Συνηθισμένα προβλήματα κατά την εγκατάσταση και την ενημέρωση Redmine

Νέες καινοτόμες ιδέες και τεχνολογίες, όπως η μηχανική μάθηση, επιτρέπουν σε διάφορες επιχειρήσεις εκτελεί εργασίες και διαδικασίες με εργαλεία αυτοματισμού.

Μπορείτε να βρείτε μια ποικιλία εργαλείων στην αγορά για να εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία. Μπορείτε επίσης να προσλάβετε IT για να δημιουργήσετε το δικό σας λογισμικό και εργαλεία, ανάλογα με τις προτιμήσεις και τις απαιτήσεις σας. Δεν είναι υπέροχο;

Αυτό άλλαξε τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων. Εμείς μπορεί να βρει λύσεις στα προβλήματά μας και φέρτε αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα με ελάχιστος χρόνος. Αυτοματοποιώντας την επιχειρηματική διαδικασία, οι εργαζόμενοι επικεντρώνονται σε διαφορετικές δραστηριότητες και εργασίες, χτίζοντας τους πυλώνες τους ακόμη υψηλότερα.

Ομοίως, το Redmine είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εφαρμογές ανοιχτού κώδικακαι εργαλεία που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις διαχείριση έργου. Όχι μόνο επιχειρήσεις, πολλά πανεπιστήμια και οργανισμοί χρησιμοποιούν επίσης αυτό το εργαλείο για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας. Εκτός από τη διαχείριση έργων, το Redmine είναι επίσης ένα εργαλείο παρακολούθησης προβλημάτων που δημιουργεί αναφορές σε πραγματικό χρόνο και σας βοηθά να δημιουργήσετε πρότυπα, να οργανώσετε ερωτήματα όταν ένας πελάτης δημιουργεί ένα ζήτημα, να υποβάλετε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, να εντοπίσετε το πρόβλημα και να λύσετε το πρόβλημα.

Τι είναι το Redmine

Πολλές ομάδες IT βασίζονται στο Redmine ως εντοπιστής ζητημάτων. Με αυτό το εργαλείο, μπορούν συνεργαστείτε εύκολα σε σφάλματα, εργασίες και λειτουργίες. Ωστόσο, μπορείτε να βασιστείτε σε αυτό το εργαλείο και για άλλες λειτουργίες. Αυτά περιλαμβάνουν την ολοκλήρωση ενός έργου μέσω της συνεργασίας εντός ομάδων και την ανταλλαγή εκπαιδευτικού περιεχομένου με υπαλλήλους. Ένας σημαντικός λόγος για τον οποίο αυτό το εργαλείο είναι δημοφιλές στους ειδικούς και τους επαγγελματίες είναι ότι είναι ανοιχτού κώδικα. Σε μια εφαρμογή ανοιχτού κώδικα, οποιοσδήποτε μπορεί να ανοίξει τον πηγαίο κώδικα του εργαλείου και να συνεισφέρει στο έργο.

Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ανοιχτού κώδικα

Υπάρχουν διάφορα οφέλη από την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ανοιχτού κώδικα, όπως το Redmine, για τη διαχείριση του έργου σας. Εδώ είναι αυτά τα οφέλη.

1. Ανοιχτά πρότυπα

Το λογισμικό ανοιχτού κώδικα έχει τη συμβατότητα για σύνδεση με άλλο λογισμικό για καλύτερη απόδοση. Σας επιτρέπουν επίσης να προσαρμόσετε την ικανότητα του εργαλείου και του συστήματος πληροφορικής σύμφωνα με τις απαιτήσεις.

2. Ποιότητα και αξιοπιστία

Θα βρείτε ότι προσφέρει όλο το λογισμικό ανοιχτού κώδικα, όπως το Redmine υψηλή ποιότητα και αξιοπιστία. Δεν μπορείτε να θέσετε σε κίνδυνο επιχειρηματικές δραστηριότητες χρησιμοποιώντας αναξιόπιστο λογισμικό.

3. Χαμηλή χρέωση και κόστος

Το λογισμικό ανοιχτού κώδικα σας κοστίζει συνήθως λίγο ή καθόλου. Αυτό εξοικονομεί πολλά από τα χρήματά σας για την εκτέλεση δραστηριοτήτων διαχείρισης έργου. Μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Redmine εργαλείο δωρεάν.

4. Διαφάνεια

Το Redmine και άλλο λογισμικό ανοιχτού κώδικα είναι αξιόπιστα και διαφανές στην απόδοση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί επαγγελματίες επιλέγουν αυτούς τους τύπους εργαλείων.

5. Προσαρμόσιμο και ευέλικτο

Ένα άλλο σπουδαίο πράγμα για αυτούς τους τύπους λογισμικού είναι ότι μπορείτε προσαρμόστε το εργαλείο ανάλογα με τις ανάγκες σας. Δεν χρειάζεται να εργαστείτε σε ένα τυπικό πρότυπο. Έτσι, όταν χρησιμοποιείτε εργαλεία όπως το Redmine, δεν είστε δεσμευμένοι.

6. Καινοτόμος και αναπτυξιακός

Η κοινότητα των εργαλείων ανοιχτού κώδικα είναι πολύ ενεργή. Εργαλεία όπως το Redmine είναι δημοφιλή επίλυση ζητημάτων και προβλημάτων για τη διευκόλυνση των χρηστών. Μπορείτε να αναπτύξετε το λογισμικό καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται. Επιπλέον, με τα οφέλη προσαρμογής, μπορείτε να προσφέρετε νέες ιδέες και να συμβάλλετε στην ανάπτυξή της.

7. Ασφάλεια

Το επίπεδο ασφάλειας είναι υψηλότερο σε αυτό το λογισμικό. Εάν η κοινότητα εντοπίσει κάποιο κενό, αναλαμβάνει αμέσως δράση. Αυτό μπορεί να σας σώσει από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο και παραβιάσεις δεδομένων, διασφαλίζοντας τις πληροφορίες της επιχείρησής σας.

8. Υψηλή απόδοση και σταθερότητα

Η απόδοση και η σταθερότητα αυτού του λογισμικού είναι πολύ υψηλής δοκιμής και σταθερές τεχνολογίες λογισμικού ισχύος όπως το Redmine. Όταν εργάζεστε σε διάφορα έργα, δεν μπορείτε να συμβιβαστείτε με το λογισμικό απόδοση και αστάθεια. Πρέπει να είσαι ενεργός όλη την ώρα.

Κοινά προβλήματα και λύσεις

Καθώς το Redmine είναι μια εφαρμογή ανοιχτού κώδικα, θα βρείτε διάφορα τεχνικά προβλήματα λόγω της διαμόρφωσης του διακομιστή. Παρακάτω θα βρείτε ορισμένα προβλήματα και πιθανές λύσεις.

Σφάλμα στη σύνταξη SQL

Μερικές φορές όταν ενημερώνετε την εφαρμογή Redmine, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα. Το μήνυμα λέει, «Έχετε ένα συντακτικό λάθος; ελέγξτε το εγχειρίδιο που αντιστοιχεί στην έκδοση του διακομιστή MySQL. "Ένας ξεπερασμένος διακομιστής είναι ο λόγος που αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, επομένως το εργαλείο δεν μπορεί να κατανοήσει το αίτημα. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να ενημερώσετε τη βάση δεδομένων πριν την ενημερώσετε. Θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων σας και να πραγματοποιήσετε λήψη της τελευταίας έκδοσης του MySQL.

Λείπουν εικονίδια

Όταν χρησιμοποιείτε το επίθημα στο Redmine URL, θα αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι μεταβλητές RAILS_RELATIVE_URL_ROOT έχουν ρυθμιστεί στο σωστό επίθημα.

• Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να δημιουργήσετε ένα άλλο αρχείο διαμόρφωσης που είναι config / extra_environment.rb.
  
  
• Τώρα config action_controller.relative_url_root = (το επίθημα)
  
  
• Τώρα πρέπει να μεταγλωττίσετε τα στοιχεία και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε τον διακομιστή για να λύσετε το πρόβλημα.

Εσωτερικό σφάλμα 500

Όταν το εργαλείο σας εμφανίζει εσωτερικό σφάλμα 500, θα πρέπει να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες για να επιλύσετε το πρόβλημα:

• Ελέγξτε εάν ο διακομιστής σας πληροί τις απαιτήσεις εκτελώντας τον έλεγχο απαιτήσεων και επιλύοντας τις αποτυχημένες επικυρώσεις.
  
  
• Πριν περάσετε από τη διαδικασία, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων σας.
  
  
• Τώρα πρέπει να κατεβάσετε την ενημερωμένη και πιο πρόσφατη έκδοση.
  
  
• Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής ιστού έχει πλήρη πρόσβαση στο αρχείο καταγραφής, tmp, δημόσια αρχεία και φακέλους.
  
  
• Τώρα χωρίς να εκτελέσετε δοκιμή ανάπτυξης, πρέπει να εκτελέσετε την εγκατάσταση του πακέτου.
  
  
• Τώρα εκτελέστε το bundle exec rake easyproject: install RAILS_ENV = production
  
  
• Τώρα επανεκκινήστε τον διακομιστή της εφαρμογής.
  
  
• Εάν βρείτε 3^rd party plugins που είναι εγκατεστημένα στη βάση δεδομένων, πρέπει να διαγράψετε αυτά τα plugins.

Συμπέρασμα

Τώρα, καθώς γνωρίζετε πώς μπορείτε να λύσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Redmine, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες και να βοηθήσετε τον εαυτό σας. Υπάρχουν διάφορα οφέλη από τη χρήση του Redmine για εργασίες διαχείρισης έργου και παρακολούθηση ζητημάτων. Καθώς πρόκειται για ένα εργαλείο ανοιχτού κώδικα, δεν θα βρείτε διάφορα οφέλη σε άλλο λογισμικό κλειστού κώδικα.