Nøkkelegenskaper:
- Μπιλέτ dra og slippe
- Ubesvarte billettarbasseng
- Billettar για το gjennomgang
- Agil tavle για feil og funksjonsutvikling
- Sjå gjeldande foreskrevne SLA για φαγητό opne billettar
HjelpDesk Dashbord
Styring og tildeling av billetter har aldri vært enklere! Το HelpDesk-dashboardet μπορεί να είναι αποτελεσματικό για να δειπνήσετε και να τροφοδοτήσετε τον επισκευαστή. Det er ikke nødvendig å åpne hver billett og opprette en oppdatering for tildeling av ansvar. Du kan bare forhåndsvise billettene dine i billettbassenget som tilbys av HelpDesk-dashboard για å identifisere ressursene som trengs για det gitte προβλήματα.
