienia e-commerce są zapisywane w konkretnych projectach jako zadania lub przypadki CRM. Aktualizując zadania, aktualizowane są również zamówienia. Wszystko έως odbywa się za pośrednictwem interfejsu API REST Redmine και wtyczek dla VirtueMart.
Wdrożenie Easy Redmine jast łatwe i bezproblemowe - dowiedz się więcej w studiach przypadków naszych klientów, którzy już για το Easy Redmine.