الاتصال بمكتب المساعدة وسياسات DMARC

Διευκρίνιση της Ηλεκτρονικής

إحدى الميزات الرئيسية لـ مكتب الدعم هي التواصل عبر البريد الإلكتروني مع عملائك من خلال التذاكر في Easy Redmine. Το Easy Cloud θέλει SMTP Λογισμικό Easy. هنا حيث قد يحدث تعارض...

Αλυة التحقق من البريد الإلكتروني الشهيرة المعروفة باسم dMarc تُطبق على نطاق واسع في العديد من الشركات وخدمات البريد الإلكتروني (وبحق). تقوم هذه الآلية بالتحقق (من بين أمور أخرى) Μما إذا كان البريد الإلكتروني الوارد لي مزيفًا. δοκιμάζετε ορισμένα ميزات مكتب الدعم تزوير البريد الإلكتروني (ليس للبريد المزعج، ولكن للتواصل العادي مع عملائك).

Για παράδειγμα

يعمل التطبيق على Easy Cloud, http://mycompany.easyredmine.com. يستخدم هذا التطبيق السحابي خادم SMTP سهل لإشعارات البريد smtp2.easyredmine.com. هناك مستخدم في التطبيق يعمل كوكيل دعم - marky.mark@mycompany.com. Τη کوين مكتب الدعم على النحو التالي:

سيقوم Marky بكتابة رسالة إلى عميل عبر مكتب الدعم. وبناءً على الإعداد أعلاه، يتم إدخاله تلقائيًا كالمرسل.

يحتوي خادم البريد الإلكتروني الذي يستقبله Julia على التحقق من DMARC. يقارن بين خادم SMTP (smtp2.easyredmine.com) والمرسل المعلن (marky.mark@mycompany.com). .

τι σημαίνει αυτό

Υποστήριξη Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, όπως το Gmail Βαλφάλ ή το DMARC. كما أن المزيد و المزيد من الشركات التفذ DMARC Τدريجيًا. نتيجة لذلك, قد λέω από κάποιους μεταφραστές του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Easy Redmine على السحابة إلى عملائك.

كيفية حلها على Easy Cloud

هناك حلول سريعة وحلول طويلة الأمد.

الأسرع - αλλαγή إعدادات مكتب الدعم

انتقل إلى المزيد >> مكتب الدعم >> إعدادات مكتب الدعم وقم بتغيير المرسل البريدي إلى "Ελεύθερος από τον Ίντερνετ"

ثم, انتقل إلى الإدارة >> Ειδοποιήσεις >> Ηλεκτρονικό φυλλάδιο - عنوان البريد الإلكتروني للإشعار (من). يجب أن يكون العنوان في الشكل @notifications.easysoftware.com. إذا قمت بتغيير عنوان الإشعار بالفعل إلى نطاق مخصص، فانتقل إلى الحل التالي.

بسيطة ومستقرة - Τكوين إطار السياسة للمرسل (SPF)

Επιστροφή στην αρχή Αποστολή σχολίων Προτεινόμενη αντιμετώπιση παράγοντας προστασίας. لقد وصفناه بالفعل في Προηγούμενο άρθρο.

وفقًا لمثالنا أعلاه، يمكنك إضافة السجل التالي إلى سجل SPF الخاص بك:

include:spf.mailing.easy.cz

هذا يسمح عمليًا لخادم SMTP السحابي السهل بوضع نطاقك كمرسل للرسائل الإلكترونية دون أن يعتبر مشبوهًا. نتيجة لذلك، ستقبل DMARC لعميلك Τζούλια (من مثالنا) البريد الإلكتروني من مكتب الدعم (Marky).

الحل النهائي - خادم SMTP الخاص بك

إذا كان التطبيق السحابي الخاص بك يستخدم خادم SMTP الخاص بك, فلن يكون هناك تعارض في النطاقات المسموح بها. و χρησιμοποίηση مجموعة من النطاقات، يجب أن يتم السماح بجميعها.

يمك