كيفية تنفيذ قاعدة المعرفة 2.0 σε Harmony: قصة برنامج سهل
Η νέα έκδοση του 2.0 στο εσωτερικό. اقرأ واستلهم كيفية نقل وتنفيذ قاعدة المعرفة الأصلية إلى واحدة جديدة. احصل على العديد من النصائح المفيدة من Easy Software لأننا ننشئ ما نستخدمه. أحضر الانسجام إلى معرفة شركتك وعملياتها.
Μα هو قاعدة المعرفة 2.0
إنها الطريقة المثالية للوصول إلى معرفة الشركة, مدمجة في Easy Redmine και Οδηγίες Συντήρησης Εσωτερικών και Εσωτερικών Επικοινωνιών και Διευθύνσεων.
كيف قمنا بإنشائه
- ما هي التحديات: في Easy Software, أصبحت كمية المعرفة الداخلية المراد مشاركتها معقدة جدًا بالنسبة للحل السابق. لم يعد مجرد مجموعة من المقالات في فئات كافية.
- ما الذي احتجناه: كنا نبحث عن تطبيق متخصص، مرتبط بأقصى قدر ممكن بـ Easy Redmine. يجب أن يكون مفتوح المصدر بالتأكيد لأننا ندعمه و Easy Redmine نفسه هو برنامج مفتوح المصدر.
- أي حل اخترناه: BlueSpice يناسب التعريف تمامًا. إنه حل مفتوح المصدر، أداة ويكي متخصصة، معيارية تكييف معقدة وتكامل مع Easy Redmine.
كيف تمت عملية الهجرة
كان لدينا بالفعل بيانات في قاعدة المعرفة السابقة. أردنا نقل الكثير منها إلى الحل الجديد. انظر الخطوات السبع التي اتخذناها:
1. تنظيف البيانات في قاعدة المعرفة الأصلية - ابدأ قبل الهجرة. نوصي بفرز جميع المقالات من تاريخ "Αخر تحديث" والبدء من الأقدم.
- ستجد أن العديد من المقالات من الأعلى يمكن حذفها ببساطة
- البعض الآخر تضعه في فئة محددة تسمى "للمراجعة" - ستقوم بتحديثها لاحقًا
- يمكن تحديث على الفور
- IMكن أن تبقى الباقي كما هو
نصيحتان إضافيتان:
- إذا كان هناك المزيد من الأشخاص الذين سيقومون بـ αξιολογة المقالات , قد يكون من الجيد وضعمة عليهم بطريقة ما أو انتصاب حقل مخصص - على سبيل المثال , "تمت المراجعة".
- تحقق أيضًا من عناوين المقالات. إذا كانت تحتوي على رموز مشكلة, فقد تسبب مشاكل أثناء الهجرة. هنا ορισμένες النصائح على mediawiki.org Περίπου عناوين الصفحات و Χαρακτηριστικά νομικού τίτλου.
2. تثبيت قاعدة المعرفة 2.0 - تسليم فني للميزة. نظرًا لأننا نعمل على Easy Cloud , تم ذلك تقريبًا تلقائيًا
3. قم ببعض عمليات الهجرة الجريبية - لم نكن متأكدين النتيجة, من قمنا بعملية هجرة تجريبية
- فحصنا عناوين الصفحات وتنسيق المحتوى (العناوين, الفقرات, الروابط والصور) والφئات
- واقعنا من مدة الوقت المطلوب (كان لدينا أكثر από 900 مقالة للهجرة)
- قمنا بإجراء التغيرات اللازمة في محتوى قاعدة المعرفة الأصلية استنادًا إلى نتائجنا من عملية الهجرة التجريبية
- قمنا بـ "تحديث" تطبيق قاعدة المعرفة 2.0 - إزالة جميع البيانات
4. اطلاعات لمستخدمينا
- أبلغناهم أن تاريخ الهجرة الإنتاجية = μετά από μια στιγμή, ένα από τα μέλη της ομάδας 2.0. μετά هذا الوقت, سيكون للمستخدمين Μόνο وصول للقراءة إلى المقالات الأصلية (فقط للإشارة والمقارنة)
- أجرينا عدة جولات تدريبية للمستخدمين وتطوير ικανότητα المشرف
5. استيراد الإنتاج
- جاء اليوم الذي سننقر فيه على الزر وتم تشغيل الهجرة
- μετά فحصنا الأولي, قمنا بتخفيض الأذونات لجميع الأدوار في قاعدة المعرفة الأصلية - إلى وضع القراءة فقط
6. الدعم الداخلي
- Ορισμένες πληροφορίες σχετικά με το Microsoft Teams είναι ένα σχέδιο ή η εφαρμογή του προγράμματος 2.0
- Τελευταία ενημέρωση: 1.0.2. نظرًا لأن لدينا الأصلية لا تزال نشطة, كنا قادرين على حل كل مشكلة وفقًا لذلك
7. تعطيل قاعدة المعرفة الأصلية
- μετά την 6η εβδομάδα, την αναζήτηση των μαθητών του μαθήματος
- قمنا بتعطيل قاعدة المعرفة الأصلية من تطبيق Easy Redmine الخاص بنا
- نوصي بإجراء نسخ احتياطية قبل إلغاء تثبيت المكون الإضافي
كيفت قبل الشركة التغيير
يستغرق كل αλλαγή في المؤسسة ορισμένες الوقت ليتم δεχόμαστε بشكل كامل. البدايات هي الأصعب، ولهذا السبب علينا أن نواصل تذكير مستخدمينا بفوائد النظام الجديد.
في حالة قاعدة المعرفة 2.0, والأمر الواضح هو إذا كنت لا تعرف شيئًا, جرب البحث أولاً (المصباح في الشريط الجانبي). στερى λέω μόνο σε σχήμα τίτλου (κάτω από την άποψη μου), αλλά δεν είναι μόνο σε ό,τι αφορά την άποψη του οργάνου.
عندما يجد المستخدم بسرعة المعرفة المطلوبة من الآخرين، فإنه يميل إلى مشاركة معرفته مع تلك الآخرين، لإعادة الجميل والشعور.
كيف تم التنفيذ
Κατηγορίες
تم استيرادها من قاعدة المعرفة الأصلية، وهو أمر رائع. ولكن لم يتمكن من استيراد الهيكل (الفئات والفئات الفرعية) من الناحية التقنية. أول شيء فعلناه هو αξιολογة الفئات التي يتم تنظيم الصفحات فيها.
بدأنا بـ 3 "أبعاد" ρεيسية للفئات:
- الجمهور - لمن تكون الصفحة الأكثر فائدة - يُسمح بخيارات متعددة όπως
- οι πωλήσεις
- Ανάπτυξη
- Εμπορία
- όλοι
- είδος المستند - είδος المعرفة المشتركة. في النهاية، ستكون لكل نوع قالبه الخاص، ستبدو جميعها موحدة. Προσδιορίστε τον τύπο της μονάδας μόνο από την άλλη.
- Πολιτική
- كيفية القيام بشيء ما
- Διαδικασίες
- ملاحظات التدريب والتسجيلات
- الموضوع - ما هو θέμα الصفحة. قد تكون هذه الهيكلة أعمق، حيث يوجد العديد من المواضيع في الشركة. Επιπρόσθετα στοιχεία για την επιλογή - δεν είναι επιθυμητό.
- το προϊόν
- Βασικά χαρακτηριστικά
- إدارة الموارد
- مكتب المساعدة
- لوحة العمل السريعة
- Υποδομή
- Το σύννεφο
- υπηρέτης
- حل مشترك
- تكنولوجيا المعلومات الداخلية
- Η διαφορά
- θέα
- συσκευές
- الأجهزة المشتركة
- الأجهزة الفردية
Η γνώμη μου δεν είναι άγνωστη και δεν είναι δυνατή η αξιολόγηση των επισκεπτών που δεν είναι άγνωστες.
σελίδες التنقل
من الأمور الحرجة أن يتمكن المستخدمون من التنقل بسهولة في التطبيق الجديد. στοιχείο طبيعي للتنقل هو القائمة الرئيسية, والتي يمكن تخصيصها جزئيًا. Χίαρ Ίντερνετ ΜΦΙΔ ΧΩΡΙΣ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ, ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ 2.0 Μέσω της εταιρείας μας.
بالنقر على مثلاً، التسويق، سيتم توجيه المستخدم إلى فهرس σελίδες التسويق للاطلاع عليها. Κατόπιν πληροφοριών σχετικά με τις πληροφορίες που σχετίζονται με τα στοιχεία σας.
Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε τις ιστοσελίδες ELTENقل لمعايير التصنيف الأخرى.
خطوة واحدة تلو الأخرى
بمجرد προσδιορισμό فئاتك وصفحات التنقل الخاصة بك، يكون المستخدمون قادرين بالفعل على العمل فيها. قد يبدو الأمر فوضويًا قليلاً من البداية، ولهذا السبب لدينا ορισμένα المسؤولين المعينين، الذين يشرفون على الحفاظ على ορισμένες الترتيب.
لقد كنا نستخدم قاعدة المعرفة 2.0 لبضعة أشهر الآن، ونحن لا نزال في بداية الأمر. ندرك أننا بعيدين عن حالة مثالية من ويكي منظمة وموحدة تعرفها جميع المستخدمين (بغض النظر عن الخبرة) Ένα νωρίς καρδιά.
نحن نعتقد أن نمو قاعدة المعرفة تدريجيًا, عضويًا، من قبل از المستخدمين المشاركين الخاصين بك في نهاية المطاف يؤدي إلى تبني أفضل، بدلاً من أن اخطاري أشهرًا في إعداد نظام يجب على مستخدمينا أن يدرسوه بجد لفهمه.
توصيتنا هي مراقبة عن كثب كيفية χρησιμοποίηση المستخدمين لذلك و التخاذ خطوات تدريجية صغيرة نحوه تنفيذ تكوينات تنظيمية أكثر دقة όπως قوالب الصفحات, Οδηγίες Προγραμματισμού, Ίλχ. يجب أن يترافق كل خطوة تعقيد حتى بسيطة قليلاً في χρήση قاعدة المعرفة لصالح المنظمة بشكل عام بشرح لكيفية الاستفادة من الجميع المعنيين.
συμπέρασμα
Ενημερωθείτε για το Easy Software για την εφαρμογή του προγράμματος. من خلال اتباع هذه النصائح أعلاه والاستلهام, يمكن لأي شركة تنفيذ قاعدة معرفة جديدة 2.0 تلبي احتياجاتها الفريدة وتحاف
كل البرامج في واحد لمدير مشروع حديث؟ سهل.
احصل على جميع الأدوات القوية لتخطيط المشروع المثالي وإدارته والسيطرة عليه في برنامج واحد.
