Informatica Borsan Klienteentzako Txartelak Antolatzeko Aukera Aurreko Mailako Tresna Lortu du
Βιομηχανικός τεχνικός λύσεων πληροφορικής
Υποστήριξη, συστήματα, διαχείριση, και καλλιτέχνες
Εύκολη joan aurretik εποχής Redmine
Borsan SL-k beraien informatika zientzialarien garatutako tresna bat erabili zuen, μπαινα λαστερ αργι γερατου ζεν oso sinplea dela enpresaren beharretarako eta mantentze kostuak handiak zirela, aplikazio bat baino gehiagotarako erabiltzeko bakarrik garatutako aplikazio bat izan baitzen.
Asignazioa
Betetzea espero da
- Τικετάκ σορτουτάκο ερακετά και τζαράιπενα
- Bezero zerbitzua hobetzea, erregistroa eta tiketaren erantzun denbora laburtuz
- Bezeroak jakin dezaten tiket irekiak diren egoera
- Laguntza langileen errendimendua jarraipena
Εσκαεράκ
- Erabilera intuitiboa και agilea
- Costu txikiak
- Kanpoko API-ak automatizatzeko aukera, kanpoko datu-baseekin sinkronizatzeko
Erabiltzeko denbora
Προετοιμασία
Lehenik et behin, probako fase ρόπαλο ιζάν ζεν, μη eskaera oinarrizkoak zehaztu ziren eta orri desberdinak pertsona mota eta departamentu desberdinetara egokitu ziren, Easy Redmine ingurunean sartu ziren. Onarpena ondoren, produkzio ingurunean inplementazioa izan zen, non aplikazioaren erabiltzaile gakoek parte hartu zuten, eta erabilera intuitiboa izanik, pertsonalizazioaren azken xehetasunak eman και bezeroarekin gure datu-basearekin sinkronizatzeko APIa inplementatu ahal izan genuen.
Εζαρπενάκ
Proiektu egitura zehatza zehaztu genuen erabiltzaile mota guztiekin eta erabiltzailearen orri pertsonalaren parametroekin batera. Proiektu txantiloiak sortu dira, παραμετρο εστανταριζατουακ και ποστα τξαντιλοεικιν προιεκτουακ αζκαρ και εραγινκορτασουνεζ σορτζεκο, μπεζεροαρι εραντζουν αζκαραγκοα εματεκο.
Ζερμπιτζάρια εδω ωδειαρεν αυκέρα;
Barne segurtasun eskaeretan oinarrituta, bezeroak hodeiaren aukera hautatu du.
Τρεμπατζέα
Εύκολη προσαρμογή Redmine εραμπιλτζάιλε γακόακ και διοικητικά εντρένατου ζιτούζτεν inplementazioan eta aplikazioaren beste erabiltzaileak gai osoetan gehiago.
Frogak
Bezeroak datu errealekin test ingurunea erabili zuen, beraz, eskakizun eta funtzio berriak probatu ahal izan ziren "errealeko" ingurunean inplementazioa aurretik.
Eta emaitzak;
Το Easy Redmine συμπληρώνει τα εξής:
- Tiketen koordinazio hobea
- Bezero erantzun denbora hobea
- Lan-helburuaren control hobea
Erabiltzaileak ikusten duen bezala
Erabiltzen diren funtzio gehienak
- Txartel banaketa και esleipena
- Txartelaren konponbidearen kontrol estatistikoa langile eta bezeroaren arabera
- Κουντεακέτα-εστατιστικόκ σορτζέα κουντεακεταράκο
- Niregan esleitutako lan eta bezeroaren iruzkinen jarraipena txartel bides
- Lan esleitua eta bezeroaren iruzkinak antolatzea
- Eskaera ezin izanez gero, gertakariaren beste departamentu edo kolegaren eskalazio erraza
Erabiltzaileak ikusten duen bezala
Informatica Borsan ούτε da
INFORMATICA BORSAN SL ενημερώθηκε για το ιατορικό λογισμικό που δεν έχει ανταποκριθεί, καθώς και τεχνικά ατζέντα, τεχνικά και τεχνικά, ατζέντα και εμπορεύματα. Propietate mota guztietako azterketak errazteko aplikazioen serie bat eskaintzen dute, erregulatzaileak ezarritako arauak betez, eta teknologjia hoberenarekin.
