Η ενημέρωση του γραφείου επικοινωνίας και της ενημέρωσης DMARC
På grunn av stadig strengere sikkerhetsstandarder innen IT, har Easy-applikasjoner logiske konsekvenser. Denne artikkelen handler om e-postkommunikasjon via Βοήθεια στο Easy Redmine Backup.
E-postverifisering strammes inn
En av hovedfunksjonene til Βοήθεια er e-postkommunikasjon med klientene δειπνήστε μέσω billetter i Easy Redmine. Διαγράψτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μέσω της εφαρμογής Easy Cloud για τη διαχείριση του διακομιστή Easy Softwares SMTP. Αυτό είναι το συγκρότημα που μπορεί να αντιμετωπιστεί...
Mekanismen for e-postvalidering kalt dMarc blir mye brukt og implementert i mange selskaper og e-posttjenester (og det med god grunn). Denne mekanismen sjekker blant annet om den innkommende e-posten ikke er forfalsket. Noen Helpdesk-funksjoner bruker e-postforfalskning (ikke για spamming, men for vanlig kommunikasjon med klientene dine).
Her er et Eksempel
Εφαρμογή για το Easy Cloud, http://mycompany.easyredmine.com. Denne Cloud-applikasjonen bruker en Easy SMTP-server για e-postvarsler smtp2.easyredmine.com. Αποκτήστε την εφαρμογή και την εφαρμογή των εργαζομένων και των υποστηρικτών - marky.mark@mycompany.com. Το Helpdesk er konfigurert på følgende måte:
Το Marky skal skrive en melding til en kunde μέσω του Helpdesk. Βασιστείτε στον ενσωματωμένο φούρνο για blir han automatisk satt som avsender.
Julias e-postserver για επαλήθευση DMARC. Διακομιστής SMTP (smtp2.easyredmine.com) και ο διακομιστής SMTP (marky.mark@mycompany.com). Siden disse to domenene er forskjellige, blir e-posten ansett som usikker, og DMARC blockkerer e-posten før den når Julia (og hun blir stående uten svar).
Hva betyr dette
Δωρεάν e-posttjenester som Gmail για DMARC ενεργή. I tillegg implementerer stadig flere selskaper DMARC gradvis. Κάνετε μια ηλεκτρονική αφίσα από το Easy Redmine Helpdesk στο Cloud και να δειπνήσετε.
Θα βρείτε το Easy Cloud
Det finnes raske løsninger og langsiktige løsninger.
Raskeste - Endre Helpdesk-innstillingen
Επικοινωνήστε μαζί μας >> Helpdesk >> Helpdesk-innstillinger και endre e-postavsender til "Standard fra e-postvarsling"
Αποφύγετε τη Διοίκηση >> Innstillinger >> E-postvarsler - Varslings-e-postadresse (FRA). Το Addressen skal være i formen @notifications.easysoftware.com. Hvis du allerede har endret varslingsadressen til en tilpasset domene, kan du gå videre til neste løsning.
Enkel og stabil - ρυθμιστής Πλαίσιο πολιτικής αποστολέα (SPF)
Den mest effektive løsningen med tanke på innsats og belønning er å legge til via παράγοντας προστασίας. Vi har allerede beskrevet dette i en tidligere artikkel.
I henhold til eksempelet vårt ovenfor, ville du legge til i SPF-posten din:
include:spf.mailing.easy.cz
Πραγματοποιήστε πρακτική εφαρμογή για το Easy Cloud SMTP å sette ditt domene som avsender av e-post uten å bli ansett som mistenkelig. Som et resultat vil DMARC ως πελάτης της Julia (fra vårt eksempel) akseptere e-posten fra Helpdesk (Marky).
Ultimat løsning - egen SMTP
Hvis Cloud-applikasjonen din bruker din egen SMTP-server, vil det ikke oppstå konflikt med tilltte domener. Når du bruker flere domener, bør alle være tillatt.
Egen SMTP για το Easy Cloud είναι πολύπλευρο, άντρες που θα σας βοηθήσουν να συμπληρώσετε το tilgjengelige løsningene. Μπορείτε να κάνετε medføre noen begrensninger, για την αυτόματη μόχλευση του προγράμματος.
Hvordan løse det å Server-løsningen
Bare for å fullføre denne artikkelen, nevner vi at løsningen på din egen server allerede krever at du konfigurerer din egen SMTP. Derfor har du mest sannsynlig allerede unngått dette προβλήματα. Bare for sikkerhets skyld kan du imidlertid ønske å verfisere SPF-postene dine, slik at alle relatede domener er tilltt.
