Πώς να εγκαταστήσετε το Baza από το zaniya 2.0 στο Harmonia: Ιστορία του Easy Software

Κάτι είναι Γνωσιακή Βάση 2.0

Αυτό είναι τέλειος τρόπος για να αποκτήσετε πληροφορίες για την εταιρεία, ενσωμάτωση στο Easy Redmine προμηθευτείτε τον τρόπο οργάνωσης των εργαλείων για την οργάνωση, τη διαχείριση, τη διαχείριση, τη διαχείριση των οργανισμών και τους άλλους οργανισμούς για την υποστήριξη.

Διαβάστε περισσότερα

Как го създадохме

• Какво ήταν πρωτοπόρος. Просто набор от статии στην κατηγορία δεν ήταν διαθέσιμο.
• Какво ни беше необходимо: Търсехме специализирано приложение, свързано възможно най-тясно со Easy Redmine. Απαγορεύεται η πρόσβαση σε ανοιχτό κωδικό, δεν επιτρέπει την υποστήριξη και την εξασφάλιση του Easy Redmine με ανοιχτό κωδικό.
• Коя решение избрахме: BlueSpice отговаря перфектно на дефиницията. Αυτό είναι μια λύση με ανοιχτό κώδικα, εξειδικευμένο εργαλείο για εργαλεία, με σύνθετη πρόσβαση και ενοποίηση με το Easy Redmine.

Как се извърши миграцията

Вече имахме същешири данни во нашата предишна база от знания. Искахме да прехвърлим голяма част од тях στη νέα απόφαση. Вижте кои седем стъпки έκανανхме:

1. Καθαρίστε τα δεδομένα στην αρχική βάση της γνώσης – ξεκινήστε преди миграцията. Препоръчваме да азизрате всички статии за дата на „послеедно обновяване“ и να ξεκινήσετε от най-старите.

• Ще открите, че много статии от горната част могат да бъдат просто изтрити
• Други ги поставете во ειδική κατηγορία, мислиа „за преглед“ – ще ги актуализирате по-късно
• Някои може να бъдат актуализирани веднага
• Останале да останат както са

Δύο δύο φορές:

• Ако повече хора ще μεταφράστε τα άρθρα, μπορεί να είναι καλή ιδέα για να γίνει μάρτυρας με τον τρόπο ή να αφήσετε το προσωπικό σας να είναι χρήσιμο – π.χ.
• Επιβεβαιώστε και για κεφαλιά στα άρθρα. Εάν έχετε προβλήματα με τα προβλήματα, μπορείτε να δημιουργήσετε προβλήματα κατά τη διάρκεια της μετακίνησης. Ето някои съвети στο mediawiki.org Σχετικά με заглавията на страниците и Χαρακτηριστικά νομικού τίτλου.

Διαβάστε περισσότερα

2. Εγκαταστήστε τη βάση δεδομένων της γνώσης 2.0 – technichesko prenostatyane на функцията. Тъй като работим во Easy Cloud, που ήταν κατασκευασμένοо почти авто

3. Извършете някои тестови миграции – не бяхме очекувам резултата, затова направихме тестова миграция

• Проверихме за главията на страниците, форматирање на съдържанието (заглавия, παράγραφοι, връзки изображения) και κατηγορίες
• Проверихме колко време ще отнеме (имахме 900+ άρθρα για мигране)
• Направихме необходимите αλλαγές στο σъдържанието στην αρχική βάση από τη γνώση, βασικές στη δική μας έκδοση
• Η εφαρμογή "Opressnihme" στη βάση της γνώσης 2.0 – πριν από όλα τα δεδομένα

4. Πληροφορίες για τους χρήστες μας

• Ενημέρωση για τα δεδομένα των προϊόντων της μετακίνησης = μετά από αυτό το βασικό στοιχείο της γνώσης είναι η βάση της γνώσης 2.0. След това потребителите ще γράψτε μόνοι σας για να διαβάσετε τα αρχικά άρθρα
• Проведохме няколко кръга учение за потребителите и εργαζομένων στους διαχειριστές

5. Производствена импортиране

• Денят дойде, кога ще кликнем бутона и миграцията ще бъде извършена
• Σελίδα μας από τον έλεγχο, τα περιορισμένα δικαιώματα για όλους τους ρόλους στην αρχική βάση της γνώσης – σε καθεστώς μόνο για chetene

Δείτε τη διαδικασία της μετακίνησης

6. Вътрешна поддръжка

• Προβλέψεις σχετικά με τους χρήστες και το κανάλι στο Microsoft Teams, γιατί οι χρήστες μας μπορούν να παρέχουν ερωτήσεις σχετικά με το λειτουργικό σύστημα στη βάση της γνώσης 2.0
• Някои προβλήματα след миграцията бяха ανακάλυψε στην παραγωγήто. Η αρχική βάση της γνωστικής ενεργητικής αρχής πρέπει να αποφασίσω για το πρόβλημα

7. Ενεργοποίηση της αρχικής βάσης της γνώσης

• След около 6 седмици заявките за вътрешна поддръжка отслабнаха
• Deaktivirahme αρχική βάση της γνώσης από την ίδια εφαρμογή Easy Redmine
• Preporъchvame να κάνει резервно копие, πριν από την εγκατάσταση του plъgina

Как компанията прие промяна

Всяка промяна в организацията отнема някакво време, за да бъде напълно приета. Началото е най-трудното, затова трябва за да отпомниме στους χρήστες μας χρησιμοποιούν το νέο σύστημα.

В случая со База од знания 2.0, очевидно е, че ако не знаевте, опитайте да търсите първо (кршок в страничното меню). Δεν υπάρχουν αποτελέσματα μόνο με τη μορφή του κεφαλαίου της δημοσίευσης (κάκτο στην αρχική βάση της γνώσης), αλλά και στη σελίδα της σελίδας της πρώτης όψης => έχω μεγάλη βεβαιότητα για να απαντήσω, χωρίς να ακούσω την απάντηση σε άλλη.

Πότε είναι χρήσιμος και εύκολος намира желаното знание από άλλους, те са по-склонни да споделят твој знания со тези άλλους, за да върнат услугата и чувството.

Как протече внедряването

Категории

Те бяха μεταφέρονται από την αρχική База от знания, което е страхотно. Но структурата (κατηγορίες και υποκατηγορίες) δεν μπορεί να γίνει τεχνική εισαγωγή. Първото, което направихме, беше για να εξετάσουμε την κατηγορία, που μπορεί να διοργανώσει τις σελίδες.

Започнахме с 3 βασικές "izmereniя" στην κατηγορία:

• Το κοινό - за кого е най-полезна σελίδα - множество επιλογών може да позволени
• Εκπτώσεις
• Ανάπτυξη
• Μάρκετινγκ
• Ολα
• Тип документ - какъв вид знания се споделя. Во крайна сметка всеки тип ще има свой собствен шаблон, така че всички ще изглеждат стандардизирани. Най-добрата πρακτική подсказва, че всяка σελίδα тябва има μόνο ένα είδος εγγράφου.
• Πολιτική
• Πως να
• Η διαδικασία
• Εγγραφές και για εγγραφή από την εκπαίδευση
• Θέμα - για ποια σελίδα είναι. Αυτή η δομή μπορεί να γίνει по-дълбока, тъй като в компанията има много θέματα. Προστέθηκε στη σελίδα στην κατηγορία Το θέμα είναι καλό - δεν είναι συγκρατημένο, αν δεν είναι διαθέσιμη για την κατηγορία.
• προϊόν
• Βασικές λειτουργίες
• Έλεγχος των πόρων
• Το Help Desk
• Agile συμβούλιο
• Υποδομή
• Ενα σύννεφο
• Сървър
• Υβριδική απόφαση
• Вътрешна ИТ
• Екипи
• θέα
• Хардуер
• Споделен хардуер
• Individual Harduer

Тъй како всеки ρυθμιστής μπορεί να δημιουργήσει νέα κατηγορία, καθεστώς μεσαίες ανασκοπήσεις, για να μην δίνεται твърде много неясни или μία μικρότερη κατηγορία, ως απαράμιλλη δομή, για να μην γίνει μεταβλητή.

Страници за навигация

Κριτική είναι ανάγκη να навигират добре во νέα πρόταση. Естествен елемент за навигация е главното мени, което е частично персонализируемо. Полезна доплълна опция е αρχική σελίδα, ποιος είναι ο λόγος για ανάγνωση, ό,τι αφορά τις πρακτικές των επιμέρους πρακτικών για τη Βάση της γνωστικής 2.0 και τις γνωστές σελίδες, τις αφιερωμένες σε κατηγορίες στη δική μας εταιρεία.

Μπορείτε να επιλέξετε, για παράδειγμα, να προσθέσετε το μάρκετινγκ, να κάνετε χρήση του κεντρικού δείκτη του ιστοτόπου για το μάρκετινγκ, για την επισκόπηση. Αυτό σημαίνει ότι είναι πιο πρόσθετη πληροφορία, που είναι μόνο για αυτό το στοιχείο.

Разглеждаме възможността за използване на страници за навигация за άλλα κριτήρια για ασιατικά (κάτω πληροφορίες για τα προϊόντα ή τις πολιτικές της εταιρείας).

Една стъпка по време

Πότε θα πρέπει να αναφέρετε τις κατηγορίες και τις σελίδες για την πλοήγηση, δεν χρειάζεται να κάνετε εργασία. Αυτό μπορεί να се раздели малко безредно во началото, затова έχουμε няколко καθορισμένους διαχειριστές, που το δημοσιεύουν, че се поддържа някакъв ред.

Вече използваме Γνωσιακή Βάση 2.0 από έναν μήνα και όλα τα άλλα μόνο για να κάνουμε τώρα. Разбираме, че сме далеч от идеалното състояние на τέλειες οργανώσεις и κανονικές οργανώσεις, που είναι όλοι οι χρήστες (независимо от опита) γνωρίζουν το πάνε.

Βεβαίως, γιατί αυξάνεται σε βάση δεδομένων από τη γνώση, οργανικά, από τους αγαπημένους χρήστες των χρηστών, στην αρχή της κράτησης οδηγεί σε μια καλή παραλαβή, όχι μόνο σε περίπτωση που έχουν περάσει μήνες, σύμφωνα με το σύστημα, που οι χρήστες μας θα πρέπει να μάθουν να κάνουν χρήση, για να κάνουν χρήση.

Προτείνεται να δημοσιεύσετε τα είδη των ζητημάτων που απαιτούνται για να το κάνετε αυτό και να κάνετε τα σχετικά με τα στοιχεία των οργανώσεων, καθώς και τα στοιχεία για τις οργανώσεις, κανόνες για τα στοιχεία και т.н. Βασικά στήθη, ως προς το όριο, που χρησιμοποιείται από την αρχή της γνώσης για την ευημερία της οργανωτικής σας οργάνωσης, θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ως προς την αρχή.

Συμπέρασμα

Εμείς στο Easy Software ολοκληρώνουμε τη διαδικασία της μετακίνησης και της μετακίνησης και τώρα είναι αυτή η διαδικασία. Αυτό που θα ακολουθήσει και θα εκσυγχρονιστεί, μια εταιρεία μπορεί να δημιουργήσει μια νέα βάση από το zanniya 2.0, την οποία θα λάβουν οι μη ενημερωμένοι χρήστες και για να κλείσουν τη γνώση σας στην ασφάλεια.

Περιγράψτε το δωρεάν