1. Mesin virtual
Εφαρμογή εικονικής μορφής (VM) yang dibuat oleh Pemasok. Pelanggan tidak ikut campur dengan konfigurasi awal dari VM.
VM dapat dibangun dengan spesifikasi berikut:
Σύστημα όπερας:
- Debian 8
Virtualisasi τεχνολογίας:
- VMWare
- VirtualBox
Βάση δεδομένων:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
Petunjuk untuk memuat VM:
Εικονικό κουτί: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Instalasi kustom
Εφαρμόστε την εγκατάσταση των γλωσσών στον διακομιστή GEM - Εγκατάσταση του Redmine νταν σεμούα κοντίσι γιανγκ τερκάντουμ νταλάμ πετούντζουκ μπερικούτ τερπενούχι.
- Εγκαταστήστε το bersih baru: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Αναβάθμιση dari Redmine dasar: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Pembaruan Easy Redmine yang sudah ada: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Persyaratan perangkat keras minimal: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Persyaratan perangkat keras untuk implementasi yang lebih besar: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Εγκαταστήστε το Redmine yang sudah ada
Jika Pelanggan menginstal Aplikasi di atas Redmine yang sudah ada, Pemasok menjamin αναβάθμιση yang benar dan migrasi data lengkap jika Εγκαταστήστε το Redmine digunakan untuk prosedur αναβάθμιση DAN:
- Redmine tidak mengandung plugin pihak ketiga
- Redmine tidak mengandung modifikasi kustom
- Βάση δεδομένων Redmine tidak rusak dan semua tabel yang diperlukan berada dalam bentuk yang benar
Από τη βάση δεδομένων, η βάση δεδομένων Easy Redmine είναι διαθέσιμη για να αποθηκεύσετε τα δεδομένα και τα δεδομένα για τον κατάλογο. Ini akan mengakibatkan kegagalan total installasi, atau dalam kasus terburuk installasi akan selesai, tetapi Anda akan mendapatkan banyak kesalahan dalam penggunaan dari GUI.
3. Tanggung jawab Pemasok
Jika salah satu kondisi yang disebutkan di atas dilanggar, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas KEgagalan atau disfungsi Aplikasi.
Jika semua kondisi terpenuhi dan Pelanggan menemukan kegagalan atau disfungsi dalam Aplikasi, harus dilaporkan dengan membuat tiket di Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
αταυ μελαλουι πελαποραν κε support@easyredmine.com
Tiket yang dilaporkan diselesaikan sesuai dengan tingkat dukungan yang dibeli. Tingkat dukungan:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Modifikasi kustom
Jika Pelanggan telah melakukan perubahan dalam kode sumber Aplikasi, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas installasi yang benar dari pembaruan Aplikasi maupun fungsi yang benar dari Aplikasi itu sendiri.
Modifikasi kustom yang disampaikan langsung oleh Pemasok dijamin berfungsi dengan benar dalam versi Aplikasi di mana itu awalnya disampaikan. Modifikasi kustom dapat menjadi usang selama proses menginstal pembaruan Aplikasi and dapat menjadi subjek refactoring oleh Pemasok dengan biaya Pelanggan.
