În momentul în care clienții întâmpină o problemă cu serviceiciile tale, aceștia iau legătura cu tine pentru a afla cauza problemi sau pentru a găsi o soluție instantanee. Orice întârziere în răspuns îi poate infuri și poate pune reputația companiei tale în pericol. Dar cum te asiguri că ești mereu la înălțimea așteptărilor și că clienții tăi primesc întotdeauna ce e mai bun de la tine? Foloseşti Easy Redmine. Cum te ajută Easy Redmine για να προσφέρεις υπηρεσίες σε μια σταθερή λειτουργία; Στην αρχή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ασφαλή πελάτη. Το Easy Redmine δεν είναι ένα modul CRM αφιερωμένο, φροντίδα είναι ή αναζωογονεί τη συνοδευτική συντροφική φροντίδα παρέχει υπηρεσίες και υπηρεσίες πρώτης ύλης. Acesta organizează contactele în ordine logică, susține o gestionare excelentă a ισχυρός πελάτης και προσφορά chiar și o de facture λύση. Τα λογισμικά-ul είναι tablouri de bord dedicate pentru specialiștii în marketing, managerii de vânzări, consultanții de vânzări, κ.λπ. Rezolvarea rapidă a problemlor este esențială pentru o afacere de succes bazată pe service. Το Easy Redmine προσφέρει μια λύση για το HelpDesk ισχυρή οργάνωση και διαχείριση ενός προβλήματος γρήγορης και αποτελεσματικής. Managerul Helpdesk primește Puterea în mainile sale cu un tablou de Bord care προσφέρει πλήρη έλεγχο ως supra atribuirii sarcinilor, rezolvării tichetelor și gestionării resurselor. Există chiar și o secțiune de rapoarte care ajută managerii să afle cât deficient sunt rezolvate probleme. Companiile pot identifica punctele slabe în serviciile lor și le pot îmbunătăți prin luarea măsurilor necesare în funcție de rapoartele lor de performanță. Cât de repede sau încet finalizezi proiectele depinde de atribuirea eficientă a resurselor acestora. Proiectele sub-resurse și supra-surse sunt ambele o problemă pentru orice organizație. Dezechilibrul în gestionarea resurselor είναι ένας δείκτης που δηλώνει υποαπόδοση. Ai acces la un tablou de bord de resurse pe Easy Redmine care îți oferă o vedere de 360 de grade asupra tuturor celor care au primit o sarcină. In timp ce vrei să te asiguri că nu atribui mai puțină muncă unui angajat decât capacitatea sa, trebuie să eviți și supraîncărcarea lor pentru a preveni compromisurile de calitate.
Gestionarea simplificată a proiectelor
Dacă afacerea dvs. crește și observați o creștere a fluxului de clienți, va trebui să gestionați simultan multe proiecte fără ένα συμβιβαστικό calitatea și αποτέλεσμα. Easy Redmine aduce la îndemână WBS και διάγραμμα Gantt, astfel încât să puteți simplifica proiectele dvs., αδιάφορο cât de mici sau mari sunt acestea.
Niciun proiect nu este prea mare atunci când îl descompuneți în componente mici, atribuiți rolurile potrivite oamenilor potriviți, realizați o gestionare echilibrată a resurselor și monitorizați progressul fiecărei.
Εύκολο Redmine 2018 - Εύκολο Gantt
Τελικές σκέψεις
Το Easy Redmine είναι ένα πρόγραμμα που μπορεί να λειτουργήσει ως πλατφόρμα για την κυκλοφορία. Este una dintre soluțiile în care descoperiți ceva nou și util în fiecare zi.
O soluție la nivelul întregii organizații facilitează comunicarea, optimizează fluxurile de lucru și duce gestionarea resurselor și a proiectelor la un nivel cu totul nou. Implementarea cu succes a unei astfel de soluții full poate fi cu siguranță un παράγοντας decisiv pentru afaceri.
