Kuidas Integrity lahendas igapäevased kasutusjuhud tõhusalt varade ja konfiguratsiooni haldamisega

Tööstus:
Ταρκβαρααρέντους
Rakendamise kuupäev:
Νοέμβριος 2022
Peakorter:

Λονδίνο, Ühendkuningriik

Kasutajate arv:
25
Osakonnad, kes kasutavad ACM-i:
Kõik osakonnad

Εναλλακτικά, μπορείτε να ρυθμίσετε την ακεραιότητα Easy Redmine'i. Siiski oli oluline lisada IT-varahaldus ja IT-teenuste haldus, et pakkuda teenuseid ja tooteid tõhusalt. Selles juhtumianalüüsis saate teada, kuidas nad seda tegid.


Ülesanne

Selles juhtumiuuringus peaksid kasutusjuhud näitama, kuidas Easy Redmine saab lahendada seotud problememe IT varahalduse (ITAM), IT teenuste halduse (ITSM) και müügihaldusega. Näiteks peaks ITAM-i kasutusjuhtum näitama, kuidas Easy Redmine saab aidata jälgida varade kasutamist ja tagada nende efektiivne kasutamine, pakkudes kohandatavaid aruandeid koos hoiatustega. Καταπληκτικές κορυφές ITSM-i kasutusjuhtum näitama, το Easy Redmine saab aidata hallata IT-teenuste lõpuni toimetamist, ühendades projecti- ja varahalduse. Λογισμικό Παιχνιδιού Οι αιχμές θα χρησιμοποιήσουν την εικόνα του Easy Redmine, καθώς και το Easy Redmine saab pakkuda lihtsaid kontakti- ja tootehaldussüsteeme olemasolevatele B2B CRM-lahendustele lisaks. Ülesanne on selgitada, kuidas iga kasutusjuhtum saab lahendada nende probleeme ja vajadusi.


Ootused, mida täita:

  • Võime luua kohandatud varatüüpe ilma koodikogemuseta
  • Funktsioonid erinevate varatüüpide ühendamiseks
  • Omadused varade ühendamiseks Easy Redmine'i projectide, ülesannete ja muude moodulitega
  • Integratsioonivõimalused varade ühendamiseks välissüsteemidega ja Manualse to automatiseerimiseks
  • Αυτοματοποιημένο ερηνευτικό παραμετρικό αλουζέλ.


Ärivajadused

IT varahaldus

Ettevõtted vajavad IT varahalduse (ITAM) lahendusi, mis suudavad pakkuda üksikasjalikku jälgimist και hooldust nende IT varadele. Χρειάζεστε lahendused peaksid sisaldama tööriistu tõhusaks jälgimiseks ja kasutamiseks, hoiatusi vastutavatele töötajatele, kui remont või asendamine on vajalik, aruannete koostamist andmeanalütüse mõudõe ja htavuse tagamiseks. Δείτε το tagab ettevõtetel põhjaliku ülevaate nende IT varadest.


IT teenuste haldus

Τελευταία ενημέρωση σχετικά με το IT-teenuste halduse (ITSM) osas üha keerukamad vajadused, mida saab rahuldada ainult spetsialiseeritud lahendustega. Χρειάζεστε αιχμές για το IT-teenuste lõpuni toimetamist, και το πρόγραμμα που χρειάζεται για να εγγραφεί και να συμμετάσχει στην αγορά. Lõppkokkuvõttes saavad need võimalused aidata ettevõtetel tagada paremat operatiivset efektiivsust ja kulude kokkuhoidu, säilitades samal ajal kõrge kvaliteediga teenindustasemed.


Müügihaldus

Tänapäeva turusituatsioon nõuab võimsaid tööriistu müügitegevuse tõhusaks haldamiseks ja kasumite maksimeerimiseks. Ο Neil on vaja tarkvaralahendusi, mis võimaldavad täiustatud kliendiinfo, müüdud toodete ja muude CRM-funktsioonide jälgimist; võimet koostada aruandeid, mis annavad põhjaliku ülevaate kliendi-toote-teenuse suhetest; ja nähtavust oluliste müügitulemuste mõõdikute, nagu tulud ja kliendirahulolu, kohta. Ανάγκη για müügihalduse puhul olulised vajadused.


Äriga seotud probleemid

IT varahalduse (ITAM)ga seotud probleemid hõlmavad järgmist:

  • Raskused varade kasutamise jälgimisel ja nende efektiivsel kasutamisel.
  • Võimetus seadistada hoiatusi, et teavitada vastutavaid töötajaid, kui vara vajab hooldust või asendamist.
  • Raskused aruannete koostamisel, mis aitavad analüüsida IT varadega seotud andmeid.
  • Puudub nähtavus varade hooldusajaloo, kasutamise ja muude oluliste mõõdikute kohta


IT teenuste halduse (ITSM)ga seotud probleemid hõlmavad järgmist: 

  • Raskused IT-teenuste lõpuni toimetamise haldamisel.
  • Võimetus ühendada varasid tõhusalt projectide ja ülesannetega.
  • Raskused kergesti loetavate aruannete koostamisel varade ja ülesannete suhete kohta. 


Müügihaldusega seotud probleemid hõlmavad järgmist: 

  • Raskused kliendiinfo ja müüdud toodete jälgimisel.
  • Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ολοκληρώσετε το CRM-iga.
  • Η λειτουργία του B2B CRM είναι απαραίτητη.
  • Raskused aruannete koostamisel, mis annavad selge pildi klientide, toodete ja teenuste suhetest.
  • Puudub nähtavus müügitulemuste mõõdikut kohta.


IT Varahaldus (ITAM)

IT varahaldus on äritavade kogum, mis ühendab finants-, inventuuri- ja lepingufunktsioonid, et tagada varade tõhus kasutamine ja toetada strateegilist otsustusprotsessi. Easy Project saab aidata teil hallata ja kaasata oma IT-varad projectihaldusesse.

Easy Project pakub mitmeid funktsioone, mis aitavad teil IT-varahalduses. Näiteks saate luua kohandatud varatüübi, et säilitada kogu teave konkreetsete varade kohta ja ühendada vara teiste moodulitega, nagu projektid, ülesanded ja võimalused.

Kui olete loonud oma IT-varade inventuuri, saab Easy Project aidata teil jälgida nende kasutamist ja tagada nende efektiivne kasutamine, pakkudes põhjalikke ja kohandatavaid aruandeid. Näiteks saate seadistada hoiatusi, et teavitada vastutavaid töötajaid, kui vara vajab hooldust või asendamist. Samuti saate jälgida litsentside staatust, et tagada nende uuendamine enne tähtaega.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα για να ρυθμίσετε το πρόγραμμα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τη γενική λειτουργία του συστήματος, καθώς και για την ανάλυση του προγράμματος IT-varadega seotud andmeid. Näiteks saab Easy Project kokku võtta varade kasutamise, hooldusajaloo ja muud olulised mõõdikud, võimaldades teil teha andmetel põhinevaid otsuseid oma IT-varade haldamise kohta.


Πραγματοποιημένος punktid:

  • Kohandatavad varatüübid võimaldavad hoida kogu vajalikku teavet varade kohta.
  • Ο Kohandatavad άρουν τον toetavad varahaldust.
  • Hoiatused saadavad automaatseid teatisi varade parameetrite alusel.


IT-teenuste haldus (ITSM)

IT-teenuste haldus on oluline igale organisatsioonile, kes soovib oma IT-teenuseid tõhusalt ja efektiivselt pakkuda. Easy Project saab aidata teil hallata oma IT-teenuste lõpuni toimetamist, ühendades projecti- ja varahalduse.

Easy Projecti üks võtmeomadusi on võimalus ühendada varad projectide ja ülesannetega. Βλ.

Näiteks kui riistvaravara vajab asendamist, saate Easy Projectis luua ülesande selle asendamiseks ja linkida selle asjakohase riistvaravaraga oma inventuuris. Juhtpaneelid saavad seda teavet näidata aruannete vormis, et anda juhtidele selge ülevaade.

Easy Projecti veel üks kasulik funktsioon on võimalus ühendada erinevaid varatüüpe. Seega saate näiteks linkida tarkvaravarad riistvaraga ja tagada selge ülevaade oma infrastruktuurist.


Πραγματοποιημένος punktid:

  • Kasutajad saavad ühendada erinevaid varatüüpe.
  • Töötajad saavad ühendada varad ülesannetega, andes selge ülevaate kõigist konkreetse varaga tehtud toimingutest.
  • Täpsemad aruanded varade ja ülesannete suhete põhjal.


Müügihaldus

Kujutage ette ettevõtet, kes vajab teavet πελάτης και nende poolt Easy Projectis ostetud toodete (teenuste) kohta. Samal ajal ei vaja ettevõte mingil põhjusel keerukat CRM-i. Πώληση asemel võimaldab Vara ja konfiguratsioonihaldus ülevaadet kontaktidest projectide και πελάτης seotud toodete kohta.


Πραγματοποιημένος punktid:

  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αλδαμίνη.
  • Kasulik integreerimiseks väliste CRM-idega.
  • Olemasoleva B2B CRM-i λαϊενδαμίνη.

 

Tulemused

Easy Redmine ACM πακέτα για να δημιουργήσει προβλήματα eespool. Δείτε το pakub põhjalikke funktsioone, nagu kohandatavad varatüübid, kohandatavad aruanded, hoiatused ja võimalus ühendada erinevaid varatüüpe, mis võimaldavad organisatsioonidel hõlpsalt hallataasidja IT-varusen. Lisaks võimaldab Το Easy Redmine είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα tõhusaks aruandluseks, jälgimiseks ja analüüsiks.

Δείτε το πακέτο Easy Redmine ACM ολοκληρωμένο και το λανθάνον ακέραιο είναι ένα πρόγραμμα που μπορείτε να δείτε, δείτε το πρόγραμμα οργάνωσης, καθώς και το IT-varasid και το teenuseid tõhusalt hallata.


Ακεραιότητα kohta

Ακεραιότητα στο tarkvaraarendusettevõte, mis on spetsialiseerunud veebirakenduste arendamisele Ruby abil. Pärast aastast Easy Redmine'i kasutamist vajas meeskond projecti planeerimisse varahalduse kaasamist, kuna ettevõttes oli üha rohkem füüsilisi ja virtuaalseid varasid. Σελίδες παιγαλδάτη Vara και konfiguratsioonihalduse piistikprogramm.

Proovige Easy Redmine'i 30 päeva tasuta prooviperioodi jooksul

Täielikud funktsioonid, SSL-kaitse, igapäevased varukoopiad, teie geolokatsioonis