Syarat installasi
Easy Software Ltd. (Προμηθευτής) menjamin fungsi yang benar dari Easy Redmine (Aplikasi) dengan syarat-syarat berikut.
1. Mesin virtual
Εφαρμόστε το εικονικό (VM) yang dibuat oleh Pemasok. Pelanggan mengikuti VM README και πρακτικές εφαρμογές για τη χρήση του δικτύου (διακομιστής web, εφαρμογή διακομιστή, βάση δεδομένων, dll.).
2. Instalasi kustom
Εφαρμόστε την εγκατάσταση των γλωσσών στον διακομιστή GEM - Pemasang Redmine νταν σεμούα κοντίσι γιανγκ τερκάντουμ νταλάμ πετούντζουκ μπέρικουτ ντιπενούχι.
- Εγκαταστήστε το bersih baru: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Αναβάθμιση dari Redmine dasar: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Mengupdate Easy Redmine yang sudah ada: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Menginstal di atas Redmine yang sudah ada
Jika Pelanggan menginstal Εφαρμογή στο Redmine yang sudah ada, Pemasok menjamin αναβάθμιση yang benar and migrasi data lengkap jika pemasang Redmine digunakan untuk prosedur upgrade DAN:
- Redmine tidak mengandung plugin pihak ketiga
- Redmine tidak mengandung modifikasi kustom
- Βάση δεδομένων Redmine tidak rusak dan semua tabel yang diperlukan berada dalam bentuk yang benar
Από τη βάση δεδομένων, η βάση δεδομένων Easy Redmine είναι διαθέσιμη για να αποθηκεύσετε τα δεδομένα και τα δεδομένα για τον κατάλογο. Ini akan mengakibatkan kegagalan installasi yang lengkap, atau dalam kasus terburuk installasi akan selesai, tetapi Anda akan mendapatkan kesalahan acak dalam penggunaan reguler.
3. Tanggung jawab Pemasok
Jika salah satu kondisi yang disebutkan di atas dilanggar, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas KEgagalan atau gangguan apa pun dari Aplikasi.
Jika semua kondisi terpenuhi dan Pelanggan menemukan kegagalan atau gangguan dalam Aplikasi, hal tersebut harus dilaporkan dengan membuat tiket di Zona klien.
atau melaporkannya ke support@easyredmine.com
Tiket yang dilaporkan diselesaikan sesuai dengan tingkat dukungan yang dibeli. Tingkat dukungan:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Modifikasi kustom
Jika Pelanggan telah melakukan perubahan dalam kode sumber Aplikasi, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas installasi yang benar dari pembaruan Aplikasi maupun fungsi yang benar dari Aplikasi itu sendiri.
Modifikasi kustom yang disampaikan langsung oleh Pemasok dijamin berfungsi dengan benar dalam versi Aplikasi di mana itu awalnya disampaikan. Modifikasi kustom dapat menjadi usang selama proses menginstal pembaruan Aplikasi and dapat menjadi subjek refaktor oleh Pemasok dengan biaya Pelanggan.