Nechte Redmine vyniknout vaší službě.

1/9/2019
4 λεπτά
Άννα Ογκουντούσι

Pokud jste poskytovatelem služeb, zákaznická zkušenost pro vás musí být jedním z největších výzev. Zatímco zákazníci nepřemýšlejí dvakrát před přechodem od produktu A k produktu B, v případě Υπηρεσίες tak neučiní.

Jakmile zákazníci zažijí problém s vašimi službami, okamžitě se s vámi spojí, aby zjistili příčinu problému nebo aby našli okamžité řešení. Každé zpoždění odpovědi je může rozzuřit a ohrozit pověst vaší společnosti. Ale jak zajistit, aby vaše služby byly vždy na špičkové úrovni a vaši zákazníci vždy dostávali to nejlepší od vás? Použijte Easy Redmine. Jak Easy Redmine pomáhá poskytovat lepší služby konzistentně Efektivní správa klientů První věc, kterou musíte udělat, abyste zajistili spokojenost klientů, je usnadnit a zefektivnit komunikaci. Easy Redmine má věnovaný modul CRM, který je neocenitelným aktivem pro společnosti, které poskytují služby a dostávají časté hovory od svých klientů. Modul uspořádává kontakty v logickém pořadí, podporuje vynikající správu příležitostí a dokonce nabízí řešení fakturace. Λογισμικό για το μάρκετινγκ, τη διαχείριση των προϊόντων, τα προσχεδιασμένα συνεννόηση και άλλα, καθώς και για την εφαρμογή του λογισμικού. Rychlé řešení problémů Rychlé řešení problémů je nedílnou součástí úspěšného podnikání založeného na poskytování služeb. Το Easy Redmine nabízí robustní řešení HelpDesk για την οργάνωση, aby mohly své problémy řešit rychle a efektivně. Správce helpdesku má v rukou moc s nástěnkou, která poskytuje plnou kontrolu nad přiřazením úkolů, řešením tiketů a správou zdrojů. Existuje dokonce sekce s reporty, které pomáhají manažerům zjistit, jak efektivně se problémy řeší. Společnosti mohou určit slabá místa svých služeb a zlepšit je přijetím potřebných kroků na základě výkonnostních zpráv. Správa zdrojů Jak rychle nebo pomalu dokončíte své projecty, závisí na efektivním přiřazení zdrojů k nim. Podmnožiny a nadměrně zdrojově náročné projecty jsou pro každou organizaci problem. Nerovnováha v řízení zdrojů je jasným ukazatelem podprůměrného výkonu. Ο πίνακας ελέγχου πόρων του Easy Redmine μπορεί να χρησιμοποιηθεί, καθώς και το 360, καθώς και το πρόγραμμα ελέγχου. Zatímco chcete být jisti, že nebudete přiřazovat pracovníkům méně práce, než je jejich kapacita, musíte se také vyhnout přetížení, aby nedocházelo kvalityům.

Διαχείριση σχεδίου Zjednodušený

Pokud roste vaše podnikání a zaznamenáváte nárůst klientů, budete muset spravovat mnoho projectů současně bez toho, aby došlo ke kompromisu kvality a výsledků. Easy Redmine přináší WBS a Διάγραμμα Ganttovy na dosah vašich prstů, abyste mohli zjednodušit své projekty bez ohledu na to, jak malé nebo velké jsou.

Žádný project není příliš velký, pokud ho rozdělíte na menší části, přiřadíte správné ρόλο správným lidem, dosáhnete vyváženého řízení zdétrojů a vizuál.

Εύκολο Redmine 2018 - Εύκολο Gantt

Εύκολο Redmine 2018 - Εύκολο Gantt


Τελικές σκέψεις

Easy Redmine je jednou z nejvíce funkcemi nabitých platforem pro projectový management, které jsou dnes k dispozici. Je to jedno z řešení, kde každý den objevujete něco nového a užitečného.

Řešení pro celou organizaci usnadňuje komunikaci, zjednodušuje pracovní postupy a posouvá řízení zdrojů a projectů na zcela novou úroveň. Úspěšná implementace takového komplexního řešení může určitě být herním měničem pro podniky.

Vyzkoušejte Easy Redmine για 30 ημέρες

Kompletní funkce, chráněno protokolem SSL, denní zálohování, και vaší lokalitě.