Redmine Global Cloud

Το Easy Redmine cloud είναι μια λύση για το Redmine-ului tău. Peste 20 de site-uri în întreaga lume asigură cea mai bună conectivitate și performanceță. Το Cloud-ul περιλαμβάνει το Easy Redmine, το Care είναι ένα νέο προϊόν που προσφέρει το Redmine με μια εμπειρία χρήσης και ένα έργο.

Începeți perioada de încercare gratuită Cumpărați acum

De ce să vă mutați Redmine στο cloud-ul global

  • Διαθέσιμος πνεύμονας 99,9%
  • Πρόσβαση, ημερομηνία και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας-uri criptate
  • Backup-uri zilnice în mai multe locații geografice
  • Περιττό υλικό με το RAID 1 και το βασικό αντίγραφο ασφαλείας
  • Acces la date garantat în orice moment
  • Autentificare cu factor dublu

Harta centrelor de găzduire


> Actualizări de securitate     Βοήθεια LDAP     Back-up-uri ρυθμίζουν     Φιλτράρετε IP και αντίγραφο     Αναβάθμιση-uri de performanceță     Αναβάθμιση χώρου αποθήκευσης σε 400 GB     Frecvență εξατομικεύει ένα εφεδρικό ουροποιό     Back-up-uri la sediul clientului     Disponbilitate garantată     Consultanță personalizată pentru criptare     Antivirus la ceere     VPN la ceere    

Începeți perioada de încercare gratuită Cumpără acum

αποστολή

Asigurarea somnului liniștit al tuturor clientților noștri nu se termină evident cu un centru de date ολοκληρωμένη ασφάλεια και λειτουργική. Am livrat serviciile noastre suficient de mult timp pentru a ști că informațiile cu care lucrăm zilnic de-a lungul ultimului deceniu trebuie tratate cu cea mai mare responsabilitate.

Suntem fericiți să spunem că nu a existat niciodată o încălcare sau o situație neplăcută παρόμοια. Dacă putem să ne așteptăm la asta, o vom preveni. Nu ne-ar surprinde dacă o astfel declarație nu ar fi suficientă pentru toți clienții noștri valoroși, totuși. Sunteți mai mult decât bineveniți să explorați ce facem pentru a vă proteja datele, intimitatea și afacerea în γενικά.

Autentificări

Chestiunea securității începe cu utilizatorii înșiși. Suntem mai mult decât fericiți și capabili să vă protejăm datele, dar avem nevoie de cooperarea voastră în acest sens. Cunoașterea și conștientizarea împreună sunt cheia.

Am dori să sugerăm următoarele acțiuni, chiar dacă majoritatea clientților sunt conștienți de ele.

  • Ρύθμιση παραμέτρων πιστοποίησης αυθεντικού εξατομικευμένου εργαλείου χρήσης,
  • Configurați o autentificare cu doi factori - O autentificare cu doi factori este complet αποδοχή σε toate implementările,
  • Nu partajați parolele cu nimeni - mai ales nu online,
  • Urmăriți un set de reguli la configurarea (sau schimbarea) parolelor voastre:
    • 11+ χαρακτήρες,
    • schimbați-le (cel puțin) o data pe an,
    • nu "reciclați" parolele vechi,
    • evitați să utilizați același κείμενο atât ca nume de utilizator, cât și ca parolă,
  • asigurați-vă că contul utilizatorului este dezactivat după ce persoana este suspendată,
  • generați o nouă parolă și o cheie API atunci când credeți că cea veche ar putea fi compromisă,
  • asigurați-vă că utilizatorii își schimbă ιδιόκτητη διαπίστευση και nu utilizează e-mailuri sau chat-uri în acest sens.

Παραγωγή Easy Software vin cu opțiunea de a schimba obligatoriu parolele utilizatoror la intervale ρυθμίζω (una dintre cele șapte perioade de timp de ales). Aest lucru evident nu se termină aici. Περιλαμβάνω την επιλογή ενός σετ lungimea necesară a parolelor utilizatoror pentru a satisface nevoile clientților noștri.

Cum am Menționat anterior, autentificarea cu doi factori este complet acceptată in toate soluțiile noastre de implementare, συμπληρωματικές πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο această σελίδα της τεκμηρίωσης.

Spațiu de stocare

Aveând mii de clienți ne-a permis să monitorizăm utilizarea generală a spațiului lor de stocare pentru a ne asigura că toți clienții nu vor suferi din cauza lipsei de megabyte. Clienții sunt furnizați cu 50 GB αποθηκευτικού χώρου pentru fiecare aplicație.

Cu toate acestea, dorim să ne asigurăm că toți clienții sunt bine îngrijiți. Dacă aveți nevoie să păstrați fișiere sigure de dimensiuni mai mari, nu ezitați să contactați Managerul de cont sau să trimiteți un e-mail la salesteam@easysoftware.com. Echipa noastră va fi întotdeauna bucuroasă să vă ajute și să facă acest lucru posibil.

Back-up-uri

Nimeni nu poate prezice imprevizibilul. Nu suntem diferiți de alte companii în acest sens, deoarece și noi trebuie să αποδοχή faptul că pot apărea problem - αδιάφορο cât de mică este această risipă. Datele vor fi menționate mai jos, dar mai întâi trebuie să existe un process pus în aplicare care garantează că datele clientților nu vor fi niciodată șterse.

Lucrând cu center de date care sunt geografic distante unul de celălalt ne permite, de asemenea, să ne asigurăm că toate back-up-urile sunt întotdeauna stocate în mai multe locații. Aest lucru funcționează ca o mare precauție împotriva dezastrelor naturale și reprezintă încă un pas spre a ne asigura că găzduirea noastră nu va eșua niciodată.

Back-up-urile bazei de date sunt create la fiecare 2 ore. Pentru cele mai πρόσφατα două zile, fiecare back-up este stocat. Din 3+ zile în trecut, este stocat doar un back-up pe zi. Back-up-urile atașamentelor (fișierelor) που δημιουργούνται 24 μέρες μετά. Este important pentru noi să oferim clientților noștri opțiunea de a efectua o revenire la o versiune anterioară, astfel încât acele back-up-uri sunt păstrate timp de cel puțin 2 luni după ce au fost δημιουργία.

Back-up-urile sunt criptate atât în ​​timpul transferului, cât și în timpul stocării pe discuri fizice.

Λήψη ημερομηνίας

Τούλ είναι σε επαφή. Sistemul general este la fel de puternic ca cel mai slab link și suntem bine conștienți de acest lucru. Toate back-up-urile și promisiunile noastre nu ar însemna nimic dacă nu am putea să îi punem pe clienții noștri în funcțiune într-un timp scurt. Dacă apare vreo problemă majoră, baza de date în sine poate fi încărcată înapoi σε 15 λεπτά de la momentul în care administratorii noștri de servere încep processul. O încărcare separată a fișierelor are loc simultan, deoarece este κρίσιμης σημασίας pentru noi să furnizăm o aplicație funcțională cât mai curând posibil. Timpul necesar pentru migrarea fișierelor tuturor clientților poate dura câteva minute mai mult, deoarece depinde în mare măsură de dimensiunea totală. Μετανάστευση 10 GB για περίπου 15 λεπτά.

Πραγματοποιήστε ή διαθέτετε τον όρο του πνεύμονα κατά 99,9% στη ρύθμιση mod.

failover

Μια δυνατότητα γρήγορης και γρήγορης φροντίδας υλικού μιας λειτουργίας με ελαττώματα που είναι σημαντικά και ασφαλή και ασφαλής και συνεχής για τον πελάτη. Datele sunt stocate pe un nod de stocare RAID 1 περιποίηση προσώπου o oglindire pe două discuri. Aplicația continuă să ruleze atat timp cat υπάρχει cel puțin un disc funksional.

Am luat însă un pas suplimentar, deoarece simțim că nu există niciodată prea multe măsuri προληπτικά. Pentru fiecare mașină pe care o avem, există o alta care să servească ca backup. Dacă apare o defecțiune, serverul este imediat backup-uit de un altul, în timp ce primul este înlocuit prompt.

Ιδιωτικότητα δεδομένων

Η χρήση της εφαρμογής είναι αυτή limitat de permisiunile setate în sistem. Această parte a produselor noastre este foarte complexă, deoarece este o parte necesară a unui management de proiect adecvat. Το σενάριο cross-site (XSS) δεν προλαμβάνει acolo unde este necesar, restul este gestionat de permisiunile menționate.

Orice acces la aplicație trece printr-un protocol de tunelizare (SSL), ενώ baza de date este stocată pe un disc criptat. Se utilizează criptarea SSH-2 εφεδρική μεταφορά.

Αποκτήστε πρόσβαση στο HTTP και στο HTTPS είναι αυτό που επιτρέπεται σύστημα προστασίας του τείχους προστασίας. Φροντίστε το HTTP να είναι άμεσα ανακατευθύνει το HTTPS.

Υποστήριξη και μόνιμη μέριμνα

Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το pot Linia noastră de asistență Easy Cloud 24/7 la +420 312 313 671. Această linie de asistență este destinată numai situațiilor de urgență cand aplicația dvs. δεν είναι διαθέσιμη. Nu veți primi niciun suport pentru utilizatori sau consultații la acest număr.

Nu trebuie să spunem că toate aplicațiile sunt monitorizate σταθερό și rapoarte imediate sunt δημιουργώ σε cazul oricăror προβλήματα. Aceta lucru ne permite să rezolvăm majoritatea problemlor fără a afecta chiar și utilizatorul τελικό.

O astfel de monitorizare nu se referă doar la aplicații. Toate echipamentele sunt, de asemenea, sub control în orice moment. Acest lucru este esențial pentru clientții mai mari, deoarece suntem capabili să sugestioneze upgrade-uri de performanță înainte ca utilizatorii să înceapă să πειραματισμός timpi de răspuns mai mari ai aplicației pentru o configureție optimizată pentru fiecare client.

Aceste servicii, împreună cu configurarea inițială και administrarea continuă, περιλαμβάνεται στην τιμή του standard pentru norii privați. Πληκτρολογήστε το αξεσουάρ για τη σελιδοποίηση των προσφορών για την αγορά των επαφών του Διαχειριστή συνεχιζόμενων και συμπληρωματικών πληροφοριών.

Φέρεστρε της υποδομής

Σεληνιακή, υποδομή είναι η ενημερωμένη έκδοση cu cele mai πρόσφατη βελτιστοποίηση και patch-uri decuritate. Στην συν, πραγματοποίηση ad-hoc pot fi υλοποιεί το baza evenimentelor imprevisibile. Η διαδικασία Aest είναι απαραίτητη για την απόλυτη παροχή υπηρεσιών από το cloud pentru a siguria stabilitatea și siguranța la cel mai înalt nivel posibil. Astfel de actualizări necesită așa-numitele ferestre de mentenanță planificate, φροντίδα sunt orele de noapte când serverele (și aplicațiile lor) pot fi απρόσιτο. Aest lucru, desigur, nu cauzează pierderea de ραντεβού.

Στο Easy Cloud, φέρνει την προσοχή:

Ούτε παγκόσμια1 π.μ. - 4 π.μ.
Ούτε ιδιωτικήSâmbătă 11 μ.μ. - Duminică 6 π.μ.*

 *În fusul orar al centrului dvs. de date (vezi harta de mai sus). Dacă doriți să mutați aplicația într-un alt fus orar, pur și simplu contactați asistența noastră.

Το Lumea dinamică ένα IT-ului σε σύννεφο χρειάζεται ταχεία αντίδραση και ευέλικτη σημασιολογική. Prin urmare, o actualizare poate fi necesară cât mai curând posibil, fără posibilitatea de a informa utilizatorii în avans. Garantăm că operația este efectuată în aest interval de timp. Și facem întotdeauna tot posibilul pentru a menține timpul de αδρανοποίησης cât mai scurt posibil.

Dacă aveți echipe distribuite în fusuri orare diferite sau aveți un alt motiv pentru a solicita o fereastră de mentenanță în diferite momente, oferim ούτε ιδιωτική unde ferestrele de mentenanță sunt programate în Σαββατοκύριακο-uri - Στις 11 μ.μ. μετά το Duminic στις 6 π.μ.

ευκαμψία

Am fost întotdeauna fani ai flexibilității, atât în ​​produse, cât și în servicii. Εξερεύνηση cum poate fi τροποποίηση găzduirea, dacă alegeți să fiți găzduit pe Διατηρήστε το ιδιωτικό σύννεφο.

Am fost abordați cu cereri de VPN de câteva ori în trecut. Cu toate acestea, după mai multe consultații cu astfel de clienți, am convenit întotdeauna că nu ar aduce nicio utilizare suplimentară, deoarece HTTPS εξυπηρετεί το HTTPS deja același scop mai eficient. Επιστροφή στην αρχή Αποστολή σχολίων Περισσότερες πληροφορίες για το Redmine Private Cloud. Επικοινωνήστε με πολλές πληροφορίες!

Συμμορφωθείτε με τον GDPR

  • Securitatea datelor, așa cum este descris mai sus, este suficientă conform cerințelor și recomandărilor GDPR
  • Μπορείτε να επιλέξετε το Easy Software και να ελέγξετε την ημερομηνία του πελάτη του Easy Software. Προετοιμάστε, συμμορφωθείτε με τους Όρους και τις προϋποθέσεις, τους πελάτες που τηρούν το GDPR για το επίπεδο ημερομηνίας που συλλέγετε στο προϊόν Easy Software. Încălcarea acestui lucru poate duce la întreruperea imediată a serviciului.
  • Το Λογισμικό Easy Produsele που χρησιμοποιείται για τη χρήση των εργαλείων είναι απαραίτητο να είναι περιορισμένο, ίσο με την τελευταία ημερομηνία, καθώς και με τον κανονισμό GDPR.
  • Vă rugăm să rețineți ca la Cerere Officială, Easy Software μπορεί να δημιουργήσει υποχρεωτικά τον περιορισμό, șteargă sau șteargă date. Το Politica Easy Software παρέχει επαρκή χρόνο για τον πελάτη που θα πρέπει να λειτουργεί ως πελάτης που απαιτείται για το Easy Software για να τροποποιήσει υποχρεωτικά την ημερομηνία ή απευθείας.

Κέντρο της ημερομηνίας

  • Mai multe center de date de înaltă calitate, toate îndeplinind parametrii din descrierea următoare
  • Fiecare centru de date deține Certificări Corespunzătoare
  • Κέντρο της ημερομηνίας γεωγραφική απόσταση από το κέντρο της πόλης
  • Sârmă ghimpată, sisteme de supraveghere și securitate în loc
  • Πρόσβαση σε περιορισμούς, σύστημα επαλήθευσης κριτηρίων και πρόσβαση στον ιστότοπο 24/7
  • Două surse ξεχωριστό τροφοδοτικό ηλεκτρικό, două conexiuni de rețea și camere de rețea

Securitatea facilităților

Chiar dacă este foarte neașteptat să existe vreo încercare de a încălca aceste facilități, θεωρώ ότι είναι αβέβαιο ότι δεν είναι ασφαλές και datele πελάτης întotdeauna în σιγουριά. Toate punctele de acces la centrele de date sunt αυστηρή παρακολούθηση și fiecare limită a proprietății este securizată cu garduri din sârmă ghimpată. Acest lucru, împreună cu un sistem de παρακολούθηση βίντεο και sisteme de detectare a miscării, sunt concepute pentru a preveni orice intruziune.  Echipa de securitate este prezentă στον ιστότοπο 24/7 pentru a sprijini tehnologia setată pentru a garanta siguranța adecvată.

Membrii personalului trebuie să urmeze διαδικασία αυστηρής ασφάλειας. Fiecare angajat primește un διακριτικό RFID περιορισμός φροντίδας accesul și permisiunile lor și este necesar înainte de a trece prin ușile de securitate. Drepturile de acces sunt επανεκτιμώ ρυθμίζω.

Τροφή ηλεκτρικά και εμπορεύματα

Două surse ξεχωριστό τροφοδοτικό ηλεκτρικό alimentează centrele de date, echipate cu dispozitive UPS (250 kVA ανά dispozitiv) και sprijinite de generatoare cu o autonomie inițială de 48 de ore pentru a ne asigura că serverele sunt întotdeauna accesibile. Unele dintre gamele de servere sunt, de asemenea, echipate cu duble surse de alimentare και duble carduri de rețea, asigurându-se că infrastructura este reundantă de la capăt la capăt.

Rețeaua de fibră optică este implementată întreaga lume cu tehnologie de ultimă generație, care este installată și întreținută de echipele interne de ingineri. De asemenea, a fost ales să se construiască rețeaua într-un mod complet reundant, unde au fost luate mai multe măsuri de securitate, pentru a elimina orice risc de eșec sau problem grave. O astfel de redundanță permite datelor clientților să ia cel mai scurt drum și să reducă semnificativ timpul total de răspuns.

Cel Puțin 2 ξεχωριστές συνδέσεις sunt menținute în fiecare centru de date pentru a preveni orice problem rezultate din întreruperea furnizorilor. Există, de asemenea, 2 Camer de Rețea capabile să preia una de la alta pentru a servi același scop.

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ

Este de înțeles că clienții necesită mai multe certificări ca dovadă a capacității centrului de date de a-și păstra datele în siguranță. Iată o listă de Certificări pe care le dețin centre noastre de date:

  • PCI DSS nivelul 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Tipul II και SOC 2 Tipul II
  • Autoevaluarea Cloud Security Alliance (CSA) STAR

Mai mult decât atât

Căldura și focul au fost întotdeauna un dușman al tehnologiilor performante. Este foarte σημαντικό să evităm problemle prin având fiecare κάμερα echipată cu un σύστημα φροντίδας ανίχνευση και τσιμπήματα εστίασης άμεσος. Toate centre de date respectă regula APSAD R4 και certificarea de conformitate N4.

Majoritatea camerelor de găzduire sunt, de asemenea, libere de aer condiționat și au installat în schimb răcire cu apă. Το σύστημα Acest διασπείρεται 70% από την άσπρη ανασκόπηση, με τη χρήση του αέρα. Acest lucru a dus la reducerea la jumătate a costurilor cu energia, făcând pentru o modalitate mai ecologică de lucru.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să verificați Διατηρήστε το ιδιωτικό σύννεφο.

Încercați Easy Redmine σε 30 de zile de încercare δωρεάν

Ολοκληρωμένη λειτουργία, υποστήριξη SSL, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, σε geolocalizarea dvs.