Anna Redminen tehdä sinusta palvelusi tähti

1/9/2019
5 λεπτά
Άννα Ογκουντούσι

Jos olet palveluntarjoaja, ασιακασκοκέμους on yksi suurimmista haasteista sinulle. Vaikka asiakkaat eivät epäröi vaihtaa tuotetta A tuotteeseen B, he eivät tee niin palveluiden tapauksessa.

Kun he kohtaavat ongelman palveluissasi, he ottavat sinuun yhteyttä selvittääkseen ongelman syyn tai löytääkseen välittömän ratkaisun. Viivästyminen vastauksessa voi suututtaa heitä ja laittaa yrityksesi maineen vaakalaudalle.

Mutta miten varmistat, että olet aina huippukunnossa ja asiakkaasi saavat aina parasta sinulta? Käytät Easy Redmineä.


Το Kuinka Easy Redmine είναι άγνωστο


Tehokas asiakashallinta

Ensimmäinen asia, jonka sinun on tehtävä asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi, on tehdä viestintä helpoksi ja tehokkaaksi. Εύκολη Redminellä στο omistettu CRM-moduuli, joka on korvaamaton varallisuus yrityksille, jotka tarjoavat palveluita ja saavat usein puheluita asiakkailtaan.

Se järjestää yhteydet loogisiin järjestyksiin, tukee erinomaista liidien hallintaa ja tarjoaa jopa laskutusratkaisun. Ohjelmistolla στο omistetut kojelaudat markkinoijille, myyntipäälliköille, myyntikonsulteille jne., jotta he voivat kaikki hallita asiakkaitaan mahdollisimman tehokkaalla tavalla.

Easy Redmine 2018 - CRM

Easy Redmine 2018 - CRM


Nopea ongelmanratkaisu

Nopea ongelmanratkaisu on olennainen osa menestyvää palveluihin perustuvaa liiketoimintaa. Easy Redmine tarjoaa vahvan HelpDesk-ratkaisun organisaatioille, jotta he voivat hallita ongelmiaan nopeasti ja tehokkaasti.

Helpdesk-päällikkö saa valtaa käsissään kojelaudan avulla, joka antaa täyden hallinnan tehtävien jakamisesta, lippujen ratkaisemisesta ja resurssien hallinnasta.

Jopa raporttiosio auttaa johtajia tietämään, miten tehokkaasti ongelmat ratkaistaan. Yritykset voivat paikantaa heikkoudet palveluissaan ja parantaa ottamalla tarvittavat aseleet valossa suoritusraporteistaan.

Easy Redmine 2018 - Γραφείο βοήθειας

Easy Redmine 2018 - HelpDesk


Oikea resurssienhallinta

Kuinka nopeasti tai hitaasti saat projectit valmiiksi riippuu resurssien tehokkaasta jakamisesta niihin. Aliresurssitut και yliresurssitut projectit ovat molemmat ongelma organisaatiolle. Resurssienhallinnan epätasapaino on selvä merkki alisuorituksesta.

Sinulla on pääsy Resurssien kojelautaan Easy Redminessä, joka antaa sinulle 360 ​​asteen näkymän kaikkiin, joille on määrätty tehtävä. Vaikka haluat varmistaa, ettet anna työntekijälle vähemmän työtä kuin heidän kapasiteettinsa, sinun on myös vältettävä heidän ylikuormittamistaan, jotta laadun kompromisseja ei tapahdu.

Easy Redmine 2018 - Πίνακας ελέγχου πόρων

Easy Redmine 2018 - Resurssien kojelauta


Yksinkertaistettu projectinhallinta

Jos yrityksesi kasvaa ja näet asiakasvirran kasvavan, sinun on hallittava samanaikaisesti paljon projekteja tinkimättä laadusta ja tuloksista. Easy Redmine tarjoaa WBS-rakenteen ja Gantt-kaaviot kätesi ulottuville, jotta voit yksinkertaistaa projektejasi, olivatpa ne sitten pieniä tai suuria.

Ei ole projectia, joka olisi liian suuri, kun jaat sen pienempiin osiin, osoitat oikeat roolit oikeille henkilöille, saavutat tasapainoisen resurssienhallinnan ja seuraat jokaisen tehtävän edistymistävis.

Εύκολο Redmine 2018 - Εύκολο Gantt

Εύκολο Redmine 2018 - Εύκολο Gantt


Lopulliset ajatukset

Easy Redmine στο yksi ominaisuuksiltaan rikkaimmista projectinhallintajärjestelmistä, joita on saatavilla tänään. Se on yksi ratkaisuista, jossa löydät joka päivä jotain uutta ja hyödyllistä.

Οργάνωση laajuinen ratkaisu helpottaa viestintää, virtaviivaistaa työnkulkuja ja vie resurssien ja projectinhallinnan aivan uudelle tasolle. Tällaisen kattavan ratkaisun onnistunut käyttöönotto voi ehdottomasti olla liiketoiminnan pelinmuuttaja.

Kokeile Easy Redmine -ohjelmaa 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla

Täydet ominaisuudet, SSL-suojattu, päivittäiset varmuuskopiot, sijaintisi mukaan