Redmine Global Cloud

Το Easy Redmine cloud είναι η καλύτερη λύση για τη φιλοξενία Redmine. Δείτε 20 τοποθεσίες πάνω από το ζόργκεν για τις καλύτερες συνδέσεις στους προεστούς. Το σύννεφο προσφέρει το Easy Redmine, το Redmine-αναβάθμιση για την καλύτερη υπηρεσία gebruikerservaring και την καλύτερη διαχείριση έργου.

Ξεκινήστε δωρεάν την περίοδο Αγορασε τωρα

Βεβαιωθείτε ότι το Redmine naar de wereldwijde cloud

  • 99,9% lange termijn beschikbaarheid
  • Gecodeerde toegang, gegevens και back-ups
  • Εφεδρικά αντίγραφα ασφαλείας στις γεωγραφικές τοποθεσίες
  • Το περιττό υλικό συνάντησε το RAID 1 spiegel και μηχανήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
  • Garandeerde gegevensbereik te allen tijde
  • Αυθεντικότητα 2 παραγόντων

Χάρτης van hostingcentra


Kenmerken & diensten

  Εύκολο σύννεφο Private Cloud
24/7 systeembeheerders    
Συνεχής παρακολούθηση εφαρμογών υλικού    
Beveiligingsupdates    
LDAP-ondersteuning    
Regelmatige back-up    
99,9% lange termijn uptime    
Γραμμή επικοινωνίας 24/7 για noodgevallen    
RAID-spiegeling    
Coderingen & τείχη προστασίας    
IP-φιλτράρισμα & αναφορά    
Prestatie-αναβαθμίσεις    
Opslagruimte-αναβάθμιση στα 400 GB    
Aangepaste συχνές εφεδρικές βαν    
Back-ups op locatie van de klant    
Garantie op beschikbaarheid    
Aangepaste coderingen geraadpleegd
   
Antivirus σε μια αναζήτηση    
VPN σε λειτουργία    

Ξεκινήστε δωρεάν την περίοδο Αγορασε τωρα

Μις

Zorgen dat al onze klanten goed slapen, eindigt natuurlijk niet bij een volledig beveiligd en operationeel datacenter. We leveren onze diensten al lang genoeg om te weten dat we de informatie waarmee we dagelijks werken gedurende het afgelopen decennium met de grootste verantwoordelijkheid moeten behandelen.

We zijn blij te kunnen zeggen dat er nooit een inbreuk of een soortgelijke onangename situatie is geweest. Als we het kunnen verwachten, zullen we het voorkomen. We zouden echter niet verbaasd zijn als zo'n verklaring niet genoeg zou zijn voor al onze gewaardeerde klanten. U bent meer dan welkom om te verkennen wat we doen om uw gegevens, privacy en bedrijf in het algemeen te beschermen.

Σύνδεση

De kwestie van beveiliging startt bij de gebruikers zelf. We zijn meer dan blij en in staat om uw gegevens te beschermen, maar we hebben zeker uw medewerking nodig. Kennis en bewustzijn zijn samen de sleutel.

We willen graag de volgende acties voorstellen, hoewel de meeste klanten zich daar goed van bewust zijn.

  • Stel individuale inloggegevens in voor elke gebruiker,
  • Stel tweefactorauthenticatie in - Een 2FA wordt volledig ondersteund in alle implementaties,
  • Deel wachtwoorden niet met iemand anders - vooral niet online,
  • Volg een set regels bij het instellen (του wijzigen) van uw wachtwoorden:
    • 11+ τέκενς,
    • verander ze (minstens) eens per jaar,
    • ανακύκλωση ρολόι oude,
    • gebruik niet dezelfde tekst als zowel gebruikersnaam als wachtwoord,
  • zorg ervoor dat het account van de gebruiker wordt gedeactiveerd nadat de person is geschorst,
  • genereer een nieuw wachtwoord en een API-sleutel wanneer u denkt dat de oude mogelijk is gecompromitteerd,
  • zorg ervoor dat gebruikers hun referenties zelf wijzigen en geen e-mail των συνομιλιών daarvoor gebruiken.

Easy Software-προϊόν worden geleverd met de optie van een verplichte wijziging van de wachtwoorden van gebruikers op regelmatige βάση (een van zeven tijdsperioden om uit te kiezen). Dat houdt natuurlijk niet op. We hebben de optie opgenomen om de vereiste lengte van de wachtwoorden van gebruikers in te stellen om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.

Zoals eerder vermeld, wordt 2FA volledig ondersteund op al onze implementatieoplossingen, verdere informatie is beschikbaar op deze documentatiepagina.

Περιοχή αποθήκευσης

Met duizenden klanten konden we het algemene gebruik van hun opslagruimte monitoren om ervoor te zorgen dat alle klanten niet lijden onder het gebrek aan megabytes. Klanten krijgen 50 GB λειτουργικό voor elke applicatie.

We willen er echter voor zorgen dat alle klanten goed worden verzorgd. Als u veilige bestanden van grotere omvang moet bewaren, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw accountmanager of een e-mail te sturen naar salesteam@easysoftware.com. Η ομάδα Ons zal u altijd graag helpen en dat mogelijk maken.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας

Niemand kan het onvoorspelbare voorspellen. We zijn niet anders dan andere bedrijven hierin, omdat we ook moeten accepteren dat er problemen kunnen optreden - ongeacht hoe laag dat risico is. Gegevensdekking wordt hieronder genoemd, maar eerst moet er een process worden ingevoerd dat garandeert dat de gegevens van klanten nooit worden verwijderd.

Door te werken met datacenters die geografisch ver van elkaar verwijderd zijn, kunnen we er ook voor zorgen dat alle back-ups altijd op meerdere locates worden opgeslagen. Dit werkt als een grote voorzorgsmaatregel tegen natuurrampen en vertegenwoordigt nog een stap in de richting van het zorgen dat onze hosting nooit zal falen.

Backups βάσης δεδομένων worden elke 2 uur gemaakt. Voor de meest πρόσφατα twee dagen wordt elke back-up opgeslagen. Vanaf 3+ dagen in het verleden wordt slechts één back-up per dag opgeslagen. Back-ups van bijlagen (bestanden) worden elke 24 uur gemaakt. Het is belangrijk voor ons om onze klanten de mogelijkheid te bieden om een ​​rollback uit te voeren indien nodig, dus die back-ups worden minstens 2 μάντεν bewaard nadat ze zijn gemaakt.

Back-ups worden zowel tijdens de overdracht als tijdens opslag op fysieke schijven versleuteld.

Δεδομένα bereik

Alles συναντιέται elkaar verbonden. Het algehele system is slechts zo sterk als de zwakste schakel en we zijn ons daar goed van bewust. Al onze back-ups en beloften zouden niets betekenen als we onze klanten niet binnen korte tijd weer aan de gang zouden kunnen krijgen. Mocht er zich een groot probleem voordoen, dan kan από τη βάση δεδομένων zelf binnen 15 λεπτά worden geüpload vanaf het moment dat onze serverbeheerders het process starten. Een aparte upload van bestanden vindt tegelijkertijd plaats, omdat het voor ons cruciaal is om zo snel mogelijk een werkende applicatie te leveren. Het migreren van alle bestanden van alle klanten kan enkele minten langer duren, afhankelijk van de totale omvang. Το μεταναστευτικό φορτηγό 10 GB και το καλύτερο για 15 λεπτά.

Αυτό είναι μια λειτουργική βάση για το χρόνο λειτουργίας του 99,9%.

failover

Ο εξοπλισμός του ελαττωματικού stuk είναι καθαρός από το υπόλοιπο με τον ζοργκέν και τη συνέχεια του εξοπλισμού. Gegevens worden opgeslagen op een RAID 1 opslagknooppunt dat twee schijven spiegelt. Από την εφαρμογή blijft draaien zolang er ten minste één schijf werkt.

We hebben ook hele back-upmachines klaar voor implementatie in geval van onherstelbare schade aan een bestaande μηχανή.

Gegevensprivacy

Toegang van gebruikers tot de applicatie είναι beperkt πόρτα de machtigingen die binnen het system zijn ingesteld. Το onderdeel van onze producten είναι zeer complex, το omdat het en noodzakelijk onderdeel είναι van goed projectmanagement. Cross-site scripting (XSS) wordt voorkomen waar nodig, de rest wordt afgehandeld door de genoemde machtigingen.

Elke toegang tot de applicatie verloopt μέσω een πρωτόκολλο σήραγγας (SSL), ενώ το Η βάση δεδομένων είναι opgeslagen op een versleutelde schijf. Κωδικοποίηση SSH-2 wordt gebruikt voor de back-upoverdracht.

Alleen HTTP- en HTTPS-toegangen zijn toegestaan ​​μέσω ons σύστημα τείχους προστασίας. Elke HTTP-aanvraag wordt onmiddellijk doorgestuurd naar HTTPS.

Permanente ondersteuning en onderhoud

Klanten die gehost worden op onze σύννεφο kunnen onze 24/7 Easy Cloud-hotline gebruiken op +420 312 313 671. Η γραμμή επικοινωνίας Deze είναι alleen bedoeld voor noodsituaties wanneer uw applicatie niet beschikbaar is. U ontvangt geen gebruikersondersteuning των συμβουλευτικών υπηρεσιών op dit nummer.

Het spreekt voor zich dat alle applicaties voortdurend worden bewaakt en dat er onmiddellijk rapporten worden gegenereerd in geval van problemen. Dit stelt ons in staat om de meerderheid van de problemen op te lossen zonder de eindgebruiker te beïnvloeden.

Δυνατότητα παρακολούθησης για τις εφαρμογές. Όλο το υλικό είναι έτοιμο για έλεγχο. Dit is essentieel voor grotere klanten omdat we prestatie-upgrades kunnen suggereren voordat gebruikers hogere responstijden van de applicatie ervaren - wat ζοργκτ βουορ εεν γεωπτιμαλισεερδε διαμορφωσεις βουορ ελκε κλαντ.

Deze diensten, samen met de initiële installatie en συνέχεια administratie, zijn inbegrepen in de standaardprijs voor private clouds. U kunt deze vinden op onze prijspagina's of contact opnemen met uw accountmanager για περισσότερες πληροφορίες.

Infrastructuuronderhoudsvensters

Op βάση maandelijkse wordt de infrastructuur bijgewerkt met de nieuwste optimizisaties en beveiligingspatches. Bovendien kunnen ad-hoc ενημερώσεις worden geïmplementeerd op based van onvoorziene gebeurtenissen. Αυτή η διαδικασία είναι απόλυτο noodzaak voor alle cloudserviceproviders om stabiliteit en veiligheid op het hoogst mogelijke niveau te garanderen. Το Dergelijke ενημερώνει το vereisen zogenaamde geplande onderhoudsvensters, die nachtelijke uren zijn wanneer de servers (en hun applicaties) niet toegankelijk mogen zijn. Dit veroorzaakt natuurlijk geen gegevensverlies.

Στο Easy Cloud zijn de onderhoudsvensters:

Παγκόσμιο σύννεφο1 uur - 4 uur*
Ιδιωτικό σύννεφοzaterdag 23 uur - Zondag 6 uur*

 *Στο κέντρο δεδομένων de tijdzone van uw (zie bovenstaande kaart). Als u uw applicatie naar een andere tijdzone wilt verplaatsen, neem dan gewoon επικοινωνήστε με την υποστήριξη op met onze.

De dynamische wereld van cloud IT vereist snelle en flexibele reactions op belangrijk nieuws. Daarom kan een update zo snel mogelijk nodig zijn zonder de mogelijkheid om gebruikers van tevoren te informeren. Εμείς garanderen dat de operatie binnen dit tijdsbestek wordt uitgevoerd. En we doen altijd ons best om de downtime zo kort mogelijk te houden.

Als u teams heeft die verspreid zijn over verschillende tijdzones, of om een ​​andere reden een onderhoudsvenster op een ander tijdstip nodig heeft, bieden wij een ιδιωτικό σύννεφο waar de onderhoudsvensters gepland zijn in het weekend - zaterdag 23 uur tot zondag 6 uur.

Ευελιξία

Εμείς είμαστε όλοι οι οπαδοί geweest van flexibiliteit, zowel in producten als diensten. Ontdek hoe de hosting kan worden aangepast als u ervoor kiest om gehost te worden op onze Διατηρήστε το ιδιωτικό σύννεφο.

Εμείς zijn in het verleden een paar keer benaderd met verzoeken om VPN. Na verschillende consultaties met dergelijke klanten zijn we echter altijd overeengekomen dat het geen extra gebruik zou opleveren, omdat HTTPS hetzelfde doel effectiever dient. Πληροφορούμαστε τα steeds dat in sommige gevallen een strikte vereiste kan zijn, dus deze service kan worden geleverd op onze Redmine Private Cloud. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες!

Συμφωνία GDPR

  • Ασφάλεια δεδομένων, zoals hierboven beschreven, voldoet aan de eisen en aanbevelingen van de GDPR
  • Ο Houd er rekening mee dat Easy Software ελέγχει τον έλεγχο του γεγονότος αυτού του Easy Software. Daarom kunnen onze klanten volgens onze Algemene Voorwaarden voldoen aan de GDPR op het niveau van de gegevens die in Easy Software-producten worden verzameld. Schending hiervan kan leiden tot onmiddellijke stopzetting van de service.
  • Easy Software-producten bieden gebruikers alle tools om gegevens op verzoek te beperken, te wissen of te verwijderen, zoals vereist door de GDPR.
  • Το Houd er rekening mee dat Easy Software op officieel verzoek verplicht kan worden om gegevens te beperken, te wissen of te verwijderen. Het beleid van Easy Software είναι om voldoende tijd te geven aan klanten om de nodige actions uit te voeren voordat Easy Software verplichte gegevenswijzigingen direct moet uitvoeren.

Τα κέντρα δεδομένων

  • Meerdere hoogwaardige datacenters die alle parameters in de volgende beschrijving vervullen
  • Elk datacenter heeft de juiste certificeringen
  • Geografisch ver uit elkaar gelegen datacenters om permanente schade door natuurrampen te voorkomen
  • Stekelige draden, ξυπνώντας en beveiligingssystemen aanwezig
  • Beperkte toegang, grondig verificatiesysteem en 24/7 menselijke aanwezigheid ter plaatse
  • Twee afzonderlijke elektrische voedingen, twee netwerkverbindingen en netwerkkamers

Γλυκό φορτηγό

Hoewel het zeer onwaarschijnlijk is dat er een poging wordt gedaan om deze faciliteiten te doorbreken, zien wij het als onze plicht om ervoor te zorgen dat de gegevens van klanten altijd veilig zijn. Alle toegangspunten tot datacenters worden strikt gemonitord en elke grens van het terrein is beveiligd met prikkeldraadomheining. Dit, samen met βίντεο αφύπνιση en bewegings detectiessysteme, είναι ontworpen om elke inbraak te voorkomen. Het Το beveiligingsteam είναι 24/7 ter plaatse om de technologie-opstelling te ondersteunen om de juiste veiligheid te garanderen.

Medewerkers moeten strike beveiligingsprocedures volgen. Elke werknemer ontvangt een RFID-naambadge die hun toegang en machtigingen beperkt en vereist is voordat ze door beveiligingsdeuren gaan. Toegangsrechten worden regelmatig opnieuw beoordeeld.

Elektrische voeding στο δίκτυο

Twee afzonderlijke elektrische voedingen voeden datacenters, uitgerust met UPS-apparaten (250 kVA ανά συσκευή) en ondersteund γεννήτρια πόρτας met een initiële autonomie van 48 uur om ervoor te zorgen dat servers altijd toegankelijk zijn. Sommige serverreeksen zijn ook uitgerust met dubbele voedingen en dubbele netwerkkaarten, waardoor de infrastructuur van start tot eind reundant is.

Το Glasvezelnetwerk είναι wereldwijd uitgerold met geavanceerde technologie die is geïinstalleerd en onderhouden door interne teams van ingenieurs. Er is ook gekozen om het netwerk op een volledig redundante manier te bouwen, waarbij meerdere beveiligingsmaatregelen zijn genomen om elk risico op storingen of ernstige problemen te elimineren. Een dergelijke redundantie zorgt ervoor dat de gegevens van klanten de kortste weg kunnen nemen en de algehele responstijd merkbaar wordt verlaagd.

Er worden ten minste 2 afzonderlijke netwerkverbindingen binnen elk datacenter onderhouden om eventuele problemen van de providers te voorkomen. Er zijn οκ 2 δικτυακοί κάμερες die elkaars functie kunnen overnemen.

Certificeringen

Het is begrijpelijk dat klanten meerdere certificeringen vereisen als bewijs van de capaciteit van het datacenter om hun gegevens veilig te houden. Hier is een lijst van certificeringen die onze datacenters hebben:

  • PCI DSS Επίπεδο 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Type II en SOC 2 Type II
  • Συναγερμός Ασφάλειας Cloud (CSA) STAR αυτοαξιολόγηση

Εξάλλου

Warmte en vuur zijn altijd een vijand geweest van hoogwaardige technologieën. Het is erg belangrijk om uit de problemen te blijven door elke kamer uitgerust συναντήθηκε een system dat brand detecteert en blust onmiddellijk. Όλα τα κέντρα δεδομένων voldoen aan de APSAD R4-regel en N4-conformiteitscertificering.

De meerderheid van de hostingruimtes is ook vrij van airconditioning en heeft in plaats daarvan waterkoeling geïinstalleerd. Dit system verspreidt 70% van de uitgestoten warmte, terwijl de luchtkoeling voor de rest zorgt. Dit leidde tot halvering van de energiekosten, wat zorgt voor een meer ecologische manier van werken.

Για περισσότερες πληροφορίες, bekijk alstublieft Διατηρήστε το ιδιωτικό σύννεφο.

Probeer Easy Redmine 30 dagen δωρεάν

Volledige functies, SSL-beveiligd, dagelijkse back-ups, in uw geografische locatie