Συχνές ερωτήσεις dotyczące Easy Redmine
Ο προγραμματοβανιου
Εύκολο Redmine για να ολοκληρωθεί και να ενημερώσει το Redmine. Jest w 100% zgodna z Redmine. Πραγματοποιήστε τώρα και κινητά τη σχεδίαση oraz najbardziej pożąądane funkcje, takie jak Easy Gantt, Global Gantt, szablony projectów, panele, wykresy και wiele więcej do Twojego Redmine.
Easy Redmine działa jako wtyczka dla Redmine και zawsze jest kompatybilna z najnowszymi wersjami Redmine.
Easy Redmine poprawia podstawowe doświadczenia użytkownika. Nowy design sprawia, że jest łatwiejszy w użyciu zarówno na komputerze, jak i urządzeniach mobilnych. Ponadto, posiada wszystkie najbardziej pożądane funkcje, które oszczędzają czas, poprawiają komunikację zespołu i sprawiają, że zarządzanie projectem jest bardziej przyjem.
Ponadto, jest rozszerzalny i może obsługiwać wszystkie processy biznesowe, takie jak zarządzanie zasobami, rozwój Agile, Help Desk, έλεγχος χρηματοδότησης και CRM. Wszystkie te rozszerzenia są w pełni zintegrowane ze sobą.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Redmine, να κάνετε το Easy Redmine, να εγκαταστήσετε το Easy Redmine και να εγκαταστήσετε το Redmine.
Easy Redmine posiada wszystkie funkcje podstawowego Redmine oraz wiele nowych wtyczek i ulepszeń. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή PM, Easy Redmine για την εφαρμογή installacjami on-premise (na Twoim serwerze), licencjonowaniem Open Source, rozszerzalnością i lokalizacjami językowymi.
: "Najczęściej wymagane funkcje to Zarządzanie zasobami, Łatwy project Gantt i Globalny project Gantt, WBS (mapy myśli wizualne) και Help Desk."
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Ανοιχτή πηγή |
||||||
Współpracujący |
||||||
Πλατφόρμα |
Podręcznik właściciela Easy Redmine zawiera wszystkie potrzebne informacje dotyczące uruchamiania, konfigurowania και podstawowego użytkowania appacji.
Bardziej szczegółowa dokumentacja techniczna dotycząca konkretnych funkcji i wtyczek jest dostępna w bazie wiedzy.
Możesz również obejrzeć samouczki wideo, przeszłe διαδικτυακό σεμινάριο lub dołączyć do zaplanowanego webinaru, który zawiera czas na pytania i odpowiedzi.
Easy Redmine to narzędzie dla każdego, kto zajmuje się Το Redmine και το σχέδιο: menedżerowie portfolio i projektów, mistrzowie SCRUM, menedżerowie IT, menedżerowie senior i C-level, liderzy zespołów, freelancerzy, właściciele małych i dużych firm. Jest tu, aby ułatwić Twoją pracę i zapewnić efektywne dostarczenie projectu.
Για να χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο πρόσθετο. Jednakże nasze doświadczenie pokazuje, że działa on z wtyczkami kompatybilnymi z najnowszymi wersjami Redmine. Z drugiej strony, pełna funkcjonalność z każdą wtyczką wydaną przez osoby trzecie nie może być gwarantowana z naszej strony.
Lista przetestowanych i kompatybilnych wtyczek znajduje się tutaj
Uwaga: Utrzymujemy aktualność z najnowszymi aktualizacjami και wydaniami Redmine.
Consultacje/wdrożenie:
- Płatna usługa
- Główny kontakt podczas wdrożenia
- Konfiguracja systemu na podstawie wymagań klienta
- Przegląd i rekonfiguracja dla istniejących klientów
- Szkolenie klienta
- Integracja/εισαγωγή danych/migracja danych
- Żądania niestandardowego rozwoju - analiza, testowanie, koordynacja projectów wewnętrznego rozwoju
Wsparcie dla πελάτης:
- Główna usługa techniczna dla klientów:
- Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych (wsparcie L1)
- Czat online - podstawowe wsparcie techniczne
- Ενημερωθείτε για την εφαρμογή
- Rozwiązywanie problemów z dostępem do strefy klienta
- Rozwiązywanie wszystkich komunikatów o błędach (błąd 500, 403 itp.)
- Rozwiązywanie pytań typu "gdzie mogę znaleźć" lub pytań dotyczących ogólnych ustawień aplikacji
- Udostępnianie odnośnika do dostępnej dokumentacji dla pytań dotyczących kompleksowych instrukcji
- Pomoc klientom w zgłaszaniu błędów, niestandardowego brandingu i żądań niestandardowego rozwoju
- Pomoc w przypadku problemów z serwerem klienta (płatna usługa, jeśli wymagane jest zaangażowanie wsparcia L2 dla serwera)
Cennik και άδεια
Εύκολη εφαρμογή Redmine για προγραμματισμό Open Source. Πραγματοποιήστε μια άδεια χρήσης στο GNU GPL 2, jak określono tutaj. Kupując oprogramowanie otrzymujesz pakiet installacyjny oraz kod źródłowy.
Rozwiązanie serwerowe
Rozwiązanie serwerowe jest przeznaczone dla Twojego własnego serwera (hostujesz oprogramowanie). Kupując προς rozwiązanie, uzyskujesz oprogramowanie installacyjne + kod źródłowy.
Rozwiązanie chmurowe
Rozwiązanie chmurowe jest hostowane και serwerach Easy Software Ltd. w różnych lokalizacjach. Το Easy Redmine Cloud έχει 10 γεωγραφικά τοπικά σημεία, ένα wkrótce pojawią się kolejne. Prosimy sprawdzić mapé Εύκολη εφαρμογή Redmine Cloud. Kupując προς rozwiązanie, uzyskujesz prawo do korzystania z oprogramowania w chmurze przez określony czas.
Rozwiązanie chmurowe obejmuje aktualizacje oprogramowania przez cały okres hostowania.
Τακ, για πλάκα możliwe. Jeśli zdecydujesz się przenieść na własne serwery, przygotujemy dla Ciebie kompletny pakiet opprogramowania z bazą danych.
Jednakże, musisz zakupić licencencję na serwer dla Easy Redmine, ponieważ rozwiązanie w chmurze to tylko usługa.
To samo dotyczy danych z wersji próbnej, które chcesz zachować po zakupie.
Τεχνικές πληροφορίες
Przed migracją należy wykonać następujące czynności:
Odinstalować wszystkie wtyczki zewnętrzne I usunąć je z Redmine. Usunięcie tylko folderu z wtyczką i ponowne uruchomienie Redmine jest niewystarczające, ponieważ struktura danych nadal zostanie zmodyfikowana.
Ponadto, należy usunąć wszystkie własne modyfikacje z Redmine, aby dane można było zaimportować. Easy Redmine wymaga, aby Redmine był w standardowej, niezmodyfikowanej formie.
Jak przygotować dane do Easy Redmine Cloud:
- MySQLdump twojego Redmine
- Easy Redmine w chmurze obsługuje tylko bazę danych mysql
- Cała baza danych i wszystkie pola muszą być w kodowaniu UTF-8 (utf8_general_ci)
- Silnik InnoDB (nie obsługuje MyIsam)
- Polecenie: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Πλίκι
- Potrzebujemy folderu z plikami i jego danymi
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / αρχεία
Innymi słowy:
Importowanie kopii zapasowej bazy danych do Easy Redmine zawsze całkowicie zastępuje poprzednie dane na tej stronie, dlatego nie jest możliwe ponowne zaimportowanie danych i zachowanie "starych"/"wspólnychronie dany". Innymi słowy, po zaimportowaniu danych do Easy Redmine, nie używaj obu stron jednocześnie na produkcji, jeśli planujesz kolejny εισαγωγή.
Starsze wersje Redmine (poniżej 3.x) muszą zostać zaktualizowane do Redmine 3.4.2. Ogólnie rzecz biorąc, starsze wersje wymagają dodatkowych kroków, które należy skonsultować z działem pomocy technicznej i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami za usługi migracyjne.
Wersję Easy Redmine można sprawdzić na specjalnej stronie, którą należy wprowadzić ręcznie do paska nawigacyjnego (/ Admin / Πληροφορίες). Przewiń na sam dół strony, gdzie znajdziesz numer twojej dokładnej wersji.
Αριθμός Aby wyjaśnić:
- 2016 - Generacja (główna wersja). Το Standardowo zauważysz στο ogólnych zmianach w GUI και CSS.
Przykłady stron logowania z różnych generacji:
- Pierwsza liczba - wersja mniejsza. Zawiera dodane funkcje w porównaniu do poprzedniej wersji.
- Druga liczba - wydanie naprawy błędów (poprawka) w ramach wersji mniejszej. Nie wprowadza żadnych nowych funkcji, tylko naprawia lub optymalizuje istniejącą wersję.
Καταχωρίστε τον διακομιστή Easy Redmine για να εγκαταστήσετε το πακέτο για να εγκαταστήσετε τον υπολογιστή σας.
Άδεια:
- Oprogramowanie jest licencecjonowane na zasadach licencji GNU GPL 2
- Obrazy, arcusze styleów CSS and dołączony JavaScript NIE są objęte licencencją GPL and są udostępnione na zasadach Licensencji Easy Redmine Εμπορική Χρήση Άδειας
Dostawa techniczna:
- Pakiet installacyjny opprogramowania
- Obraz VMware
Πλατφόρμα:
- Jest to niezależne od platformy opprogramowanie - działa na systemach Linux, Unix, Windows - za pośrednictwem Virtualbox lub VMWare player, serverach OS X
Aktualizacje są dostępne bezpłatnie przez 3 miesiące od zakupu. Możesz je pobrać w Strefie Klienta, gdzie uzyskasz dostęp.
Po 3 miesiącach "okresu bezpłatnych aktualizacji" możesz dokonać zakupu aktualizacji za dodatkową opłatą.
Όχι.
- Nie aktualizuj działającej aplikacji. Przed rozpoczęciem aktualizacji poinformuj użytkowników o czasie konserwacji i wyłącz serwer aplikacji.
– Aktualizacja działającej aplikacji może spowodować utratę danych - wyłącz serwer aplikacji przed przystąpieniem do aktualizacji.
– Zalecamy, aby aktualizację przeprowadziła osoba upoważniona (διαχειριστής linuxa, specjalista od serwerów, ktoś, kto wie, co robi).
Jeśli chcesz zachować ustawienia i dane z wersji próbnej, po prostu kup rozwiązanie, którego potrzebujesz i daj nam znać (support@easyredmine.com) o swoich potrzebach. Twoja wersja próbna zostanie zarchiwizowana (rozwiązanie serwerowe) και dostarczona do installacji lub bezproblemowo przeniesiona na serwer klienta (rozwiązanie chmurowe).