Jak Integrity úspěšně řešil každodenní použití pomocí Asset & Configuration Management.

Zadání

V této případové studii από τον měly případy užití demonstrovat, jak může Easy Redmine řešit problémy související IT Asset Managementem (ITAM), IT Service Managementem (ITSM) a Sales Managementem. Například případ užití pro ITAM by měl ukázat, jak může Easy Redmine pomoci sledovat využití aktiv a zajistit, aby byly efektivně využívány poskytováním přizpůsoprávínýs Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό του ITSM για να επιδείξετε, και να χρησιμοποιήσετε το Easy Redmine για να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα διαχείρισης στοιχείων IT. Nakonec από το případ užití pro Sales Management měl ilustrovat, jak může Easy Redmine poskytnout jednoduché systémy pro správu kontaktů a productů k doplnění stávajících řešení B2B CRM. Úkolem je vysvětlit, jak každý případ užití může řešit své problémy a potřeby.

Očekávání, která je třeba splnit:

• Schopnost vytvářet vlastní typy aktiv bez zkušeností s kódováním
• Funkce pro propojení různých typů aktiv
• Funkce pro propojení aktiv s projecty, úkoly a dalšími moduly Easy Redmine
• Integrační schopnosti pro propojení aktiv s externími službami a automatizaci manuální práce
• Automatická upozornění na základě různých parametrů.

Obchodní potřeby

IT Asset Management

Στερεά potřebují řešení IT Asset Managementu (ITAM), která mohou poskytnout podrobné sledování a údržbu jejich IT aktiv. Tato řešení by měla zahrnovat nástroje pro efektivní monitorování a využití, upozornění na odpovědné pracovníky, když je nutná oprava nebo výměna, generování zprýždyu dot a vizual a dalších metrik. To zajistí, že firmy mají komplexní pohled na svá IT aktiva.

Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής

Η σταθερή λειτουργία της διαχείρισης υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM), καθώς και η διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής. Tato řešení by měla být schopna spravovat celkové doručení IT služeb, propojovat aktiva s projecty a úkoly a generovat snadno čitelné zprávy o vztazích mezi aktivy a úkoly. Tyto schopnosti mohou nakonec pomoci firmám zajistit lepší provozní efektivitu a úspory nákladů při zachování vysoké úrovně kvality služeb.

Διαχείριση πωλήσεων

Ενεργοποιήστε τη σωστή λειτουργία για την αποτελεσματική λειτουργία και τη μέγιστη δυνατή λειτουργία. Λογισμικό Potřebují řešení, která umožní pokročilé sledování informací ή zákaznících, prodaných productch a dalších funkcích CRM; schopnost generovat zprávy, které poskytují komplexní pohled na vztahy mezi zákazníky, produkty a službami; a viditelnost do klíčových metrik výkonnosti prodeje, jako jsou tržby a spokojenost zákazníků. Tyto potřeby jsou zásadní, pokud jde o správu prodeje.

Problémy související s obchodem

Προβλήματα διαχείρισης IT Asset Managementem (ITAM) για:

• S obtížemi sledování využití aktiv a zajištění jejich efektivního využití.
• Neschopnost nastavit upozornění, aby odpovědní pracovníci byli informováni, když je aktivum nutná údržba nebo výměna.
• Obtížné generování zpráv, které pomáhají analyzovat data související s IT aktivy.
• Nedostatek viditelnosti do historie údržby, využití ένα dalších zásadních metrik aktiv.

Προβλήματα διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής (ITSM) για: 

• S obtížemi spravovat celkové doručení IT služeb.
• Neschopnost efektivně proojit aktiva s projecty a úkoly.
• Intížné generování snadno čitelných zpráv o vztazích mezi aktivy ukoly. 

Πρόβλημα για τη διαχείριση πωλήσεων: 

• S obtížemi sledování informací o zákaznících a prodaných productch.
• Neschopnost efektivně integrovat s externími CRM.
• Ενημερωθείτε για τη λειτουργία B2B CRM.
• Obtížné generování zpráv, které poskytují jasný obraz vztahů mezi zákazníky, produkty a službami.
• Nedostatek viditelnosti do klíčových metrik výkonnosti prodeje.

Správa IT majetku (ITAM)

Správa IT majetku je soubor obchodních postupů, které kombinují finanční, inventární a smluvní funkce, aby zajistily efektivní využití aktiv a podporovaly στρατηγικό rozhodování. Easy Project vám může pomoci spravovat a zahrnout vaše IT aktiva do projectového řízení.

Easy Project nabízí řadu funkcí, které vám mohou pomoci s řízením IT majetku. Například můžete vytvořit vlastní typ aktiva, abyste udrželi veškeré informace o konkrétních aktivách a propojili majetek s jinými moduly, jako jsou projecty, úkoly a příležitosti.

Po vytvoření inventáře vašich IT aktiv vám Easy Project může pomoci sledovat jejich využití a zajistit, aby byly efektivně využívány poskytováním komplexních, přizpůsobitelných Například můžete nastavit upozornění, aby odpovědní pracovníci byli informováni, když je aktivum nutné údržba nebo výměna. Take můžete sledovat stav licencí, aby bylo zajištěno obnovení před termínem.

Další cennou funkcí pluginu Správa majetku a konfigurace je schopnost generovat zprávy, které pomáhají analyzovat data související s vašimi IT Active. Například Easy Project může shrnout využití aktiv, historii údržby a další důležité metriky, umožňující vám rozhodovat na základě dat o správě vašich IT aktiv.

Σώμα Klíčové:

• Vlastní typy aktiv umožňují udržet veškerá potřebná data o aktivách.
• Přizpůsobitelné zprávy pro podporu správy majetku.
• Upozornění pro automatické oznámení na základě parametrů aktiv.

Správa IT služeb (ITSM)

Správa IT služeb je klíčová pro jakoukoli organizaci, která chce efektivně a účinně poskytovat své IT služby. Easy Project vám může pomoci spravovat celkové dodávky vašich IT služeb kombinací projectového a majetkového řízení.

Jednou z klíčových funkcí Easy Projectu je jeho schopnost propojit aktiva s projecty a úkoly. Tato funkce může být velmi užitečná při hlášení softwarových problémů a správě aktualizací.

Například pokud je nutná výměna hardwarového aktiva, můžete v Easy Projectu vytvořit úkol na jeho výměnu a propojit ho s příslušným hardwarovým aktivem vešem inventáři. Ταμπλό mohou tuto informaci zobrazovat ve formě zpráv, aby manažeři měli jasný přehled.

Další užitečnou funkcí Easy Projectu je jeho schopnost propojit různé typy aktiv. Takže můžete například propojit softwarová aktiva s hardwarovými a zajistit si tak jasný obraz vaší infrastruktury.

Σώμα Klíčové:

• Uživatelé mohou propojovat různé typy aktiv.
• Pracovníci mohou propojovat aktiva s úkoly a získat tak jasný přehled o všech operacích provedených pro konkrétní aktivum.
• Sofistikované zprávy založené na vztazích mezi aktivy ukoly.

Správa prodeje

Představte si společnost, která potřebuje informace o zákaznících a productch (službách), které jim byly prodány v Easy Projectu. A v té samé chvíli společnost z nějakého důvodu nepotřebuje sofistikovaný CRM. Místo toho umožňuje Asset & Configuration Management που έχει επιλεγεί για την επαφή με τον σχεδιασμό ενός προϊόντος τεχνολογίας.

Σώμα Klíčové:

• Jednoduchá správa kontaktů a produktů.
• Χρησιμοποιήστε το εξωτερικό CRM για την ενοποίηση.
• Ροζάρισμα του B2B CRM.

Τα αποτελέσματα

Εύκολη κόκκινη acm poskytl účinné řešení výše upvedených problémů. Nabízí komplexní funkce, jako jsou vlastní typy aktiv, přizpůsobitelné zprávy, upozornění a schopnost propojit různé typy aktiv, které umožňují organizacím spravovat be aktivpro. Παίρνω Easy Redmine umožňuje uživatelům propojovat aktiva s projecty a úkoly pro efektivní hlášení, sledování a analyzu.

Tímto způsobem Easy Redmine ACM poskytl integrované a efektivní řešení výše uvedených výzev a může být pro jakoukoli organizaci, která chce efektivně spravovat své ITby, pro.slu.

O Ακεραιότητα

Η ακεραιότητα είναι το λογισμικό για την εφαρμογή της Ruby. Po roce používání Easy Redmine tým potřeboval zahrnout správu majetku do plánování projectů, protože víc a víc fyzických a virtuálních aktiv bylo v společnosti. Για να εγκαταστήσετε το plugin hlavní cíl installace Správa majetku a konfigurace.