1. Macchina virtuale
L'applicazione è fornita su una macchina virtuale (VM) creata dal Fornitore. Il Cliente non interferisce con la configurazione preimpostata della VM.
La VM può essere costruita con le seguenti συγκεκριμένα:
Λειτουργικό σύστημα:
- Debian 8
Τεχνολογία της εικονικοποίησης:
- VMWare
- VirtualBox
Βάση δεδομένων:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
Εκτύπωση για την καρικαμέντο της VM:
Εικονικό κουτί: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Προσωποποιήστε την εγκατάσταση
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να εγκαταστήσετε τον διακομιστή σας GEM - Εγκατάσταση του Redmine e vengono soddisfatte tutte le condizioni incluse nelle seguenti istruzioni.
- Nuova installazione pulita: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Βάση Aggiornamento da Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Aggiornamento di Easy Redmine esistante: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Απαιτούμενο ελάχιστο υλικό: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Απαιτούμενο υλικό για την υλοποίηση των πιο μεγάλων διαστάσεων: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Εσωτερική εγκατάσταση του Redmine
Se il Cliente sta installando l'applicazione su un Redmine esistente, il Fornitore garantisce un aggiornamento corretto e una migrazione completa dei dati se viene utilizzato il Εγκαταστήστε το Redmine per la procedure di aggiornamento E:
- Redmine non contiene alcun plugin di terze part
- Redmine non contiene alcuna modifica personalizzata
- Η βάση δεδομένων του Redmine non è corrotto e tutte le tabelle richieste sono nella forma corretta
Αν θέλετε να τροποποιήσετε τη βάση δεδομένων, το Easy Redmine δεν χρειάζεται να μεταβείτε και να το βρείτε απαραίτητο. Ciò comporterà o il fallimento completo dell'installazione, o nel peggiore dei casi l'installazione sarà completa, ma si otterranno molti errori nell'uso dall'interfaccia grafica.
3. Responsabilità del Fornitore
Se una delle condizioni sopra menzionate viene violata, il Fornitore NON è responsabile di eventuali guasti or malfunzionamentment dell'applicazione.
Se tutte le condizioni sono soddisfatte e il Cliente trova un guasto o un malfunzionamento nell'applicazione, deve essere segnalato creando un εισιτήριο στο Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
o segnalando α support@easyredmine.com
I εισιτήριο segnalati vengono risolti in base al livello di supporto acquistato. Livelli di support:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Τροποποίηση εξατομίκευσης
Αυτό το Πελάτη έχει τροποποιήσει τον κώδικα της εφαρμογής της εφαρμογής, δεν είναι υπεύθυνος για την εγκατάσταση της εφαρμογής.
Le modifiche personalizzate fornite direttamente dal Fornitore sono garantite per funzionare Correttamente nella versione dell'applicazione in cui è Stata inizialmente Fornita. La modifica personalizzata potrebbe diventare obsoleta durante l'installazione degli aggiornamenti dell'applicazione and potrebbe essere soggetta a refactoring da parte del Fornitore a spese del Cliente.
