Πίνακας ελέγχου της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών

Η διαχείριση και η ανάθεση εισιτηρίων δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη! Με τον νέο πίνακα ελέγχου του HelpDesk, μπορείτε να χειριστείτε αποτελεσματικά τα εισιτήρια σας και τους διαθέσιμους πόρους. Δεν χρειάζεται να ανοίξετε κάθε εισιτήριο και να δημιουργήσετε μια ενημέρωση για την ανάθεση των ευθυνών. μπορείτε απλά να προεπισκοπήσετε τα εισιτήρια σας στα ουρά εισιτηρίων που παρέχεται από τον πίνακα ελέγχου του HelpDesk για να αναγνωρίσετε τους απαιτούμενους πό

Κύρια χαρακτηριστικά:

  • Σύρετε και αποθέστε εισιτήρια
  • Αναπάντητα εισιτήρια
  • Εισιτήρια για αναθεώρηση
  • Ευέλικτος πίνακας για σφάλματα και ανάπτυξη χαρακτηριστικών
  • Δείτε το τρέχον προτεινόμενο SLA για τα ανοιχτά σας εισιτήρια

Δοκιμάστε το Easy Redmine σε δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών

Πλήρεις λειτουργίες, προστασία SSL, καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας, στην τοποθεσία σας