Fallstudie: Informatica Borsan fick en flexibel topnivåverktyg for att organizisera kundärenden.
Läs historien om hur Informatica Borsan, som utvecklar högnivåprogramvarulösningar för fastighetsvärderingsföretag, använde en egen men mycket enkel verktyg. De behövde hantera meddelanden från kunder på ett organiziserat sätt enligt deras prioritet i ett användarvänligt verktyg med ett supportteam och valde Easy Redmine.
Borsan SL använde en verktyg utvecklat av deras egna datavetenskapare αντρικό snart blev det klart att det var for enkelt för företagets behov plus att underhållskostnaderna var höga eftersom det var en applikation som bara utvecklades for intern användning.
Först och främst genomfördes en pilotfas όπου de grundläggande kraven definierades och de olika sidorna anpassades efter olika typer av användare och avdelningar, som inkorporerades i Easy Redmine-miljön. Efter godkännande följde en υλοποιώντας i produktionsmiljön, där nyckelanvändarna av applikationen aktivt deltog, och med tanke på den intuitiva användningen kunde vi ge de sista anpassningarna och implementera API:et for kundsynkronisering med vår databass.
Vi definierade en detaljerad projektstruktur tillsammans med alla användartyper och parametrar för användarens personliga sidor. Projektmallar har skapats, vilket möjliggör snabb och effektiv skapande av project med standardiserade parametrar och e-postmallar för snabbare svar till kunden.
Läs implementeringshistorien här.
Είναι τελικά το Redmine-upgradering; Ένκελ.
Få alla kraftfulla verktyg för perfekt projektplanering, -hantering och -controll i en enda programvara.
