Το Hoe Integrity ανέδειξε την αποτελεσματικότητα του gebruiksscenario's heeft opgelost συναντήθηκε με το Asset & Configuration Management.

βιομηχανία:

Ανάπτυξη Λογισμικού

Εφαρμογή δεδομένων:

Νοέμβριος 2022

Κεντρικά γραφεία:

Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο

Aantal gebruikers:
25
Vertrekken die ACM gebruiken:

Όλα τα τμήματα

Η εγκατάσταση του Asset & Configuration Management παρέχει το Integrity Easy Redmine. Het werd echter cruciaal om IT-assetbeheer en IT-servicemanagement op te nemen om om eficiënt diensten en producten te leveren. Στο deze casetudy kunt u ontdekken hoe ze het hebben gedaan.


De opdracht

Σε περιπτώσεις deze μελέτη moeten de gebruiksscenario's aantonen hoe Easy Redmine problemen met betrekking tot IT Asset Management (ITAM), IT Service Management (ITSM) en Sales Management kan oplossen. Bijvoorbeeld, het gebruiksscenario voor ITAM moet laten zien hoe Easy Redmine kan helpen bij het bijhouden van het gebruik van assets en ervoor zorgen dat ze effectief worden gebruikt door aanpasbare rapporten met waars. Στο tegenstelling hiermee moet het gebruiksscenario voor ITSM antonen hoe Easy Redmine kan helpen bij het beheren van de end-to-end levering van IT-services door project-en assetmanagement σε συνδυασμό. Δέκα slotte moet het gebruiksscenario voor Sales Management illustreren hoe Easy Redmine eenvoudige contact- en productbeheerssyemen kan bieden om bestaande B2B CRM-oplossingen an te vullen. De opdracht is om uit te leggen hoe elk gebruiksscenario hun problemen en behoeften kan oplossen.


Te behalen verwachtingen:

  • Mogelijkheid om aangepaste assettypen te maken zonder code-ervaring
  • Functions om verschillende assettypen te verbinden
  • Kenmerken om assets te verbinden met projecten, λαμβάνονται en andere modules van Easy Redmine
  • Integratiemogelijkheden om assets te verbinden met externe services en handmatig werk te automatiseren
  • Automatische meldingen op βάση παραμέτρων van verschillende.


De zakelijke behoeften

IT Asset Management

Η Bedrijven hebben IT Asset Management (ITAM) παρέχει πληροφορίες για την παρακολούθηση και την παρακολούθηση των IT-assets kunnen bieden. Deze oplossingen moeten tools bevatten voor efikase monitoring en gebruik, waarschuwingen naar verantwoordelijk personeel Wanneer Reparatie of the vervanging nodig is, rapportgeneratie voor gegevensanalyse en zichtbaarheid in onderhoudsgeneniks, en. Dit zorgt ervoor dat bedrijven en uitgebreid beeld hebben van hun IT-assets.


Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής

Bedrijven hebben tegenwoordig een steeds complexere set behoeften als het gaat om IT-servicebeheer (ITSM) die alleen kunnen worden voldaan met gespecialiseerde oplossingen. Deze oplossingen moeten in staat zijn om de end-to-end levering van IT-services te beheren, assets te verbinden met projecten en λαμβάνονται en gemakkelijk leesbare rapporten te genereren over asset-taakrelates. Uiteindelijk kunnen deze mogelijkheden bedrijven helpen om betere operationele efficiëntie en kostenbesparingen te garanderen terwijl ze hoge serviceniveaus behouden.


Διαχείριση πωλήσεων

De huidige marktsituatie vereist krachtige tools om verkoopactiviteiten effectief te beheren en winst te maximaliseren. Ze hebben softwareoplossingen nodig die geavanceerde tracking van klantinformatie, verkochte producten en andere CRM-functions mogelijk maken? de mogelijkheid om rapporten te genereren die een uitgebreid beeld geven van klant-produkt-service relaties; en zichtbaarheid in belangrijke verkoopprestatiemetingen zoals omzet en klanttevredenheid. Dit zijn essentiële behoeften als het gaat om διαχείρισης πωλήσεων.


Ζητήστε προβλήματα

Τα προβλήματα με την betrekking tot IT Asset Management (ITAM) αναφέρονται παρακάτω:

  • Moeilijkheden bij het bijhouden van het gebruik van assets en ervoor zorgen dat ze effectief worden gebruikt.
  • Onvermogen om waarschuwingen in te stellen om verantwoordelijke werknemers op de hoogte te stellen wanneer een asset toe είναι ένα πλεονέκτημα εξωστρέφειας.
  • Uitdagingen bij het genereren van rapporten die helpen bij het analyseren van gegevens met betrekking tot IT-assets.
  • Gebrek aan zichtbaarheid in onderhoudsgeschiedenis, gebruik en andere essentiële metrieken van assets


Τα προβλήματα που συναντήθηκαν στο betrekking tot IT Service Management (ITSM) αναφέρονται παρακάτω: 

  • Moeilijkheden bij het beheren van de end-to-end levering van IT-services.
  • Onvermogen om assets effectief te verbinden met projecten en λαμβάνονται.
  • Uitdagingen bij het genereren van gemakkelijk leesbare reporten on asset-taakrelates. 


Προβλήματα με την betrekking tot Sales Management αναφέρονται παρακάτω: 

  • Moeilijkheden bij het bijhouden van klantinformatie en verkochte producten.
  • Η αποτελεσματικότητα των ολοκλήρωσης συναντά τα εξωτερικά CRM.
  • Beperkte mogelijkheid om bestaande B2B CRM-functions uit te breiden.
  • Uitdagingen bij het genereren van rapporten die een duidelijk beeld geven van de relaties tussen klanten, producten en υπηρεσίες.
  • Gebrek aan zichtbaarheid in verkoopprestatiemetingen.


Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων IT (ITAM)

Η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων Πληροφορικής έχει οριστεί σε μια πρακτική πρακτική για τη χρηματοδότηση, συνδυάζει τις λειτουργίες της σύμβασης και είναι αποτελεσματική για την ενεργοποίηση της στρατηγικής. Easy Project kan u helpen bij het beheren en opnemen van uw IT-activa in projectmanagement.

Το Easy Project μπορεί να λειτουργήσει σε μια κλίμακα και να βοηθήσει στο IT-assetbeheer. U kunt bijvoorbeeld een aangepast assettype maken om alle information over specifieke activa bij te houden en de eigenschap verbinden met andere modules zoals projecten, που λαμβάνονται στο kansen.

Zodra u een inventaris van uw IT-activa heeft gemaakt, kan Easy Project u helpen bij het bijhouden van hun gebruik en ervoor zorgen dat ze effectief worden gebruikt door uitgebreide, aanpasbare rapporten te bieden. U kunt bijvoorbeeld waarschuwingen instellen om verantwoordelijke werknemers op de hoogte te stellen wanneer een asset toe είναι ένα πλεονέκτημα εξαιρετικών πιστών. U kunt ook de status van de licenties bijhouden om vernieuwing vóór de deadline te garanderen.

Το πρόσθετο διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και ρύθμισης παραμέτρων είναι μια γενική αναφορά για τη βοήθεια που θα σας βοηθήσει να βρείτε τις αναλύσεις των γεγονότων με το betrekking tot uw IT-activa. Easy Project kan bijvoorbeeld assetgebruik, onderhoudsgeschiedenis en andere essentiële statistieken samenvatten, zodat u op gegevens gebaseerde beslissingen kunt nemen over het beheer van uw IT-activa.


Βασικά σημεία:

  • Aangepaste assettypen stellen u in staat om alle benodigde gegevens over activa bij te houden.
  • Aanpasbare εισηγητής ter ondersteuning van assetbeheer.
  • Waarschuwingen om automatische meldingen te verzenden op based van de parameters van activa.


Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM)

Το IT-servicebeheer είναι ουσιαστικό για τις υπηρεσίες πληροφορικής που είναι αποτελεσματικό και αποτελεσματικό. Easy Project kan u helpen bij het beheren van de end-to-end levering van uw IT-services door Project en Asset Management σε συνδυασμό.

Een van de belangrijkste functies van Easy Project είναι de mogelijkheid om activa te verbinden met projecten en λαμβάνονται. Deze functie kan zeer nuttig zijn bij het rapporteren van softwareproblemen en het beheren van updates.

Όλα τα στοιχεία του υλικού-περιουσιακών στοιχείων υπερβαίνουν το nodig heeft, δεν μπορείτε να τακτοποιήσετε στο Easy Project που φτιάχνει ό,τι αφορά την έκδοση του υλικού και το σχετικό υλικό-περιουσιακό στοιχείο στο uw inventaris. Οι πίνακες εργαλείων μπορούν να μάθουν να ενημερώνονται για τους διαχειριστές και τους διαχειριστές.

Een andere nuttige functie van Easy Project είναι de mogelijkheid om verschillende assettypen te verbinden. Το λογισμικό-περιουσιακά στοιχεία του Bijvoorbeeld είναι ένα υλικό για το υλικό που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια υποδομή.


Βασικά σημεία:

  • Gebruikers kunnen verschillende assettypen met elkaar verbinden.
  • Werknemers kunnen activa aan take koppelen om een ​​duidelijk overzicht te geven van alle bewerkingen die voor een bepaald activum zijn uitgevoerd.
  • Εξελιγμένες σχέσεις αναφοράς με βάση τα περιουσιακά στοιχεία.


Διαχείριση πωλήσεων

Στέλνετε ένα κοίταγμα για να σας ενημερώσει σχετικά με το χτύπημα πάνω από το klanten en producten (diensten) die aan hen zijn verkocht στο Easy Project. En op hetzelfde moment heeft het bedrijf om de een of andere reden geen geavanceerde CRM nodig. In plaats daarvan biedt Asset & Configuration management een overzicht van de contacten met projecten en producten met betrekking tot klanten.


Βασικά σημεία:

  • Eenvoudig contact-en productbeheer.
  • Οι ενσωματώσεις Nuttig voor συνάντησαν εξωτερικά CRM.
  • Καλύτερη χρήση B2B CRM.

 

Αποτέλεσμα

Το Easy Redmine ACM bood είναι αποτελεσματικό για την καταπολέμηση των προβλημάτων. Het biedt uitgebreide functies zoals aangepaste assettypen, aanpasbare rapporten, waarschuwingen en de mogelijkheid om verschillende assettypen met elkaar te verbinden, waardoor organisaties hun IT-activa en -services naadloos kunne. Bovendien maakt Easy Redmine het mogelijk om activa met projecten en made te verbinden voor efficiënte rapportage, παρακολούθηση και ανάλυση.

Χρησιμοποιήστε το Easy Redmine ACM για να δημιουργήσετε αποτελεσματικά την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών που θα σας προσφέρουν.


Πάνω από την ακεραιότητα

Η ακεραιότητα είναι ένα λογισμικό ontwikkelingsbedrijf που ειδικεύεται στην εφαρμογή web applicatieontwikkeling στο Ruby. Na een jaar gebruik te hebben gemaakt van Easy Redmine, η πιο δυναμική ομάδα της ομάδας που έχει επιτρέψει να ανοίξει ο προγραμματισμός του έργου omdat er steeds meer fysieke en virtuele activa in het bedrijf waren. Αυτό ήταν ένα belangrijk doel van het installeren van de Asset & Configuration Management-plugin.

Probeer Easy Redmine 30 dagen δωρεάν

Volledige functies, SSL-beveiligd, dagelijkse back-ups, in uw geografische locatie