Επεξήγηση από την περιπέτεια cu bug-uri nefuncționale.

1/2/2023
2 λεπτά
Ρόμπερτ Κοβάτσικ.

Chiar înainte de pauza de iarnă, a fost anunțată o problemă care părea înfricoșătoare, chiar și prin difuzarea în Cloud. Sa dovedit mult mai puțin dăunătoare decât părea inițial. Iată întreaga poveste.

Η ιστορία

Στην έκδοση 12.4.0 (începutul lunii decembrie), εισάγω τη λειτουργία του cont primar (pentru conturile legate în sarcini). Λεπτομέρειες în notele de lansare.

Στις 19 Δεκεμβρίου, θα πραγματοποιηθεί η ημερομηνία έναρξης της ημερομηνίας ή η αποκάλυψη των μυστηριωδών στην εφαρμογή noastră internă (αποστολή εφεδρικών αντιγράφων-ουρήρων νοαστρική ρύθμιση, εστιατόριο nu a fost o πρόβλημα). După o analiză primară, sa constatat că apăsarea butonului "Dezlegare" και dus la ștergerea entității dezlegate. Am decis să publicăm această descoperire imediat pentru a evita pierderea de date pentru clienții noștri.

Στις 20 Δεκεμβρίου, μια νέα έκδοση 12.4.2 φροντίδας και λύση. Διανέμει μια εφαρμογή στο Cloud, προαιρετική και διαθέσιμη στην περιοχή Client (λύση διακομιστή). Ανάλυση μετά θάνατον μια συνέχεια.

Descoperirile din ultima săptămână a lunii decembrie au adus alinare. Πρόβλημα a fost ratată în relațiile foarte utilizate, inclusiv sarcinile. Ένα apărut doar în relații forespece in B2B CRM:

  • Catalog de prețuri → pachete de catalog de prețuri
  • Συμβόλαιο → oportunități
  • Επικοινωνήστε προσωπικά → contracte de suport primar
  • Επικοινωνήστε με προσωπικό → contracte de implementare

O soluție permanentă nu a fost încă livrată. Για τη χρήση του B2B CRM, vă rugăm să evitați apăsarea butonului de dezlegare pe aceste relații.

Toate cecelalte relații sunt sigure și dezlegarea lor este, de asemenea, sigură.

Ανάλυση μετά θάνατον

Au fost adăugate cazuri de testare specifice pentru lansările publice. Ghidurile de cod au fost actualizate. Standardele pentru analiza primară a unor astfel de incidente au fost îmbunătățite. Strategia de comunicare a un or astfel de incidente «mai bine să fii precaut decât să regreți» rămâne, vom îmbunătăți doar prevenirea situațiilor de panică.

Ne cerem scuze tuturor celor afectați de această problemă și de modul de comunicare care ar fi putut cauza stress suplimentar într-un στιγμή deja stressant al anului.

Încercați Easy Redmine σε 30 de zile de încercare δωρεάν

Ολοκληρωμένη λειτουργία, υποστήριξη SSL, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, σε geolocalizarea dvs.