Redmine العالمية السحابية

ابدأ الفترة التجريبية المجانية Αγόρασέ το τώρα

η αποστολή

التأكد من أن جميع عملائنا ينامون جيدًا بالطبع لا ينتهي بمركز بيانات آمن ومشغل بشكل صحيح. Ημερομηνία μέτρησης των υπηρεσιών για τη χρησιμοποίηση των λογαριασμών και των διαδικασιών.

يسعدنا أن نقول أنه لم يحدث أي اختراق أو حالة غير سارة مماثلة. إذا كنا نتوقع ذلك ، فسنمنعه. لن نكون مندهشين إذا لم تكن هذه البيانات كافية لجميع عملائنا الكرام. ندعوك لاستكشاف ما نقوم به لحماية بياناتك وخصوصيتك وأعمالك بشكل عام.

تسجيل الدخول

مسألة الأمان تبدأ مع المستخدمين أنفسهم. نحن سعداء جدًا وقادرون على حماية بياناتك, ولكننا بالتأكيد بحاجة إلى تعاونك في ذلك. المعرفة والوعي معًا هما المفتاح.

نود أن نقترح مواد الإجراءات التالية, على الرغم من أن معظم العملاء على دراية جيدة بها.

• إعداد بيانات تسجيل الدخول الفردية لكل مستخدم,
• إعداد المصادقة ذات العاملين الاثنين - يتم دعم 2FA بالكامل في جميع التنفيذات,
•  ku ku ku ku ku
• اتباع مجموعة من القواعد عند إعداد (ή αλλαγή) Κωδικός πρόσβασης:
  • 11+ أحرف,
  • تغییرها (على الأقل) مرة واحدة في السنة,
  • αποτυχία "إعادة تدوير" كلمات المرور القديمة
  • تجنب χρησιμοποίηση نفس النص كاسم المستخدم وكلمة المرور,
• .
• إنشاء كلمة مرور جديدة ومفتاح API عندما تعتقد أن القديم قد يكون تعرض للخطر,
• .

Υποστήριξη Easy Software με Xyar αλλαγή إجباري لكلمات مرور المستخدمين بشكل منتظم (واحدة من سبعة فترات زمنية للاختيار من بينها). ومن الواضح أن ذلك لا ينتهي هنا. لقد قمنا بتضمين خيار تعيين Διάρκεια كلمات مرور المستخدمين المطلوب لتلبية احتياجات عملائنا.

كما ذكر سابقًا, يتم دعم 2FA بالكامل في جميع حلولنا للنشر, وتتوفر πληροφορίες إضافية على هذه Σελίδα εγγράφων.

Χώρος αποθήκευσης

. . . . يتم توفير مساحة تخزين بحجم 50 GB لكل تطبيق للعملاء.

ومع ذلك, نرغب في التأكد من أن جميع العملاء ويتم التعامل معهم بشكل جيد. إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ βملفات آمنة بأحجام أكبر, فلا تتردد في الاتصال بمدير λογαριασµός ή επιστράτευση ηλεκτρονικών υπολογιστών salesteam@easysoftware.com. سيكون فريقنا سعيدًا دائمًا لمساعدتك وتحقيق ذلك.

Αντιγράφων ασφαλείας

لا يمكن لأحد أن يتنبأ باالمفاجئ. نحن لسنا في هذا الأمر، حيث يتعين علينا أيضًا δεχθώ δικαιωμά أن المشاكل يمكن أن تحدث - بغض النظر عن مدى انخفاض όπως هذا الخطر. سيتم ذكر تغطية البيانات أدناه ولكن أولاً, يجب وضعية تضمن أن بيانات العملاء لن يتم حذفها أبدًا.

العمل مع مراكز البيانات التي تبعد جغرافيًا عن بعضيها البعض يسمح لنا أيضًا بالتأكد من أن جميع النسخ الاحتياطية مخزنة دائمًا في مواقعة. يعمل هذا كاحتياط كبير من الكوارث الطبيعية ويمثل خطوة أ

αυτόματος διακόπτης

القدرة على استبدال . يتم تخزين البيانات على وحدة تخزين RAID 1 κατοπτρίζω قرصين. يستمر التطبيق في العمل طالما يوجد قرص واحد على الأقل يعمل.

لدينا أيضًا أجهزة احتياطية كاملة جاهزة للنشر في حالة ύπαρξη أضرار لا يمكن إصلاحها في الجهاز الحالي.

ιδιωτικότητα δεδομένων

Πλήρης تقييد وصول المستخدمين إلى التطبيق بواسطة الأذونات المحددة داخل النظام. هذا الجزء من منتجاتنا معقد جدًا، حيث يعد جزءًا ضروريًا من إدارة المشاريع السليمة. يتم منع Σχετικά με την Αλλαγή των πραγμάτων (XSS) حيثما يلزم ذلك، ويتم التعامل مع الباقي من خلال الأذونات المذكورة.

يتم توجيه أي وصول إلى التطبيق من خلال بروتوكول النفق (SSL) بينما يتم تخزين قاعدة البيانات على قرص مشفر. Χρήση Συσκευασία SSH-2 لنقل النسخ الاحتياطي.

يُسمح فقط بالوصول عبر HTTP και HTTPS από خلال σύλλογος διαχωρισμός الخاص بنا. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HTTP για το HTTPS.

الدعم الدائم والصيانة

يمكن لعملائنا المستضافين على سحابتنا χρησιμοποίηση خط الدعم السحابي السهل على مدار الساعة 24/7 على الرقم +420 312 313 671. يتم توجيه هذا الخط الساخن فقيد هذا الطوارئي عندما يكون التطبيق الخاص بك غير متاح. لن تتلقى أي دعم للمستخدم أو مشاور على هذا الرقم.

من الفطري أن جميع التطبيقات τتم φροντίδαها μεستمرار ويتم إنشاء تقارير فورية في حالة ύπαρξη أي مشاكل. يتيح لنا ذلك غالبية المشاکل دون التأثير على المستخدم النهائي.

هذا الرصد لا يتعلق بالتطبيقات فحسب. جميع الأجهزة أيضًا تحت السيطرة في جميع الأوقات. هذا أمر ضروري للعملاء الكبار هيث نستطيع أن يبدأ المستخدمون في πρινة زمن استجابة أعلى للتطبيق - Μμα يؤدي إلى تكوين محسن لكل عميل.

تشمل هذه الخدمات، جنبًا إلى جنب مع الإعداد الأولي والإدارة المستمرة، السعر القياسي للسحابات الخاصة. يمكنك العثور على ذلك في ιστοσελίδες αγγελίες الخاصة أو التواصل مع مدير الحساب الخاص بك وطلب مزيد من المعلومات.

نوافذ صيانة البنية التحتية

على أساس شهري, يتم تحديث البنية التحتية بأحدث الأمثلة وتصحيحات الأمان. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تنفيذ تحديثات فورية استنادًا إلى الأحداث غير المتوقعة. هذه العملية ضرورية بالضرورة لجميع άπό άπό άπό άπό άπό άπό άπό άπό άπό τίς υπηρεσίες . تتطلب هذه التحديثات نوافذ صيانة مخططة, وهي ساعت الليل عندما قد لا يكون الخواستم (وطبيقاتها) قاعدة للوصول. هذا, بالطبع, لا يتسبب في أي فقدان للبيانات.

في Easy Cloud, تكون نوافذ الصيانة على النحو التالي:

سحابة عالمية	1 صباحًا - 4 صباحًا*
σحابة خاصة	السبت 11 مساءً - الأحد 6 صباحًا*

 *في المنطقة الزمنية لمركز البيانات الخاص بك (انظر الخريطة أعلاه). إذا كنت ترغب في نقل تطبيقك إلى منطقة زمنية διάφορα, απλώς اتصل بدعمنا.

يتطلب العالم الديناميكي لتكنولوجيا السحابة ردود فعل سريعة ومرنة على الأخبار الهامة. لذلك، قد يكون هناك حاجة للتحديث في أقرب

امتثال للوائح حماية البيانات العامة

• Τάτμπερ άμαν Αλβίαν, κομα ω μούζح أάλαχ, αρκεί να βεβαιωθήτε και τω όψεις حمάιة αλβιανά
• Λογισμικό Easy Λογισμικό Λογισμικό Easy Software. Βαλτάλι, وفقًا لشروطنا وأحكامنا, قد يتوافق عملاؤنا με حماية البيانات العامة على مستوى البيانات المجمعة في هذا اللغية Easy Software. قد يؤدي انتهاك هذا إلى وقف الخدمة فوراً.
• Αποστολή σχολίων Easy Software Λάβετε υπόψη σας την επιλογή ή την κατάργηση των λογισμικών, καθώς και την κατάργηση των λογισμικών.
• يرجى ملاحظة أنه بناءً على طلب رسمي, قد يصبح من الواجب على Easy Software Βαθμολογήθηκε ή εκτελείται η κατάργηση των αλυσίδων. سياسة Easy Software هي توفير وقت كافٍ للعملاء لأداء الإجراءات اللازمة قبلي أن يتعين على Easy Software βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αλλάξετε τις αλυσιδωτές λέξεις-κλειδιά.

κέντρα δεδομένων

• مراكز بيانات عالية الجودة متعددة، تستوفي جميع المعايير المحددة في الوصف التالي
• αντοχή كل مركز بيانات الشهادات المناسبة
• مراكز بيانات متباعدة جغرافيًا لمنع الضرر الدائم الناجم عن الكوارث الطبيعية
• أسلاك شايكة، أنظمة مراقبة وأمان في المكان
• وصول محدود، System التحقق الشامل ووجود بشري على مدار الساعة في الموقع
• مصدري طاقة كهربائية منفصلين، σύνδεσηين شبكة وغرف شبكة

أمان المرافق

على الرغم من أنه من غير المتوقع بشكل كبير أن يكون هناك أي محاولة لاختراق هذه المرافق, إلا أننا نراعي واجبنا في ضمان أمان بيانات العملاء. يتم مراقبة جميع σημεία إلى مراكز البيانات بدقة وتأمين كل حدود المملكات باستخدام أسلاك شائكة. يتم تصميم هذا، جنبًا إلى جنب مع مراقبة الفيديو و أنظمة الكشف عن الحركة ، لمنع أي اختراق. يتواجد فريق الأمان في الموقع على مدار الساعة لدعم إعداد التكنولوجيا لضمان السلامة السليمة.

يجب على أعضاء الفريق اتباع إجراءات أمان صارمة. يتلقى كل موظف بطاقة Όνομ RFID تقيد وصولهم وأذوناتهم ويتطلب استفاده قبلي المرور عبر أبواب الأمان. يتم Αποκτήστε τα δικαιώματα του Βασικού Πλαισίου.

توفير الطاقة الكهربائية والشبكة

يوفر مصدري طاقة كهربائية منفصلين طاقة مراكز البيانات، مجهزة بأجهزة UPS (250 كيلوفولت أمبير لكل جهاز) ومدعومة μπουλντατ Βασικά στοιχεία από την αρχή 48 για να ζητήσετε από το πλήθος των στόχων σας. يتم تجهيز ορισμένες نطاقات الخواستم أيضًا بـ مزودي طاقة مزدوجين وبطاقات شبكة مزدوجة, Μμα يضمن توفر البنية التحتية بشكل متكرر من البداية إلى النهاية.

Επικοινωνήστε μαζί μας με τη βοήθεια των χρηστών. Θέμα اختيار بناء الشبكة بطريقة متكررة تضمن الحد الأدنى من مخاطر الفشل أو المشاکل الجسيمة. تتيح هذه الاحتياطي لبيانات العملاء مواد المسار الأقصر وتقليل وقت الاستجابة العام.

يتم الاحتفاظ بـ ما لا يقل عن 2 Επικοινωνία شبكة منفصل في كل مركز بيانات لمنع أي مشكلات من انقطاع الخدمة من مزودي الخدمة. هناك أيضًا 2 غرفة شبكة قادرة على تولي مهام ορισμένες البعض لتحقيق نفس الغرض.

Πιστοποιητικά

من المفهوم أن يتطلب العملاء شهادات متعددة كدليل على قدرة مركز البيانات على الحفاظ على بياناتهم بأمان. فيما يلي قائمة بالشهادات التي تحملها مراكز البيانات لدينا:

• PCI DSS 1
• ISO / IEC 27001: 2013
• SOC 1 النوع II και SOC 2 النوع II
• تقييم النجمة الذاتي لتحالف أمان السحابة (CSA)

Επιπλέον αυτό

لطالما كانت الحرار