Kuinka Integrity ratkaisi jokapäiväiset käyttötapaukset tehokkaasti omaisuuden ja kokoonpanon hallinnalla

Teollisuus:
ανάπτυξη λογισμικού
Toteutuksen päivämäärä:
Νοέμβριος 2022
Päämaja:

Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta

Käyttäjien määrä:
25
Osastot, jotka käyttävät ACM:ää:
Kaikki osastot

Ennen Asset & Configuration -Hallinnan asentamista Integrity käytti Easy Redminea. Το IT-varojen hallinta και το IT-palvelun hallinta tehokkaan palveluiden ja tuotteiden toimittamiseksi. Tässä tapaustutkimuksessa voit selvittää, miten he sen tekivät.


Tehtävä

Tässä tapaustutkimuksessa käyttötapaukset tulisi osoittaa, miten Easy Redmine voi ratkaista ongelmia, jotka liittyvät IT-laitteiden hallintaan (ITAM), IT-palvelunhallintaan (ITSM) και myyntihallintaan. Esimerkiksi ITAM:n käyttötapauksen tulisi näyttää, miten Easy Redmine voi auttaa seuraamaan laitteiden käyttöä ja varmistamaan, και että niitä käytetään tehokkaasti tarjoamalla mukautettavilya report. Toisaalta ITSM:n käyttötapaus tulisi osoittaa, miten Easy Redmine voi auttaa hallitsemaan IT-palveluiden end-to-end-toimitusta yhdistämällä projecti- ja laitehallinta. Lopuksi myyntihallinnan käyttötapaus tulisi havainnollistaa, miten Easy Redmine voi tarjota yksinkertaisia ​​yhteystieto- ja tuotehallintajärjestelmiä täydentämään olemassa olevia B2Bsujai CRM-ratka. Tehtävänä on selittää, miten jokainen käyttötapaus voi ratkaista heidän ongelmansa ja tarpeensa.


Kohteen täyttämiseen liittyvät odotukset:

  • Kyky luoda mukautettuja laitetyyppejä ilman koodikokemusta
  • Toiminnot eri laitetyyppien yhdistämiseksi
  • Ominaisuudet laitteiden yhdistämiseksi Easy Redminen projecteihin, tehtäviin ja muihin moduuleihin
  • Integrointimahdollisuudet laitteiden yhdistämiseksi ulkoisiin palveluihin ja manuaalisen työn automatisointiin
  • Automaattiset ilmoitukset eri parametrien perusteella.


Liiketoiminnan ταπήτα

IT-laitteiden hallinta

Yritykset tarvitsevat IT-laitteiden hallintaan (ITAM) ratkaisuja, jotka voivat tarjota yksityiskohtaista seurantaa ja ylläpitoa heidän IT-laitteilleen. Nämä ratkaisut tulisi sisältää työkalut tehokkaaseen seurantaan ja käyttöön, hälytykset vastuuhenkilöille, kun korjaus tai vaihto on tarpeen, raporttien luominen datan analysointia ja käyttöit χιν μιταρέϊχιν βαρτέν. Tämä varmistaa, että yrityksillä on kattava näkymä heidän IT-laitteisiinsa.


IT-palvelunhallinta

Yrityksillä on nykyään yhä monimutkaisemmat tarpeet IT-palvelunhallinnassa (ITSM), jotka voidaan täyttää μάταια erikoistuneilla ratkaisuilla. Αντίστοιχα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το IT-palveluiden end-to-end-toimitusta, yhdistämään laitteet projecteihin ja tehtäviin sekä luomaan helposti luettavia reportteja laite-tehtävä-suhte. Loppujen lopuksi nämä ominaisuudet voivat auttaa yrityksiä varmistamaan paremman operatiivisen tehokkuuden ja kustannussäästöt samalla ylläpitäen korkealaatuisia palvelutasoja.


Μυυντιχάλλιντα

Nykyinen markkinatilanne vaatii tehokkaita työkaluja myyntitoimintojen tehokkaaseen hallintaan ja voittojen maksimointiin. He tarvitsevat ohjelmistoratkaisuja, jotka mahdollistavat asiakastietojen, myytyjen tuotteiden ja muiden CRM-ominaisuuksien edistyneen seurannan; kyvyn luoda raportteja, jotka antavat kattavan kuvan asiakas-tuote-palvelusuhteista; ja näkyvyyden keskeisiin myyntisuorituskyvyn mittareihin, kuten liikevaihtoon ja asiakastyytyväisyyteen. Nämä ovat olennaisia ​​tarpeita myyntihallinnassa.


Liiketoimintaan liittyvät ongelmat

IT-laitteiden hallintaan (ITAM) liittyvät ongelmat ovat:

  • Vaikeus seurata laitteiden käyttöä ja varmistaa niiden tehokas käyttö.
  • Kyvyttömyys asettaa hälytyksiä ilmoittamaan vastuuhenkilöille, kun laite vaatii huoltoa tai vaihtoa.
  • Βεβαιωθείτε ότι αναλύετε το IT-laitteisiin liittyviä tietoja.
  • Näkyvyyden puute laitteiden ylläpitohistoriaan, käyttöön ja muihin olennaisiin mittareihin.


IT-palvelunhallintaan (ITSM) liittyvät ongelmat ovat: 

  • Vaikeus hallita IT-palveluiden end-to-end-toimitusta.
  • Kyvyttömyys yhdistää laitteet tehokkaasti projecteihin ja tehtäviin.
  • Vaikeus luoda helposti luettavia raportteja laite-tehtävä-suhteista. 


Myyntihallintaan liittyvät ongelmat ovat: 

  • Vaikeus seurata asiakastietoja ja myytyjä tuotteita.
  • Kyvyttömyys integroitua tehokkaasti ulkoisiin CRM-järjestelmiin.
  • Rajoitettu kyky laajentaa olemassa olevia B2B CRM-ominaisuuksia.
  • Vaikeus luoda raportteja, jotka antavat selkeän kuvan asiakas-tuote-palvelusuhteista.
  • Näkyvyyden puute myyntisuorituskyvyn mittareihin.


IT-laitteiden hallinta (ITAM)

IT-laitteiden hallinta on joukko liiketoimintakäytäntöjä, jotka yhdistävät taloudelliset, inventaario- ja sopimusominaisuudet varmistaakseen laitteiden tehokkaan käytön ja tukeakseen strategiesta. Το Easy Project μπορεί να εκτελεστεί και να συμμετάσχει στον σχεδιασμό του IT-laitteet.

Easy Project tarjoaa joukon ominaisuuksia, jotka voivat auttaa sinua IT-laitteiden hallinnassa. Esimerkiksi voit luoda mukautetun laitetyypin, johon tallennat kaikki tiedot tietyn laitteen ominaisuuksista ja yhdistää sen muihin moduuleihin, kuten projekteihin, tehtäviin ja mahdollisuuksiin.

Η επινόηση της τεχνολογίας IT-laitteistasi, Easy Project μπορεί να γίνει από την αρχή της σύσκεψης και να την αποκαλύψετε. Esimerkiksi voit asettaa hälytyksiä, jotka ilmoittavat vastuuhenkilöille, kun laite tarvitsee huoltoa tai vaihtoa. Voit myös seurata lisenssien tilaa varmistaaksesi uusimisen ennen määräaikaa.

Asset & Configuration Management -Λήψη όλων των ειδών σχετικά με την γενική αναφορά, καθώς και την ανάλυση IT-laitteisiisi liittyen. Esimerkiksi Easy Project voi tiivistää laitteiden käyttöä, huoltohistoriaa ja muita olennaisia ​​mittareita, jotta voit tehdä dataperusteisia päätöksiä IT-laitteiden hallinnasta.


Keskeiset kohdat:

  • Mukautettavat laitetyypit mahdollistavat tarvittavien tietojen tallentamisen laitteista.
  • Mukautettavat raportit tukevat laitteiden hallintaa.
  • Hälytykset lähettävät automaattisia ilmoituksia laitteiden parametrien perusteella.


IT-palvelunhallinta (ITSM)

IT-palvelunhallinta on kriittistä jokaiselle organisaatiolle, joka haluaa toimittaa IT-palvelunsa tehokkaasti ja tehokkaasti. Easy Project voi auttaa sinua hallitsemaan IT-palveluiden kokonaisvaltaista toimitusta yhdistämällä projektinhallinnan και laitteiden hallinnan.

Yksi Easy Projectin keskeisistä ominaisuuksista on sen kyky yhdistää laitteet projecteihin ja tehtäviin. Tämä ominaisuus voi olla erittäin hyödyllinen ohjelmistovirheiden raportoinnissa ja päivitysten hallinnassa.

Esimerkiksi jos laitteistolaite tarvitsee vaihtamista, voit luoda tehtävän Easy Projectiin sen vaihtamiseksi ja linkittää sen inventaarion relatedtiin laitteistolaiteeseen. Työpöydät voivat näyttää nämä tiedot raporttien muodossa antaakseen selkeän yleiskuvan johtajille.

Toinen hyödyllinen ominaisuus Easy Projectissa on sen kyky yhdistää erilaisia ​​laitetyyppejä. Voit esimerkiksi linkittää ohjelmistolaitteet laitteistoon ja varmistaa, että sinulla on selkeä kuva infrastruktuuristasi.


Keskeiset kohdat:

  • Käyttäjät voivat yhdistää erilaisia ​​laitetyyppejä.
  • Työntekijät voivat yhdistää laitteet tehtäviin, mikä antaa selkeän yleiskuvan kaikista tietyn laitteen toiminnoista.
  • Sofistikoituneet raportit perustuen laite-tehtävä-suhteisiin.


Myyntijohtaminen

Kuvittele yritys, joka tarvitsee tietoa asiakkaistaan ​​ja heille myydyistä tuotteista (palveluista) Easy Projectissa. Ja samaan aikaan yritys ei tarvitse monimutkaista asiakkuudenhallintajärjestelmää jostain syystä. Η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και ρύθμισης παραμέτρων είναι η πιο πρόσφατη και η ασιατική διαχείριση του προγράμματος.


Keskeiset kohdat:

  • Yksinkertainen yhteyshenkilöiden ja tuotteiden hallinta.
  • Hyödyllinen integraatioihin ulkoisten asiakkuudenhallintajärjestelmien kanssa.
  • Olemassa olevan B2B-asiakkuudenhallintajärjestelmän laajentaminen.

 

Σκορ

Το Easy Redmine ACM ρυθμίζει την εφαρμογή του. Se tarjoaa kattavia ominaisuuksia, kuten mukautettuja laitetyyppejä, mukautettavia raportteja, hälytyksiä ja kyvyn yhdistää erilaisia ​​laitetyyppejä, jotka mahdollistavat organisaatioiden saumattomananteidenIT. Lisäksi Easy Redmine mahdollistaa laitteiden yhdistämisen projecteihin ja tehtäviin τεχόκαστα ρεπορτάζ, σεουράντα και αναλύσεις βαρτέν.

Το Siten Easy Redmine ACM ολοκληρώνεται με την τεχνολογία ratkaisun yllä kuvattuihin haasteisiin ja se voi olla hyödyllinen kaikille organisaatioille, jotka haluavat hallita IT-laitteitaan και palvelukastian tee.


Tietoja Integritystä

Kokeile Easy Redmine -ohjelmaa 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla

Täydet ominaisuudet, SSL-suojattu, päivittäiset varmuuskopiot, sijaintisi mukaan