Podmínky εγκατάσταση.
Easy Software Ltd.
1. Virtuální stroj
Aplikace je poskytována na virtuálním stroji (VM) vytvořeném dodavatelem. Zákazník dodržuje pokyny v souboru README a nejlepší postupy και všech souvisejících komponentách (διακομιστής web, διακομιστής εφαρμογών, βάση δεδομένων κ.λπ.).
2. Vlastní installace
Εφαρμόστε την εγκατάσταση του διακομιστή στον διακομιστή GEM - Εγκατάσταση του Redmine a jsou splněny všechny podmínky uvedené v následujících pokynech.
- Νέα εγκατάσταση: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Ενημερωθείτε για το Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Ενημερωθείτε για το Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Hardwarové και softwarové požadavky: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Εγκατάσταση přes stávající Redmine
Μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή για να εγκαταστήσετε το Redmine, να ενημερώσετε το Redmine A:
- Redmine neobsahuje žádné pluginy třetích stran
- Redmine neobsahuje žádné vlastní úpravy
- Databáze Redmine není poškozena a všechny potřebné tabulky jsou v správném tvaru
Pokud dojde ke změnám v databázi, nemá Easy Redmine způsob, jak migrovat potřebná data a ογκώδη. To bude mít za následek buď úplné selhání installace, nebo v horším případě bude installace dokončena, ale v pravidelném používání se budou objevovat náhodné chyby.
3. Zodpovědnost dodavatele
Pokud jsou porušeny některé z výše uvedených podmínek, dodavatel nenese odpovědnost za ŽÁDNÉ selhání nebo poruchy aplikace.
Pokud jsou splněny všechny podmínky a zákazník zjistí selhání nebo poruchu aplikace, měl by to nahlásit vytvořením tiketu v klientské zóně.
nebo nahlášením na support@easyredmine.com
Nahlášené tikety jsou řešeny v souladu s zakoupenou úrovní podpory. Úrovně podpory:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Vlastní úpravy
Pokud zákazník provedl nějaké změny v zdrojovém kódu application, dodavatel nenese odpovědnost ani za správnou installaci aktualizací application, ani za správné fungování samotné application.
Vlastní úpravy dodávané přímo dodavatelem jsou zaručeny, že budou správně fungovat ve verzi aplikace, ve které byly původně dodány. Vlastní úprava se může stát zastaralou během installace aktualizací aplikace a může být předmětem refaktorování dodavatelem za náklady zákazníka.