Redmine Global Cloud

Easy Redmine cloud για τη φιλοξενία Redmine. 20+ πιάτα över hela världen säkerställer bästa anslutning och prestanda. Το Molnet περιλαμβάνει το Easy Redmine, το οποίο έχει αναβαθμιστεί από το Redmine για την καλύτερη εφαρμογή του και τον βασικό σχεδιασμό.

Ξεκινήστε δωρεάν την περίοδο Köp nu

Varför flytta ditt Redmine till den globala molnet

  • 99,9% επιβράδυνση μέχρι την ώρα
  • Krypterad åtkomst, data och säkerhetskopior
  • Dagliga säkerhetskopior på flera geografiska platser
  • Πλεονάζον hårdvara med RAID 1-spegling και backup-maskiner
  • Garanterad dataåtkomst vid alla tider
  • Αυτοποίηση 2 παραγόντων

Karta över hostingcenter


Funktioner och tjänster

  Enkel moln Privat moln
24/7 σύστημα διαχείρισης    
Kontinuerlig övervakning av hårdvara och applikationer    
Ενημερώσεις ασφαλείας    
LDAP-stöd    
Regelbundna säkerhetskopior    
99,9% ολίσθηση    
24/7 τηλεφωνική γραμμή για nödsituationer    
RAID-spegling    
Kryptering och brandväggar    
IP-φιλτράρισμα και εισηγητής    
Prestandauppgraderingar    
Lagringutrymme αναβάθμιση έως 400 GB    
Anpassad frekvens för säkerhetskopior    
Säkerhetskopior på kundens plats    
Garanterad tillgänglighet    
Anpassade κρυπτερίνγκαρ συμβουλευτείτε   
Ανίχνευση ιών κατά παραγγελία    
VPN κατόπιν ζήτησης    

Börja δωρεάν προσφορά Köp nu

Uppdrag

Självklart slutar inte säkerheten för våra πελάτης med ett fullständigt säkert och fungerande datacenter. Vi har levererat våra tjänster tillräckligt länge för att veta att informationen vi arbetar med dagligen under det senaste decenniet måste hanteras med största ansvar.

Vi är glada att kunna säga att det aldrig har inträffat något intrång eller liknande obehaglig κατάσταση. Om vi ​​kan förvänta oss det, kommer vi att förhindra det. Vi skulle inte bli förvånade om en sådan uttalande inte skulle vara tillräckligt för alla våra värderade πελάτης. Du är mer än välkommen att utforska vad vi gör för att skydda dina data, integritet och verksamhet i allmänhet.

Inloggningar

Säkerheten börjar med användarna själva. Vi är mer än glada och kapabla att skydda dina data, men vi behöver verkligen att du samarbetar med oss. Kunskap och medvetenhet är nyckeln.

Vi skulle vilja föreslå att vidta följande åtgärder, även om de flesta klienter redan är väl medvetna om dem.

  • Skapa individuella inloggningsuppgifter for varje användare,
  • Σταματήστε στο tvåfaktorsautentisering - 2FA stöds fullt ut i alla installer,
  • Dela inte lösenord med någon - särskilt inte online,
  • Följ en uppsättning regler när du ställer in (eller ändrar) dina lösenord:
    • 11+ Tecken,
    • ändra dem (minst) en gång om året,
    • återanvänd inte gamla lösenord,
    • undvik att använda samma text som både användarnamn och lösenord,
  • se till att användarens konto avaktiveras efter att personen har avstängts,
  • generera ett nytt lösenord och en API-nyckel om du tror att den gamla kan vara komprometterad,
  • se till att användare ändrar sina uppgifter själva och inte använder e-post ή chatt för det.

Easy Software-produkter levereras med möjligheten till obligatoriskt byte av användarnas lösenord regelbundet (ett av sju tidsperioder att välja mellan). Det slutar naturligtvis inte där. Vi har inkluderat möjligheten att ställa in kravet på längden på användarnas lösenord för att tillgodose våra πελάτες behov.

Som tidigare nämnts stöds 2FA fullt ut i alla våra installslösningar, ytterligare πληροφορίες finns på denna εγγραφές.

Lagringsutrymme

Genom att ha tusentals klienter har vi kunnat övervaka den totala användningen av deras lagringsutrymme för att se till att alla klienter inte lider av brist på megabyte. Klienter tillhandahålls 50 GB lagringsutrymme για την εφαρμογή.

Vi vill dock se till att alla klienter tas om hand. Om du behöver säkra filer av större storlek, tveka inte att kontakta din Account Manager eller skicka ett e-postmeddelande till salesteam@easysoftware.com. Vårt team kommer alltid att vara glada att hjälpa dig och se till att det blir möjligt.

Säkerhetskopior

Ingen kan förutsäga det oförutsägbara. Vi skiljer oss inte från andra företag i detta avseende, eftersom vi också måste acceptera att problem kan uppstå - oavsett hur låg en sådan risk är. Dataåterställning kommer att nämnas nedan, men först måste det finnas en process som garanterar att klienternas data aldrig kommer att raderas.

Genom att arbeta med datacenter som är geografiskt avlägsna från varandra kan vi också se till att alla säkerhetskopior alltid lagras på flera platser. Detta fungerar som en bra försiktighetsåtgärd mot naturkatastrofer och represerar ännu ett steg mot att se till att vår hosting aldrig misslyckas.

Databassäkerhetskopior skapas varannan timme. För de senaste två dagarna sparas varje säkerhetskopia. Från 3+ dagar i det förflutna sparas bara en säkerhetskopia per dag. Säkerhetskopior av bilagor (filer) skapas var 24:e time. Det är viktigt för oss att ge våra πελάτης möjlighet att återställa om det begärs, så dessa säkerhetskopior sparas i minst 2 månader εφτερ αττ ντε χα σκαπατς.

Säkerhetskopior krypteras både under överföringen och medan de lagras på fysiska skivor.

Dataåtkomst

Allt är sammankopplat. Det övergripande systemet är bara så starkt som sin svagaste länk och vi är väl medvetna om det. Alla våra säkerhetskopior och löften skulle inte betyda något om vi inte kunde få våra πελάτης igång på kort tid. Om något stort πρόβλημα uppstår kan βάση δεδομένων själv laddas upp igen inom 15λεπτο från det att våra serveradministratörer starter processen. Διαχωρίστε το uppladdning av filer sker samtidigt eftersom det är viktigt for oss att kunna erbjuda en fungerande application så snabbt som möjligt. Tiden det tar att migrera alla klienters filer kan ta några minutr längre eftersom det i hög grad beror på den totala storleken. Migrationen av 10 GB filer tar cirka 15 minutes.

99,9% långsiktig drifttid har uppnåtts regelbundet.

failover

Att kunna ersätta en defekt hårdvara snabbt är lika viktigt som resten när det gäller att se till att kundernas kontinuitet tas om hand. Data lagras på en RAID 1-lagringsnod som speglar två skivor. Εφαρμογή για την ενίσχυση της χώρας så länge det finns minst en fungerande skiva.

Vi har också backupmaskiner redo att tas i bruk vid oåterkallelig skada på en befintlig maskin.

Dataskydd

Användarnas åtkomst till applikationen är begränsad av behörigheterna som är inställda i systemet. Den här delen av våra produkter är mycket komplex, eftersom det är en nödvändig del av korrektledning project. Διασταυρούμενη δέσμη ενεργειών (XSS) förhindras där det krävs, resten hanteras av nämnda behörigheter.

Όλα åtkomst till applikationen går genom en Tunnelprotokoll (SSL) Medan databasen lagras på en krypterad skiva. SSH-2-κρυπτοποίηση används for backupöverföringen.

Endast HTTP- och HTTPS-åtkomster tillåts genom vårt brandväggsystem. Το HTTP ξεκινά από το HTTPS.

Μόνιμη υποστήριξη och underhåll

Kunder som är värdade på vår molntjänst kan använda vår Hotline 24 / 7 Easy Cloud επί +420 312 313 671. Denna hotline är endast avsedd för nödsituationer när din application är nere och inte tillgänglig. Du kommer inte att få något användarstöd eller konsultationer på det här numret.

Självklart övervakas alla applikationer kontinuerligt och omedelbara rapporter generas vid eventuella πρόβλημα. Detta gör att vi kan lösa de flesta problem utan att ens påverka slutanvändaren.

Sådan övervakning gäller inte bara applikationer. Όλα τα πλήκτρα είναι υπό έλεγχο. Detta är avgörande för större kunder eftersom vi kan föreslå prestandauppgraderingar innan användarna börjar uppleva längre svarstider för applikationen - vilket ger en optimerad διαμόρφωση για τον πελάτη.

Dessa tjänster, tillsammans med αρχική εγκατάσταση και διαχείριση kontinuerlig, ingår i det standardpris som gäller för private moln. Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες για τον Διαχειριστή Λογαριασμού και τον Διαχειριστή Λογαριασμού.

Underhållsfönster for infrastruktur

επί månadsbasis uppdateras infrastrukturen med de senaste optimingarna och säkerhetspatcharna. Απαιτείται ad hoc-updateringar genomföras baserat på oförutsedda händelser. Denna process är en absolut nödvändighet för alla molntjänsteleverantör för att säkerställa μεγάλη och säkerhet på högsta möjliga nivå. Ενημέρωση για την αγορά πλαναράδα underhållsfönster, vilket är nattimmar när servrarna (och deras applikationer) kanske inte är tillgängliga. Detta orsakar naturligtvis δεν någon dataförlust.

I Easy Cloud är underhållsfönstren:

Globalt moln1 π.μ. - 4 π.μ. *
Privat molnLördag 11 μ.μ. - Söndag 6 π.μ.*

 *I din datacenters tidszon (se karta ovan). Om du vill flytta din applikation till en annan tidszon, kontakta vår υποστήριξη.

Den dynamiska världen inom moln-IT kräver snabba och flexibla reaktioner på betydande nyheter. Därför kan en updatering krävas så snart som möjligt utan möjlighet att informera användarna i förväg. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε όλες τις ώρες. Och vi gör alltid vårt bästa för att hålla nertiden så kort som möjligt.

Om du har distribuerade team över olika tidszoner eller har en annan anledning att kräva underhållsfönster vid olika tidpunkter, erbjuder vi ett ιδιωτική μολν där underhållsfönstren är schemalagda på helger - από τις 11 μ.μ. έως τις 6 π.μ.

Ευελιξία

Vi har alltid varit förespråkare för flexibilitet, både när det gäller produkter och tjänster. Upptäck hur hosting kan anpassas om du väljer att vara värd på vår Διατηρήστε το ιδιωτικό σύννεφο.

Vi har blivit tillfrågade om VPN några gånger tidigare. Άνδρες μετά από συμβουλευτική med sådana kunder har vi alltid kommit överens om att det inte skulle ge någon extra användning, eftersom HTTPS redan tjänar samma syfte mer Efektivt. Vi förstår fortfarande att det kan vara ett strikt krav i vissa fall, så denna tjänst kan tillhandahållas på vår Redmine Private Cloud. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες!

GDPR-efterlevnad

  • Δεδομένα säkerhet, som beskrivs ovan, är tillräcklig enligt GDPR-krav och rekommendationer
  • Παρατηρήστε το Easy Software για τον έλεγχο των δεδομένων για το Easy Softwares. Προγραμματίστε το GDPR για να βρείτε δεδομένα στο Easy Software-produkter. Brott mot detta kan resultera i omedelbar avbrott av tjänsten.
  • Easy Software-produkter tillhandahåller användare med alla verktyg for att begränsa, radera eller to bort data pa begäran, enligt GDPR.
  • Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παρακολουθήσετε τα επίσημα δεδομένα για το Easy Software για να δείτε τα δεδομένα σας. Πολιτική Easy Softwares är att ge tillräckligt med tid för kunder att utföra nödvändiga åtgärder innan Easy Software είναι υποχρεωτική η απευθείας χρήση δεδομένων.

Datacenter

  • Flertalet högkvalitativa datacenter, som alla uppfyller parametrarna and följande beskrivning
  • Πιστοποιήστε το κέντρο δεδομένων
  • Geografiskt avlägsna datacenter för att förhindra μόνιμο skada från naturkatastrofer
  • Pigtråd, övervakning och säkerhetssystem på plats
  • Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα επαλήθευσης και το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
  • Två separata elektriska strömförsörjningar, två nätverksanslutningar och nätverksrum

Anläggningssäkerhet

Även om det är mycket osannolikt att det skulle finnas något försök att bryta sig in i dessa anläggningar, ser vi det som vår plikt att se till att kundernas data alltid är säkra. Alla åtkomstpunkter till datacenter övervakas strikt och varje gräns for egendomen är säkrad med taggtrådsstängsel. Detta, tillsammans med videoövervakning och rörelsedetekteringssystem, är utformat for att förhindra intrång. Säkerhetsteamet är på plats 24/7 för att stödja teknikinstallationen och garantera ordentlig säkerhet.

Personalen måste följa strikta säkerhetsförfaranden. Varje anställd får en RFID-namnbricka som begränsar deras åtkomst och behörigheter och som krävs innan de passerar säkerhetsdörrar. Åtkomsträttigheter omprövas regelbundet.

Elektrisk försörjning och nätverk

Det finns två separata elektriska strömförsörjningar som driver datacenter, utrustade med UPS-enheter (250 kVA ανά enhet) και som stöds av generator med en αρχική αυτονομία με 48 timemar för att säkersservärgallt all. Vissa serverområden är också utrustade med dubbla strömförsörjningar och dubbla nätverkskort för att säkerställa att infrastrukturen är περιττές från början μέχρι τσούλα.

Fiber optiskt nätverk är utbyggt över hela världen med topmodern teknik som installeras och underhålls av interna ingenjörsteam. Nätverket har också byggts på ett helt πλεονάζον sätt där flera säkerhetsåtgärder har vidtagits för att eliminera κίνδυνο για fel eller allvarliga πρόβλημα. En sådan redundans gör att kundernas data kan ta den kortaste vägen och märkbart sänka den totala svarstiden.

Minst två separata nätverksanslutningar upprätthålls inom varje datacenter for att förhindra problem från leverantörernas avbrott. Det finns också två nätverksrum som kan ta över varandra för att tjäna samma syfte.

Certifieringar

Det är förståeligt att kunder kräver flera certifieringar som bevis på datacentrets förmåga att hålla deras data säkra. Här är en list över certifieringar som våra datacenter har:

  • PCI DSS nivå 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 typ II και SOC 2 typ II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR självbedömning

Vidare

Värme och brand har alltid varit en fiende till högpresterande teknik. Det är mycket viktigt att undvika problem genom att ha varje rum utrust med ett system som upptäcker och släcker brand omedelbart. Όλα τα κέντρα δεδομένων για το APSAD R4-regeln και το N4-conformitetscertifiering.

Μεγάλο μέρος του hostingrum är också Fria från Luftkonditionering och Har istället vattenkylning installerad. Detta system sprider 70% av den avkastade värmen, medan luftkylningen tar hand om resten. Detta har lett till att energikostnaderna halverats och skapat ett mer ekologiskt arbetssätt.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να δείτε Διατηρήστε το ιδιωτικό σύννεφο.

Prova Easy Redmine και 30 dagars δωρεάν προσφορά

Fullständiga funktioner, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, και din geografiska plats