Πίνακας ελέγχου HelpDesk

Η διαχείριση και η εκχώρηση εισιτηρίων δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη! Με τον νέο πίνακα ελέγχου HelpDesk, μπορείτε να χειρίζεστε αποτελεσματικά το εισιτήριό σας και τους διαθέσιμους πόρους σας. Δεν χρειάζεται να ανοίξετε κάθε δελτίο και να δημιουργήσετε μια ενημέρωση για την ανάθεση ευθυνών. Μπορείτε απλά προεπισκόπηση των εισιτηρίων σας στην πισίνα εισιτηρίων παρέχεται από τον πίνακα ελέγχου του HelpDesk στο προσδιορίζει τους πόρους που χρειάζονται για το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Βασικά χαρακτηριστικά:

  • Przeciągnij i upuść bilety
  • Basen nierozwiązanych biletów
  • Bilety do przeglądu
  • Tablica Agile dla błędów και rozwoju funkcjonalności
  • Zobacz aktualnie przypisane SLA dla Twoich otwartych biletów

Wypróbuj Easy Redmine για 30 μέρες

Pełne funkcje, zabezpieczenie SSL, codzienne kopie zapasowe, dostępne w Twojej lokalizacji