Βασικά χαρακτηριστικά:
- Prezență (απουσία)
- Rapoarte de timp ale echipei
- Statistici HelpDesk
- Κέντρο ελέγχου HelpDesk
- HelpDesk Kanban
Tablou de bord pentru Directorul HelpDesk
Un panou de bord personal predefinit, adecvat pentru rolul de Διευθυντής του HelpDesk-ului, este conceput pentru a oferi o privire de ansamblu asupra performanceanței curente relevante pentru managementul suportului pentru clienți.
